Google в эпицентре политических дебатов: итоги слушаний в Конгрессе США 0:00
На слушаниях в Конгрессе США генеральный директор Google Сундар Пичаи ответил на ряд острых вопросов законодателей, касающихся деятельности технологического гиганта. Основное внимание в ходе дискуссии было уделено обвинениям в политической предвзятости поисковых алгоритмов, вопросам конфиденциальности пользователей, а также возможным планам компании по запуску цензурируемой поисковой системы в Китае.
Обвинения в политической цензуре и работе с данными 0:13
Одним из ключевых пунктов повестки стали утверждения о том, что Google якобы манипулирует результатами поиска, притесняя консерваторов, а также скрывает протрамповский контент под предлогом борьбы с «языком вражды».
Сундар Пичаи отверг эти обвинения, подчеркнув, что для компании является «священным принципом» предоставление пользователям высококачественной, точной и заслуживающей доверия информации. По словам Пичаи, бизнес-модель и долгосрочные интересы Google неразрывно связаны с доверием пользователей, что делает предвзятость невыгодной для самой компании. В ответ на критику по поводу негативной выдачи для определенных политиков, один из участников слушаний отметил: «Если вы хотите видеть позитивные результаты поиска — делайте позитивные вещи».
В ходе дискуссии также поднимались вопросы приватности:
- Конгрессмены выразили обеспокоенность тем, отслеживает ли Google перемещения пользователей через смартфоны.
- Пичаи пояснил, что отслеживание не происходит «по умолчанию», а осуществляется лишь в рамках сервисов, на использование которых пользователь дал явное согласие.
- При этом глава Google затруднился дать однозначный ответ «да или нет» без уточнения деталей конкретного пользовательского сценария.
Проект Dragonfly: планы по выходу на рынок Китая 3:17
Значительная часть времени была посвящена проекту под кодовым названием Dragonfly — потенциальной разработке поискового продукта для китайского рынка. Члены комитета напоминали, что в 2010 году Google покинула Китай из-за хакерских атак и жесткой цензуры, и интересовались, что изменилось с тех пор.
Ключевые заявления и факты касательно Dragonfly:
- Пичаи подтвердил, что компания проводила внутреннее исследование того, как мог бы выглядеть поисковый сервис для Китая, если бы его запуск состоялся.
- На текущий момент у Google нет планов по запуску такого продукта.
- В какой-то момент над этим проектом трудилось более 100 инженеров.
- Пичаи заверил законодателей, что в случае принятия решения о возвращении на китайский рынок, он будет действовать максимально прозрачно и проводить широкие консультации с политиками.
Дезинформация и модерирование контента 4:36
Законодатели задали вопросы о борьбе с внешним вмешательством, в частности, о действиях России по разжиганию расовой напряженности в США с помощью фейковых протестных акций.
Сундар Пичаи ответил, что компания зафиксировала лишь ограниченную неправомерную активность на своих рекламных платформах в связи с этим вопросом. Он также признал, что Google, не являясь социальной сетью в традиционном понимании, иногда сталкивается с трудностями при модерировании взаимодействия между группами пользователей, но компания активно работает над повышением бдительности. Отвечая на вопрос о механизмах модерирования, глава Google уточнил, что за контентную политику, например, на YouTube, отвечают специализированные команды, работающие в рамках установленных правил.
