Новый выпуск подкаста The Vergecast посвящен масштабным сдвигам в технологической индустрии — от долгожданных побед движения за «право на ремонт» до изменения глобальной стратегии Microsoft в сфере видеоигр и последствий борьбы стриминговых платформ с обменом паролями. Ведущий Дэвид Пирс вместе с журналистами и экспертами разбирается, как новые законы пытаются ограничить монополию технологических гигантов, почему Xbox отказывается от эксклюзивов и готовы ли пользователи платить за личные подписки. Данный материал предлагает подробный аналитический разбор ключевых тем дискуссии.
🛠️ Право на ремонт: законы приняты, но до полной свободы еще далеко 2:50
2023 год стал переломным для американского движения за право на ремонт (Right to Repair). В трех крупнейших штатах — Нью-Йорке, Миннесоте и Калифорнии — были приняты важные законодательные акты, обязывающие производителей электроники предоставлять независимым мастерским и обычным пользователям доступ к тем же деталям, инструментам и технической документации, которые получают авторизованные сервисные центры. Генеральный директор iFixit Кайл Винс ранее отмечал, что с принятием калифорнийского закона уже около 20% населения США получили законодательную защиту своего права на ремонт. На этом фоне даже компания Apple, долгое время выступавшая главным противником подобных инициатив, публично поддержала закон в Калифорнии и пообещала соблюдать его принципы на национальном уровне.
Однако, по словам продюсера подкаста Уилла Пура, реальная ситуация в 2024 году, когда эти законы вступают в силу, оказывается далеко не столь однозначной. Активисты и лоббисты движения празднуют триумф, но на практике пользователи сталкиваются с новыми барьерами. Руководитель кампании за право на ремонт в рамках Public Interest Research Group Нейтан Проктор вспоминает, что путь к этим законам был крайне тяжелым: например, в Нью-Йорке губернатор смягчила формулировки законопроекта в самый последний момент. Тем не менее, Миннесота приняла самый жесткий закон с минимальным количеством лазеек для корпораций, а Колорадо стал первым штатом, защитившим права фермеров на ремонт сельскохозяйственной техники.
Движение за право на ремонт уже давно вышло за рамки потребительской электроники. Оно охватывает несколько важнейших сфер:
- Сельское хозяйство: фермеры ведут ожесточенную борьбу с компанией John Deere, которая, по мнению Дэвида Пирса, ведет себя как «Apple в мире тракторов», жестко контролируя ремонтные процедуры.
- Медицинское оборудование: аналогичные дебаты ведутся вокруг обслуживания инвалидных колясок и сложных медицинских аппаратов.
Нейтан Проктор отмечает, что за годы борьбы производители использовали самые разные аргументы против независимого ремонта — от вопросов безопасности и защиты конфиденциальности до интеллектуальной собственности. Например, лоббисты Ассоциации производителей бытовой техники (AHAM) доходили до абсурда, утверждая, что если разрешить людям самостоятельно чинить сушильные машины, некачественный ремонт замка дверцы может привести к тому, что детям будет отрывать руки. Ведущий Дэвид Пирс проводит параллель с классическим аргументом Apple о том, что самостоятельная замена батареи смартфона обязательно приведет к ее взрыву и пожару.
Тем не менее, под давлением общественности производители начинают отступать. Apple начала публиковать руководства по ремонту на своем сайте и запустила программу Self-Service Repair. Хотя Уилл Пур и многие профильные СМИ критикуют эту программу, называя ее «итальянской забастовкой» (malicious compliance) из-за ее чрезвычайной дороговизны и сложности, сам факт изменения политики корпораций очевиден — им приходится подстраиваться под новые реалии.
🔒 Проблема «привязки деталей»: как производители обходят новые законы 9:10
Несмотря на юридические победы, владельцы независимых ремонтных мастерских не разделяют оптимизма активистов. Джесса Джонс, владелица мастерской по ремонту электроники и восстановлению данных в Западном Нью-Йорке, подчеркивает, что новые законы игнорируют ключевую проблему индустрии — так называемую «привязку деталей» (parts pairing). В идеальном мире мастера хотели бы иметь возможность использовать старые или донорские устройства для извлечения рабочих компонентов. По словам Джессы Джонс, замена поврежденной детали оригинальной запчастью с другого точно такого же устройства должна быть стандартной практикой, позволяющей собирать из двух сломанных аппаратов один рабочий.
Однако на современных смартфонах от Apple это сделать невозможно. Например, оригинальная фронтальная камера TrueDepth для iPhone 15, заказанная напрямую у Apple, стоит около 185 долларов. Предоставление этой детали в продажу формально позволяет Apple соблюдать закон. Но если мастер попробует переставить точно такую же исправную камеру с другого iPhone, функция Face ID просто перестанет работать.
Привязка деталей работает за счет программного кодирования компонентов:
- Материнские платы современных iPhone отслеживают уникальные серийные номера встроенных модулей.
- При обнаружении сторонней детали или даже подлинной запчасти Apple, установленной без верификации через официальный софт производителя, устройство начинает блокировать функции или выдавать системные предупреждения.
- В случае замены аккумулятора на качественный аналог стороннего производства, пользователь полностью теряет возможность видеть состояние здоровья батареи в настройках смартфона.
Уилл Пур называет эту практику загадочной и возмутительной, приводя в пример знаменитый тест с заменой экранов на двух одинаковых новых iPhone: после перестановки рабочие дисплеи начинают функционировать некорректно. Компания iFixit ведет подробный учет проблем, возникающих при замене компонентов, отмечая появление неудаляемых уведомлений и падение производительности. Джесса Джонс описывает это как «бессмысленное море проблем», из-за которого ремонт превращается в минное поле.
Официально Apple и другие производители объясняют необходимость привязки деталей вполне легитимными причинами. По словам Уилла Пура, присвоение цифровых серийных номеров необходимо для управления запасами и логистики. Кроме того, существуют тонкие калибровочные параметры, заложенные на заводе, которые помогают устройству корректно взаимодействовать с конкретным модулем. Тем не менее, Уилл Пур считает, что эта технология слишком легко используется для создания искусственных барьеров, подталкивая клиентов исключительно к авторизованным сервисам Apple. Джесса Джонс сравнивает Apple с чрезмерно опекающей матерью, которая пытается резать мясо за своего тридцатилетнего ребенка, стремясь оградить пользователя от любого потенциально негативного опыта, даже ценой ограничения его свободы выбора. Привязка деталей становится повсеместной практикой: помимо Apple, её используют в дисководах Xbox, консолях PlayStation, современных телевизорах и тракторах John Deere. При этом Apple остается безоговорочным лидером и законодателем мод в этой сфере.
📄 Законопроект в Орегоне: прямая атака на «привязку деталей» и позиция Apple 18:47
Борьба за реальное право на ремонт перемещается на уровень новых, более точечных законопроектов. В настоящее время в Орегоне рассматривается законопроект Senate Bill 1596, который напрямую запрещает производителям использовать привязку деталей для ограничения ремонта. Главный спонсор законопроекта сенатор Джанин Соллман отмечает, что это уже четвертая попытка провести подобный закон в штате после многолетней борьбы и политических препятствий, включая забастовку сенаторов в прошлом году.
Новый документ содержит жесткие требования к производителям:
- Запрет на использование программных ограничений, снижающих функциональность или производительность устройств после ремонта.
- Запрет на вывод на экран вводящих в заблуждение уведомлений и предупреждений о замене деталей.
Сенатор Соллман заявляет, что Apple настоятельно просила исключить эти пункты из текста, однако она считает уступку корпорации прямой потерей для потребителей. Рассказывая о кулуарной борьбе, Соллман упоминает, что лоббисты Apple пытались оказывать на нее давление, а перед одной из встреч ей прямо сказали «прийти одной», что Дэвид Пирс иронично назвал проявлением политики «плаща и кинжала».
В ходе публичных слушаний официальный представитель Apple выступил против законопроекта Орегона. Он заявил, что текущие формулировки подрывают безопасность, конфиденциальность и приватность пользователей, заставляя производителей разрешать интеграцию компонентов неизвестного происхождения. В частности, Apple выражает опасения, что закон обяжет их поддерживать сторонние биометрические датчики (Touch ID / Face ID) без надлежащей аутентификации, что может открыть злоумышленникам доступ к личным данным граждан.
Дэвид Пирс признает этот аргумент отчасти весомым, напоминая о взрывавшихся когда-то дешевых гироскутерах с Amazon и отмечая, что желание защитить пользователей от некачественных батарей имеет смысл. Однако Уилл Пур парирует, что история с хакерскими сканерами отпечатков пальцев выглядит крайне надуманной по мнению экспертов по безопасности. Защитники права на ремонт называют подобные заявления производителей классическим примером тактики FUD (Fear, Uncertainty, and Doubt) — сеяния страха, неуверенности и сомнений.
Главной сенсацией вокруг орегонского законопроекта стало поведение Google. Компания неожиданно выступила с полной поддержкой инициативы, включая запрет на привязку деталей. Глава направления потребительского оборудования Google Стивен Никел в разговоре с Уиллом Пура подчеркнул, что можно строить успешный хардверный бизнес, не пытаясь контролировать судьбу железа после его продажи. По словам Никела, Google предоставляет доступные и качественные оригинальные детали, поэтому компания уверена, что пользователи сами выберут их, без необходимости программного принуждения. В то же время сенатор Соллман отмечает, что общая позиция крупного бизнеса меняется: такие гиганты, как Amazon, Intel, Microsoft и Ассоциация бизнеса и индустрии Орегона (OBI), перешли из лагеря жестких оппонентов в нейтралитет, что само по себе является колоссальной победой для потребительского рынка.
🌐 За пределами смартфонов: угроза праву собственности в эпоху интернета вещей 28:15
Взгляд на проблему привязки деталей с более широкой перспективы заставляет экспертов говорить о серьезном кризисе института собственности. Научный сотрудник Consumer Reports Стейси Хиггинботам, много лет изучавшая рынок «интернета вещей» (IoT), предупреждает, что программные ограничения неизбежно выйдут далеко за пределы смартфонов. Сегодня программное обеспечение и беспроводные чипы массово внедряются в бытовую технику, которая исторически обходилась без них.
По прогнозам Стейси Хиггинботам, производители холодильников, стиральных и сушильных машин активно перенимают опыт Apple. Они планируют использовать технологии software pairing, чтобы лишить сторонние мастерские возможности ремонта, а потребителей — реального контроля над техникой. Хиггинботам подчеркивает, что с подключением приборов к интернету пользователи стремительно теряют автономию. Дэвид Пирс резюмирует эту пугающую тенденцию фундаментальным вопросом: действительно ли мы владеем вещами, которые покупаем, или мы просто берем их в краткосрочную аренду на условиях и под присмотром корпораций, будь то iPhone, автомобиль или посудомоечная машина?
🎮 Сейсмический сдвиг в Xbox: почему Microsoft отказывается от эксклюзивности 32:09
Вторая часть подкаста посвящена новостям от Microsoft, которая на первый взгляд сделала скромный анонс в игровой сфере, но на самом деле запустила тектонические сдвиги в индустрии. Компания объявила, что выпустит четыре свои игры, ранее бывшие эксклюзивами консоли Xbox, на платформах конкурентов — PlayStation от Sony и Nintendo Switch. Журналист The Verge Том Уоррен называет это решение сейсмическим сдвигом в стратегии, несмотря на попытки Microsoft преуменьшить его значение.
Причины такого шага лежат в плоскости финансовых показателей. Два года назад, объявляя о покупке Activision Blizzard, Microsoft заявляла о 25 миллионах подписчиков сервиса Game Pass. С тех пор компания долго скрывала данные, и лишь сейчас раскрыла свежую цифру — 34 миллиона пользователей, которая, однако, теперь включает в себя и бывших подписчиков Xbox Live Gold (переименованного в Game Pass Core).
Том Уоррен выделяет комплекс проблем, с которыми столкнулось игровое подразделение Microsoft:
- Стагнация Game Pass: темпы роста подписки серьезно замедлились, о чем глава Xbox Фил Спенсер конфиденциально предупреждал руководство еще в конце 2022 года.
- Слабые продажи железа: консоли Xbox Series X и особенно бюджетная Series S (которая задумывалась как основное устройство для Game Pass за 300 долларов) продаются значительно хуже ожиданий и катастрофически отстают от PlayStation 5.
- Необходимость окупаемости: Microsoft потратила астрономические суммы на покупку новых студий, и теперь руководству критически важно найти новые источники роста выручки за пределами своей закрытой экосистемы.
Хотя Microsoft пытается выдать происходящее за временный эксперимент, Том Уоррен считает, что они прекрасно понимают устройство рынка, ведь компания уже много лет издает Minecraft на всех платформах. Уоррен выдвигает гипотезу, что перенос эксклюзивов на PlayStation может быть стратегией «троянского коня»: Microsoft может потребовать от игроков использовать внутреннюю учетную запись Blizzard ID или Xbox ID для обеспечения кросс-прогрессии. В будущем это позволит им предлагать подписки или внутриигровые бонусы напрямую пользователям конкурирующих консолей, обходя запреты Sony и Nintendo на прямую установку Game Pass.
В то же время Sony тоже меняет курс: незадолго до анонса Microsoft президент Sony объявил о планах агрессивного расширения мультиплатформенной стратегии, делая ставку прежде всего на персональные компьютеры (PC). Успех кооперативного шутера Helldivers 2 на PC доказал руководству Sony финансовую выгоду одновременных релизов на компьютерах.
📱 Мобильный рынок, облачный гейминг и призрак Valve 46:52
В ситуации, когда консольные гиганты начинают стирать границы своих экосистем, главным бенефициаром, по мнению Тома Уоррена, становится компания Valve, которая тихо наблюдает за происходящим со стороны. Valve собирает на своей платформе Steam лучшие игры как от Sony, так и от Microsoft, не делясь собственными проектами. Более того, Valve активно развивает портативную консоль Steam Deck и операционную систему Linux, создавая прямую угрозу позициям Windows в сфере ПК-гейминга, которая остается одной из последних точек удержания массового потребителя для Microsoft.
На фоне этих слухов индустрия ожидает от Microsoft симметричного ответа в виде собственного портативного устройства. Фил Спенсер в интервью Тому Уоррену уклонился от прямых подтверждений, но намекнул на разработку «уникального хардвера». По мнению Уоррена, идеальным решением для Xbox было бы создание портативной консоли, работающей на базе Windows, но со скрытым интерфейсом — аналогично Steam Deck, где Linux скрыт под игровой оболочкой. На такую операционную систему можно было бы установить виртуальную машину Xbox OS, что решило бы проблемы с технически несовершенным магазином Microsoft Store на ПК и позволило бы запускать игры из Steam.
Пока Microsoft пытается нащупать баланс, её позиции на мобильном рынке остаются уязвимыми. Покупка King и Activision дала компании доступ к таким хитам, как Candy Crush и Call of Duty Mobile. Однако новые правила Apple в Евросоюзе (в рамках iOS 17.4), которые номинально открывают сторонние магазины, на деле ухудшают положение Microsoft. Из-за удаления поддержки прогрессивных веб-приложений (PWA) в ЕС сервис Xbox Cloud Gaming превратится для пользователей в обычную веб-ссылку, потеряв нативную интеграцию. Том Уоррен констатирует, что фокус Microsoft смещается с облачного гейминга (который рос медленнее прогнозов) в сторону нативного мобильного софта и портативного железа.
Что касается конкретных четырех игр, которые первыми лишатся статуса эксклюзивов Xbox, Том Уоррен раскрывает их названия (официально не озвученные в самом подкасте, но известные индустрии): Sea of Thieves, Grounded, Hi-Fi Rush и Pentiment. Перенос кооперативного экшена Sea of Thieves и симулятора выживания Grounded стратегически обоснован — мультиплеерным проектам жизненно необходим постоянный приток игроков с других платформ для поддержания онлайна. Ритм-экшен Hi-Fi Rush и детектив Pentiment Уоррен называет «скрытыми жемчужинами», которые заслуживают большей аудитории. Перенос таких флагманов, как Starfield и Indiana Jones, по данным журналиста, все еще находится на стадии обсуждения внутри Microsoft и окончательно не утвержден, но сам факт таких дискуссий подтверждает глобальный характер новой стратегии «Xbox везде».
📺 Борьба со стриминговым «мультяшеством»: кто моргнет первым в битве за пароли? 58:53
В завершающей части подкаста ведущие ответили на вопрос слушателя из традиционной рубрики «горячая линия». Пользователь поинтересовался, принесут ли пользу стриминговым сервисам (таким как Netflix, Hulu, Disney+ и Max) недавние жесткие ограничения на совместное использование паролей между членами семьи и друзьями, или же люди массово начнут отказываться от услуг.
Редактор The Verge Алекс Кранц констатирует неутешительный для потребителей факт: имеющиеся статистические данные доказывают, что пользователи «моргают первыми» и покорно соглашаются покупать индивидуальные подписки. Борьба Netflix со сплит-аккаунтами увенчалась колоссальным успехом, что побудило Disney+ и Hulu запустить аналогичные карательные меры. Технические методы блокировок по IP и геолокации оказались крайне изощренными и эффективными, обойти их простыми способами не получается.
Тем не менее, Кранц и Пирс видят скрытые риски для стриминговых платформ второго эшелона:
- Эффект ревизии бюджетов: карательные меры заставляют пользователей задуматься, так ли часто они открывают конкретное приложение.
- Угроза оттока для малых сервисов: если от подписки на Netflix мало кто готов отказаться из-за огромного объема контента, то Hulu или Disney+ рискуют столкнуться со схемой «сезонной подписки», когда пользователи покупают доступ на месяц ради одного сериала (например, нового сезона «Фарго») и сразу отключают его.
Алекс Кранц прогнозирует, что этот кризис лишь ускорит глобальную консолидацию рынка и вынудит компании возвращаться к пакетным предложениям (бандлам), как это уже делает Paramount+, предлагая подписку через Amazon. В шутливом тоне Алекс Кранц советует пользователям вспомнить о существовании личных серверов Plex и альтернативных методах скачивания файлов, оперативно добавив, что это шутка, дабы избежать юридического преследования со стороны правообладателей.
