# Никхил Аггарвал из Grip: «Я ненавижу слово стартап, мы строим финансовый институт» Источник: https://www.youtube.com/watch?v=Ad4W4VNCweU Канал: Raj Shamani Опубликовано: 08.04.2022 --- В новом выпуске подкаста «Figuring Out» Радж Шамани беседует с сооснователями инвестиционной платформы Grip — Никхилом Аггарвалом и Вивеком Гулати. Предприниматели рассказывают о том, как опыт работы в транспортном стартапе Chalo помог им создать новую категорию на финансовом рынке Индии, почему они начали строительство компании с написания «записки о культуре» и как заставить деньги работать на обычного человека так же эффективно, как они работают на богатейший 0,1% населения. ## 🤝 Истоки: От автобусных маршрутов до инвестиционных стратегий [[JUMP:00:18]] История создания Grip началась в стенах компании Chalo — одного из крупнейших в Индии операторов мобильных решений для общественного транспорта [00:44]. Вивек Гулати был сооснователем Chalo, а Никхил Аггарвал присоединился к команде позже, руководя операциями в Калькутте [00:32]. Chalo решала насущную проблему: отсутствие предсказуемости в движении городских автобусов. Команда устанавливала GPS-трекеры и внедряла системы бесконтактной оплаты, фактически создавая «Uber для автобусов» [01:11]. Именно в процессе этой сложной операционной работы будущие партнеры поняли, что их объединяет не только профессионализм, но и общие взгляды на решение проблем. По словам Вивека, ключевым фактором стало совпадение «длин волн»: * Все трое основателей (включая Ашиша, третьего партнёра) столкнулись с личной проблемой нехватки инвестиционных инструментов [02:58]. * У них было схожее видение того, как технологии могут демократизировать доступ к активам. * Они разделяли этические принципы ведения бизнеса. ## 📝 Культура прежде продукта: Зачем писать «записку о культуре» в первый день [[JUMP:03:37]] Одним из первых действий команды Grip было не написание кода или поиск офиса, а создание подробного документа о корпоративной культуре [03:51]. Основатели были убеждены: если они хотят построить долговечный институт, правила игры должны быть зафиксированы «на берегу». Вивек подчеркивает, что этот документ включал ответы на самые жесткие вопросы, включая сценарии того, что произойдет, если бизнес придется закрыть [04:43]. Ключевые столпы культуры Grip: 1. **Владение (Ownership).** В компании это трактуется не как наличие акций, а как ответственность за конечный результат. «Владелец» не просто отправляет электронное письмо, а добивается того, чтобы задача была решена полностью [05:48]. 2. **Контекст (Context).** По мнению Никхила, отдавать распоряжение без объяснения контекста — это проявление неуважения к интеллекту сотрудника [06:40]. Давая контекст, лидер позволяет человеку применить свой разум и, возможно, предложить решение лучше первоначального [07:05]. 3. **Стиль работы в удаленной среде.** В мире, где команды работают дистанционно, именно общие ценности, а не подарки или бонусы, удерживают людей вместе [07:18]. ## 📉 Проблема индийского инвестора: Погоня за доходностью против создания богатства [[JUMP:10:35]] Никхил Аггарвал, ранее работавший в Morgan Stanley, на собственном опыте ощутил проблему ограниченности выбора. Из-за корпоративных ограничений он не мог активно торговать на фондовом рынке, и его деньги годами лежали на депозитах или текущих счетах с минимальной доходностью [10:50]. Главный тезис основателей Grip заключается в том, что большинство жителей Индии «впахивают» ради денег, но их деньги не работают на них [11:16]. Разрыв в подходах к капиталу: * **Обычный гражданин:** Работает по 10–12 часов, получает доход, платит 30% налога и хранит остатки на низкодоходных счетах [11:29]. * **Топ 0,1% богатейших:** Их капитал работает автономно, генерируя богатство через сложные инструменты, недоступные широким массам [11:43]. По мнению Никхила, проблема массового непринятия альтернативных инвестиций в Индии кроется в том, что люди ищут «быструю наживу» (как в случае с хайпом вокруг криптовалют), а не занимаются системным созданием благосостояния [13:22]. ## 🏗️ Категория «Альтернативные инвестиции»: Как строить доверие [[JUMP:15:38]] Grip занимается созданием новой категории, что всегда сложнее, чем работа на сформированном рынке. Чтобы преодолеть скептицизм, компания сделала ставку на низкий порог входа и прозрачность. Стратегия масштабирования доверия: * **Минимальный чек:** Снижение порога входа до 10 000 рупий позволяет пользователям «протестировать» платформу без критического риска [17:26]. * **Цифровой опыт:** 90% пользователей инвестируют полностью онлайн, ни разу не обращаясь в поддержку, что говорит о качестве проработки интерфейса и образовательного контента [17:52]. * **Коэффициент доверия:** Типичный пользователь начинает с 30 000 рупий, но через год объем его инвестиций на платформе в среднем вырастает в 7 раз [18:43]. * **Сила сообщества:** Пользователи Grip сами создали закрытую группу в WhatsApp на 200 человек, которая стала для фаундеров «золотой жилой» обратной связи и фильтром для тестирования новых функций [20:38]. ## 🏛️ Будущее: От стартапа к институту [[JUMP:27:02]] Никхил Аггарвал признается, что испытывает неприязнь к слову «стартап». По его мнению, в общественном сознании этот термин часто ассоциируется с «джугадом» (кустарными решениями), хаосом и чем-то временно сломанным [27:16]. Его цель на ближайшее десятилетие — превратить Grip в финансовый институт уровня HDFC или Goldman Sachs [28:09]. Главным показателем успеха для основателя станет его собственная «ненужность» для компании. > «Мой ключевой показатель эффективности (KRA) — стать нерелевантным. В день, когда система сможет работать без моего участия, создание института будет завершено», — утверждает Никхил [28:34]. ## 🎓 Совет для Раджа Шамани: Университет вместо личного бренда [[JUMP:31:07]] В завершение беседы основатели Grip дали совет ведущему относительно его собственного пути. Вивек отметил, что сейчас проект «Figuring Out» слишком сильно завязан на личности Раджа [30:13]. Рекомендации для масштабирования медиа-бизнеса: * **Уход от лица к смыслам:** Нужно сделать так, чтобы аудитория сопереживала ценностям сообщества «Figuring Out», а не только харизме ведущего [31:07]. * **Создание платформы для других:** По аналогии с тем, как Ашер (Usher) в свое время поддержал Джастина Бибера, Раджу следует переходить от роли индивидуального творца к роли наставника и платформы для новых лиц [33:48]. * **Превращение контента в университет:** Радж согласился с этим видением, отметив, что его цель — построить «современный университет», где лучшие умы делятся опытом в реальном времени, создавая архив знаний для будущих поколений [33:22].