Как перестать полагаться на врожденный талант и начать строить реальный путь к мастерству? В масштабном интервью для Impact Theory организационный психолог Адам Грант (Adam Grant) и предприниматель Том Билью (Tom Bilyeu) разбирают механику успеха в 2024 году, объясняют, почему классическое понимание «установок на рост» не работает без изменения среды, и дискутируют о будущем труда в эпоху искусственного интеллекта.
🛠️ Почему «установка на рост» не работает в одиночку 0:38
Одной лишь веры в то, что навыки можно развить, недостаточно для устойчивого счастья или прорывных результатов. Адам Грант ссылается на совместное исследование с Эми Вжесневски (Amy Wrzesniewski) и Джастином Бергом (Justin Berg), проведенное в технологической компании . Ученые пытались обучить сотрудников «установке на рост» (growth mindset), но обнаружили, что само по себе это не меняло уровень счастья и не повышало производительность .
Для достижения эффекта потребовался дополнительный элемент — джокрафтинг (job crafting). Это процесс, в котором сотрудник становится активным архитектором своей роли:
- Изменение масштаба задач: сотрудник делает одни блоки своей работы больше, а другие — меньше.
- Использование сильных сторон: внедрение навыков, которые изначально не были предусмотрены должностной инструкцией.
- Активное взаимодействие: изменение характера контактов с коллегами .
По словам Адама Гранта, когда люди начинают воспринимать свою работу как набор гибких «строительных блоков», а не как жестко заданную инструкцию, они демонстрируют устойчивый рост счастья в течение следующих шести месяцев без потери производительности .
Том Билью добавляет, что вера в возможность влиять на ситуацию — это форма личной власти (agency). По его мнению, поведение всегда является следствием убеждений: если человек не верит, что может изменить свою работу или навыки, он даже не попытается это сделать, что превращается в самоисполняющееся пророчество .
📈 Миф о таланте и концепция «скрытого потенциала» 5:47
Адам Грант утверждает, что главное заблуждение относительно потенциала — это попытка судить о конечном результате человека по его стартовой точке . В своей книге «Скрытый потенциал» (Hidden Potential) он описывает исследование мировых атлетов, ученых и музыкантов. Выяснилось, что подавляющее большинство из них не выделялись выдающимися способностями в детстве. Их учителя, тренеры и даже родители часто считали их посредственностями .
Ключевые факторы реального потенциала, по мнению Гранта:
- Необычная мотивация: готовность тренироваться дольше и качественнее.
- Дистанция пройденного пути: потенциал определяется не уровнем таланта при рождении, а тем, насколько далеко человек смог продвинуться от своей исходной точки .
Обсуждая феномен «эффекта относительного возраста» в спорте (когда дети, родившиеся в начале года, чаще становятся звездами из-за физического превосходства над сверстниками), Грант приводит данные по хоккею .
- Дети, родившиеся в январе-феврале, чаще попадают в НХЛ.
- Парадокс поздних игроков: если игроки, родившиеся в ноябре-декабре, все же пробиваются в лигу, они чаще становятся звездами мирового уровня. По мнению ученого, это происходит потому, что им приходилось работать усерднее, чтобы преодолеть физическое отставание в юности .
💤 Сон, творчество и когнитивная оптимизация 14:25
Том Билью считает сон самым важным поведением для достижения успеха . Он утверждает, что любая депривация сна ведет к снижению IQ и появлению «тумана в мозгу». Билью выстраивает свою жизнь вокруг когнитивной оптимизации: правильное питание, тренировки и медитация служат лишь инструментами для повышения остроты ума .
Адам Грант, однако, предостерегает от чрезмерной фиксации на продуктивности. Он указывает на существование компромисса между эффективностью и креативностью:
- Высокая концентрация и блокировка отвлекающих факторов повышают скорость обучения, но закрывают путь к «Эврика-моментам» .
- Ослабление фильтров внимания позволяет устанавливать неожиданные связи между идеями .
В качестве примера приводится Бетховен, который уделял глубокой сфокусированной работе всего 3–4 часа в день, а остальное время проводил на длительных прогулках . По мнению Билью, мерилом успеха здесь должны быть результаты: если прогулки позволяют писать гениальные симфонии, значит, это оптимальный график .
🎮 «Бораут» и техника преднамеренной игры 35:16
Вместо популярного термина «выгорание» (burnout), Адам Грант вводит понятие «бораут» (bore-out) — состояние хронической скуки и недостимуляции . Это происходит, когда человек заставляет себя заниматься монотонным трудом через силу.
Решением проблемы является «преднамеренная игра» (deliberate play), которую используют лучшие тренеры (например, Брэндон Пейн, работающий со Стефом Карри). Вместо того чтобы просто бросать мяч из одной точки, Пейн создает игры с ограничениями по времени и условиями, которые симулируют реальный стресс матча .
Адам Грант применил этот метод к самой нелюбимой части своей работы — редактированию рукописей:
- Он превратил скучный процесс в игру, переписывая абзацы в стиле известных авторов: Майи Энджелоу, Джона Грина или Дж. К. Роулинг .
- Затем он сравнивал свои результаты с тем, что выдает ИИ (Claude или ChatGPT), превращая рутину в эксперимент .
🏢 Инновации в управлении: Morning Star и WL Gore 46:04
Собеседники обсудили радикальные модели управления, которые позволяют сотрудникам сохранять агентность (agency):
- Morning Star (производитель томатной пасты): в компании с 1980-х годов нет формальных начальников . После первого года работы сотрудник имеет право сам переписать свою должностную инструкцию. Для этого нужно доказать коллегам, что новая роль принесет компании больше пользы, и получить согласие от тех, с кем сотрудник взаимодействует напрямую .
- WL Gore (создатели Gortex): используют «латтис-систему» (решетчатую структуру). Вместо иерархии, где один «нет» от начальника убивает проект, в компании действует правило «одного да» . Если хотя бы один спонсор внутри компании поддерживает идею, сотрудник может тратить на нее часть своего времени. Так появились гитарные струны Elixir, ставшие мировым хитом .
- Dow Chemical: компания проводила «инновационные турниры», позволяя любому сотруднику предложить проект стоимостью до $200 000, который окупится за год. За десятилетие это позволило экономить в среднем $110 млн в год .
🪓 Дискуссия об Илоне Маске и сокращениях в X (Twitter) 1:00:31
Между Грантом и Билью возник спор о методах управления Илона Маска после покупки Twitter.
Позиция Адама Гранта:
- Массовые увольнения — это стратегия «Тупой и еще тупее» (Dumb and Dumber), согласно научным работам по менеджменту . Исследования 5000 компаний показывают, что те, кто прибегает к сокращениям, в долгосрочной перспективе справляются хуже, чем компании, использующие альтернативы (например, сокращение зарплат топ-менеджеров) .
- Увольнения уничтожают «незаменимых» сотрудников, чья роль неочевидна, и вызывают «вину выжившего» у оставшихся, что убивает инновации .
Позиция Тома Билью:
- Билью защищает подход Маска, указывая на критическое финансовое состояние компании: когда бизнес теряет $40 млн в месяц, у него есть только два пути — зарабатывать больше или тратить меньше .
- Билью импонирует энергия «хардкорной» культуры Маска. По его мнению, такая радикальная чистка привлекает особый тип людей, готовых строить «приложение для всего» в режиме максимальной отдачи .
Адам Грант возражает, что у Маска был уникальный кадровый рычаг в SpaceX и Tesla (инженеры мечтали там работать), которого нет у X, где конкуренция за таланты в сфере соцсетей гораздо выше .
🤖 Будущее работы и искусственный интеллект 1:39:00
Грант ссылается на Итана Моллика (Ethan Mollick), автора книги «Co-Intelligence», называя ИИ «уравнителем навыков» . Исследования показывают:
- ИИ помогает слабым сотрудникам (программистам, копирайтерам) быстро сократить разрыв со «звездами» .
- Для топовых специалистов ИИ дает гораздо меньший прирост производительности .
Том Билью выражает обеспокоенность тем, что ИИ может лишить людей смысла жизни, если труд перестанет быть необходимым. Он приводит в пример Кувейт, где существует безусловный базовый доход (ББД). По его наблюдениям, это создает прослойку людей, лишенных амбиций, что ведет к «болезни богатства» и деградации .
Адам Грант, напротив, упоминает работу антрополога Джеймса Сассмана, который утверждает, что на протяжении 300 000 лет человечество работало в среднем 15 часов в неделю . По его мнению, освободившееся от рутины время наши предки тратили на искусство, сообщества и творчество.
В завершение Грант подчеркивает: в будущем нас будут отличать от машин не когнитивные навыки (логика, код, текст), а навыки характера:
