# Джефф Безос: «Важнейшие решения я принимал сердцем, а не анализом»

Источник: https://www.youtube.com/watch?v=zN1PyNwjHpc
Канал: The Economic Club of Washington, D.C.
Опубликовано: 20.09.2018

---

Джефф Безос 13 сентября 2018 года выступил в Экономическом клубе Вашингтона, где обсудил принципы управления Amazon, будущее космических программ и запуск своего нового филантропического фонда. Он утверждает, что долгосрочный успех бизнеса зависит от «одержимости клиентом», а не от анализа действий конкурентов [11:23].

## 📈 Философия бизнеса и акции Amazon
[[JUMP:0:43]]

В 2018 году капитализация Amazon выросла на **$250 млрд**, а стоимость акций увеличилась на 70% [0:30]. Джефф Безос придерживается правила Бенджамина Грэма: в краткосрочной перспективе рынок — это машина для голосования, а в долгосрочной — весы [1:26]. Он призывает сотрудников не чувствовать себя умнее, когда акции растут, и не расстраиваться при их падении.

По словам Безоса, он никогда не стремился к статусу богатейшего человека в мире [2:05]. Гораздо значимее для него определения «изобретатель», «предприниматель» или «отец». Он подчеркивает, что владея 16% акций компании, он создал более **$840 млрд** богатства для других людей через рост стоимости компании [2:55]. Основатель Amazon верит в способность свободного рынка и предпринимательского капитализма решать мировые проблемы.

## 🏫 Образование и филантропия: фонд Day One
[[JUMP:5:00]]

Безос объявил о создании фонда **Bezos Day One Fund** с начальным капиталом в **$2 млрд** [5:30]. Проект разделен на два направления:

*   Поддержка некоммерческих организаций, помогающих бездомным семьям.
*   Создание сети бесплатных дошкольных учреждений в районах с низким доходом.

Безос сам учился в школе Монтессори с двух лет [7:03]. По его мнению, раннее образование обеспечивает «эффект сложного процента»: если дать ребенку фору в 2–4 года, это принесет дивиденды на десятилетия вперед [8:38]. Новая сеть школ будет работать как операционная некоммерческая организация с собственной командой руководителей и преподавателей.

## 📰 Спасение The Washington Post
[[JUMP:13:35]]

В 2013 году Безос купил газету The Washington Post за **$250 млн** без проведения аудита (due diligence) и переговоров о цене [18:56]. Он признается, что не искал этот актив, но Дон Грэм убедил его, что изданию нужен человек с пониманием интернета. На тот момент газета находилась в тяжелом финансовом положении из-за эрозии традиционных рекламных доходов [15:22].

Стратегия Безоса заключалась в переходе от локальной модели к глобальной за счет бесплатной цифровой дистрибуции [17:20].

*   Бизнес-модель: переход от высокого заработка на малом числе читателей к минимальному заработку на огромной аудитории.
*   Результат: сегодня газета прибыльна, а новостная редакция постоянно расширяется [18:00].

Безос считает опасной тенденцию демонизации СМИ со стороны политиков [20:44]. По его мнению, свобода прессы и социальные нормы защищают демократию, а журналисты должны продолжать работу, не вступая в войну с администрацией президента [21:52].

## 🧠 Принятие решений и «путеринг»
[[JUMP:41:57]]

Джефф Безос уделяет большое внимание качеству сна и утреннему распорядку. Его принципы личной эффективности включают:

*   **8 часов сна**: это критически важно для настроения, энергии и способности принимать высококачественные решения [42:55].
*   **Утренний «путеринг» (puttering)**: время до 10:00 утра на кофе, газеты и завтрак с детьми [42:22].
*   **IQ-встречи**: самые сложные обсуждения назначаются на период с 10:00 до обеда [42:35].

Как руководитель высшего звена, Безос считает своей основной задачей принятие трех качественных решений в день [45:13]. Он утверждает, что если он работает над текущим кварталом, то он опоздал: его настоящая работа касается событий, которые произойдут через три года [44:50].

## 📦 Секреты успеха: Amazon Prime и AWS
[[JUMP:38:38]]

Программа Amazon Prime родилась из идеи младшего инженера о «шведском столе» с бесплатной доставкой [39:43]. Финансовая команда предсказывала катастрофические убытки, так как первыми на такой «стол» приходят самые активные покупатели [41:28]. Однако Безос доверился интуиции, полагая, что риск оправдан, а крупные победы окупят тысячи неудачных экспериментов, таких как Fire Phone [41:01].

Сервис Amazon Web Services (AWS) стал результатом внутренней оптимизации. Инженеры создали API, чтобы не тратить время на бесконечные совещания по планированию серверов [50:50]. Уникальность AWS в том, что компания не имела конкурентов в течение **7 лет** [51:30]. Безос объясняет это тем, что крупные софтверные гиганты долго не воспринимали Amazon как серьезного игрока в сфере корпоративного ПО.

## 🚀 Космос и Blue Origin
[[JUMP:56:56]]

Безос ежегодно инвестирует более **$1 млрд** в компанию Blue Origin [57:13]. Он называет это своей самой важной работой. Его аргументация строится на необходимости спасения Земли от стагнации [58:17]. По прогнозам Безоса, если потребление энергии продолжит расти на несколько процентов в год, через несколько сотен лет человечеству придется покрыть всю поверхность планеты солнечными батареями [1:00:02].

Цель Blue Origin — создать инфраструктуру в космосе, чтобы будущие поколения могли запускать стартапы так же легко, как это делали основатели Facebook или Amazon [1:01:37]. Безос хочет построить «многоразовые транспортные системы», чтобы снизить порог входа в индустрию и позволить триллиону людей жить в Солнечной системе [1:00:40].