# Андрей Кривенко: «Я не издал ни одного приказа за всю историю ВкусВилла»

Источник: https://www.youtube.com/watch?v=LNxO0QttO74
Канал: Forbes
Опубликовано: 11.05.2021

---

Эта история о том, как выпускник МФТИ, не найдя работы по найму в разгар кризиса 2008 года, создал одну из самых успешных ритейл-сетей в России. Андрей Кривенко, основатель «ВкусВилла», рассказывает о философии доверия, отказе от классического менеджмента и о том, почему бизнес должен учиться у физики.

## 🧬 От физики к прилавкам: путь основателя
[[JUMP:0:00]]

Андрей Кривенко вырос в подмосковном наукограде Черноголовка в семье ученых-физиков [13:54]. Его карьерный путь не был предопределен желанием стать бизнесменом: изначально он готовился к научной карьере и даже планировал защищать диплом в Германии [14:40]. Однако экономические реалии конца 90-х заставили его остаться в России.

До запуска собственного дела Кривенко прошел путь наемного сотрудника, в основном работая в финансовой сфере. По его словам, 99% зарплат, которые он когда-либо получал, были выплачены ему как финансовому директору [39:51]. Переломный момент наступил в 2008 году, когда он уволился с поста финдиректора с накоплениями в 1 миллион рублей [44:59].

Несмотря на статус топ-менеджера, Кривенко не смог найти новую работу — в разгар мирового финансового кризиса его резюме на позицию гендиректора не получило ни одного отклика [44:31]. Оказавшись в ситуации «вынужденного предпринимательства», он решил инвестировать свои накопления в торговлю молочными продуктами.

## 🥛 Эволюция «Избёнки» и рождение «ВкусВилла»
[[JUMP:40:17]]

История успеха началась не с огромных инвестиций, а с минимальных вложений и тестирования гипотез.

*   **Запуск:** Первая «Избёнка» стоила всего 100 тысяч рублей [45:09]. Дизайн рисовался буквально «кисточкой на коленке» в обычной квартире.
*   **Первые цифры:** Выручка в первый день составила 6000 рублей, из которых 3000 — маржа [45:50]. Аренда точки обходилась в 500 рублей в день.
*   **Переломный момент:** В октябре 2009 года Кривенко открыл четвертую точку в Митино [42:06]. Увидев очередь из 20 человек на улице, которые игнорировали соседний отдел, он понял, что нащупал востребованный продукт.

Когда сеть «Избёнка» достигла масштаба в 300 киосков, стало ясно, что потенциал роста исчерпан [1:03:52]. Это привело к созданию формата «ВкусВилл» — полноценных магазинов с широким ассортиментом. Кривенко признает, что запуск нового формата был сопряжен с крупной ошибкой: попыткой создать отдельную команду для «ВкусВилла», что едва не погубило проект [1:04:19]. Позже этот урок помог при запуске онлайн-доставки — ее сделали задачей каждого сотрудника компании, а не выделенного подразделения [1:05:15].

## ⚛️ Бизнес как научный эксперимент
[[JUMP:17:35]]

Кривенко утверждает, что его образование физика напрямую влияет на управление компанией. Он считает, что бизнес в его классическом понимании — с патентами, секретами и иерархией — сильно отстает от науки и медицины [19:24].

**Философские принципы Андрея Кривенко:**

*   **Отказ от выбора:** Главная проблема современного человека — стресс от избыточного выбора [3:38]. Роль «ВкусВилла» — стать «экспертным партнером», который уже выбрал лучшее за покупателя.
*   **Отсутствие контроля:** Кривенко заявляет, что за всю историю компании не издал ни одного приказа или распоряжения [53:26]. Он не верит в классический контроль, считая его следствием «плохой договоренности» [52:44].
*   **Польза ошибок:** По мнению предпринимателя, если сотрудник не совершает ошибок — значит, он ничего не делает. Каждая ошибка — это «безумное обучение» [1:02:25].

По словам основателя, он не умеет проводить переговоры, не понимает, как выбирать продукты, и не разбирается в тонкостях розничной торговли [36:52]. Его главная компетенция — умение договариваться и строить команды на доверии.

## 🚀 Фонд «ТилТех» и новые горизонты
[[JUMP:1:13:01]]

Сегодня Кривенко уделяет значительное внимание проекту «ТилТех» (TylTech). Это сообщество и инвестиционный фонд, цель которого — помогать «бирюзовым» компаниям и социальным предпринимателям.

Ключевые факты о новом этапе:

1.  **Фонд 2:** Объявлено о создании второго фонда объемом 10 миллиардов рублей [1:15:34].
2.  **Условия:** Фонд предлагает уникальную модель «0/50» (вместо классических 2/20) — управляющие не берут фиксированную комиссию за управление, а делят только финальный успех 50 на 50 с инвесторами [1:16:34].
3.  **Принцип «Шкура на кону»:** Управляющие сами покрывают все операционные расходы фонда [1:18:14].

Кривенко отмечает, что ему неинтересно заниматься проектами без потенциала «больших иксов» [1:18:42]. Среди успешных кейсов «ТилТеха» он выделяет сеть клиник «Доктор Фомин» [1:18:56].

## 🇷🇺 Бизнес в России: коррупция, связи и Wildberries
[[JUMP:56:48]]

Обсуждая специфику российского бизнеса, Кривенко выражает мнение, что многие уголовные дела против предпринимателей инициируются их же бывшими партнерами из-за неумения договариваться на старте [58:10]. Он утверждает, что лично никогда не пользовался связями для получения помещений у метро или контрактов с поставщиками [1:12:49].

В блиц-опросе герой интервью высоко оценил два российских продукта:

*   **Telegram:** Кривенко считает его «классным продуктом», который лучше WhatsApp [1:21:12].
*   **Wildberries:** Он называет бизнес Татьяны Бакальчук потрясающим, поскольку ей удалось решить фундаментальную проблему торговых площадей для продавцов [1:22:34].

Своей главной «суперсилой» Андрей Кривенко называет низкий порог переживаний и способность доверять людям, даже если это иногда приводит к разочарованиям [1:28:17]. Своей целью он видит «служение человеку» через улучшение повседневной жизни [3:00].