# Шан Пури об интервью Линды Яккарино: «Добро пожаловать в город кринжа» Источник: https://www.youtube.com/watch?v=1f1wTYxXAw8 Канал: My First Million Опубликовано: 30.09.2023 --- Шан Пури, соведущий популярного бизнес-подкаста «My First Million», разобрал недавнее выступление Линды Яккарино на конференции Code Conference. По мнению ведущего, это интервью стало эталоном «корпоративного кринжа» и продемонстрировало полную некомпетентность нового гендиректора X (ранее Twitter) в вопросах продукта и публичных коммуникаций [0:35]. Пури проанализировал ошибки Яккарино, начиная от странной манеры речи и заканчивая отсутствием приложения X на её собственном смартфоне. ## 🎭 Эффект неожиданности: как Йоэль Рот сорвал дебют [[JUMP:01:21]] Ситуация накалилась ещё до выхода Линды Яккарино на сцену. По словам Шана Пури, организаторы Code Conference пригласили «секретного гостя» — Йоэля Рота, бывшего главу отдела доверия и безопасности Twitter [02:01]. Рот, покинувший компанию через пять недель после покупки её Илоном Маском, выступил с резкой критикой текущего руководства. Пури отмечает следующие ключевые моменты этого инцидента: * **Блиц-замена:** Рот заменил гендиректора GM, которая не смогла приехать [02:01]. * **Негативный фон:** Рот публично поделился своим разочарованием в платформе, чем, по мнению ведущего, полностью выбил Линду Яккарино из колеи перед её выступлением [02:27]. * **Ошибка в позиционировании:** Вместо того чтобы игнорировать критику или кратко ответить на неё, Яккарино потратила первые семь минут своего времени на оправдания. По правилу PR, которое цитирует Шан Пури: «Если ты объясняешь — ты проигрываешь» [08:47]. ## 🎙️ «Bedtime Story ASMR»: странная энергетика CEO [[JUMP:02:41]] Шан Пури обратил внимание на необычную манеру речи Линды Яккарино, назвав её «CEO ASMR» или «сказкой на ночь» [03:08]. Ведущий утверждает, что вместо уверенного и оптимистичного лидера на сцене появилась женщина с энергетикой человека, находящегося на похоронах [03:22]. Основные претензии Шана к подаче материала: 1. **Странный тон:** Медленный, вкрадчивый голос, который не вяжется с образом руководителя технологического гиганта [02:55]. 2. **Словесная избыточность:** Пури считает, что Линда пыталась «набить количество слов», используя сложные обороты вроде «в совокупности с природой самой платформы» (in conjunction with the nature of the platform itself), вместо того чтобы говорить прямо [05:51]. 3. **Несоответствие бренду:** По словам Шана, она постоянно путалась, называя компанию то X, то Twitter. При этом она агрессивно настаивала, что «X — это новая компания», хотя сама же хвалила «команду Twitter» [04:56]. ## 📊 Битва за цифры: X против Telegram [[JUMP:09:14]] Во время интервью журналистка CNBC привела данные сервиса Apptopia, согласно которым время использования приложения падает, а по количеству загрузок X занимает лишь 96-е место, уступая даже Telegram и приложению Samsung Clock [09:39]. Реакция Линды Яккарино и анализ Шана Пури: * **Отрицание:** Яккарино попыталась дискредитировать данные Apptopia, назвав их «просто треками загрузок», и заявила, что метрики вовлечённости «растут очень позитивно» [10:32]. * **Неуместный юмор:** На упоминание Telegram Линда ответила вопросом: «Кто-нибудь вообще ещё говорит о Telegram?» [12:57]. * **Проверка фактов:** Шан Пури в прямом эфире проверил чарты App Store и обнаружил, что Telegram находится на 22-м месте, а X — на 63-м, ниже приложений авиакомпаний и тренажёров для мозга [13:37]. * **Показатели DAU:** Когда Линду спросили о количестве ежедневно активных пользователей (DAU), она замешкалась, посмотрела в телефон и назвала цифру «200–250 миллионов» [18:42]. Пури отмечает, что это меньше, чем 237 млн на момент покупки компании Маском [18:57]. ## 📱 Провальный «Mic Drop» и отсутствие приложения [[JUMP:20:33]] Самым комичным моментом интервью Шан Пури считает эпизод, где Линда Яккарино подняла свой телефон, чтобы продемонстрировать что-то важное, претендуя на «эффектный жест» [21:27]. Ведущий заметил на экране смартфона гендиректора следующие детали: * На главном экране (док-панели) видны иконки Facebook и Instagram [20:47]. * Иконка приложения X на главном экране отсутствует [21:00]. * В доке закреплено приложение «Настройки», что Пури назвал поведением «психопата» [21:00]. Шан иронизирует, что человек, возглавляющий соцсеть и рассказывающий о её величии, не пользуется ею как основным приложением [21:15]. ## 💸 Подписки и роль «CEO только по названию» [[JUMP:22:58]] В ходе интервью зашла речь о планах Илона Маска ввести обязательную ежемесячную плату для всех пользователей X. Ответ Яккарино, по мнению Пури, подтвердил её неосведомлённость о ключевых решениях в компании. 1. **Неожиданность:** Когда журналистка спросила о введении платы, Линда переспросила: «Можете повторить?», выглядя явно застигнутой врасплох [23:23]. 2. **Оправдания:** Она заявила, что «они обсуждают всё», но признала, что продуктовые команды подчиняются напрямую Маску [24:29]. 3. **CEO in Name Only (SINO):** В ответ на предположение, что её роль ближе к операционному директору (COO) или «гендиректору только по названию», Линда ответила, что в X «плоская структура» и «кто бы не хотел, чтобы Илон Маск сидел рядом и занимался продуктом?» [25:21]. ## 📉 Итог: оценка «F» [[JUMP:27:28]] Шан Пури выставил Линде Яккарино оценку «неудовлетворительно» (F) за это интервью [27:28]. Его основные выводы: * **Профнепригодность:** Линда Яккарино — выходец из индустрии телевидения с 40-летним стажем, но при этом она провалила медийное выступление, которое должно быть её сильной стороной [30:15]. * **Отсутствие связи с продуктом:** По мнению Шана, она ничего не понимает в технологиях и не может четко ответить ни на один вопрос, используя «воду» и корпоративные клише [28:06]. * **Странное прошлое:** В конце ролика Пури демонстрирует старое видео Яккарино, где она танцует в рамках «COVID-19 challenge», называя это верхом перформативного поведения [29:11]. Ведущий резюмирует, что Яккарино выглядит как «типичный бюрократ из корпоративной Америки», который не вдохновляет и не вызывает доверия у аудитории и инженеров [27:40].