Профессор Джей Ван Бавел объяснил влияние групповой идентичности на решения

Rational Reminder 2,3 тыс. 1 ч 18 мин 10 мин 18.08.2022
Главное

В современном мире идентичность человека во многом определяет его восприятие реальности, принципы принятия решений и социальные связи. Профессор психологии и нейробиологии Нью-Йоркского университета Джей Ван Бавел в эфире подкаста Rational Reminder подробно рассказал о механизмах групповой идентичности и ее влиянии на экономику, политику и ментальное здоровье. На основе своей книги «Сила нас» (The Power of Us) исследователь объяснил, почему люди готовы верить в теории заговора и как правильно выстроенные коллективные нормы могут сделать общество умнее.

🕶️ Что такое групповая идентичность и как работают наши «социальные очки» 0:03

Человеческое «я» пластично и состоит из множества слоев, которые активируются в зависимости от текущего контекста. Ван Бавел предлагает слушателям выполнить психологическое упражнение и продолжить фразу «Я — ...» двадцать раз. На примере собственных ответов он выделяет личные и социальные маркеры:

По словам ученого, даже индивидуальное самосознание формируется под влиянием сообществ. Например, когда иммигранты прибывают в США, по мере ассимиляции они начинают сильнее перенимать ценности жесткого индивидуализма и личных свобод, поскольку это является частью общепринятой американской групповой нормы. При этом у каждого человека одновременно сосуществуют десятки идентичностей, многие из которых лежат в латентном состоянии (как хоккейная экипировка профессора в подвале его родителей) и мгновенно активируются при возвращении в соответствующую среду.

По наблюдениям Ван Бавела, идентичность работает подобно паре солнцезащитных очков, которые меняют оттенок воспринимаемой картинки. Они не закрывают обзор полностью, но заставляют фильтровать поступающие данные. В качестве классического примера приводится исследование футбольного матча между Принстоном и Дартмутом, проведенное в 1950-х годах. Болельщики обеих команд смотрели одну и ту же игру, но принстонцы зафиксировали значительно больше нарушений со стороны Дартмута, и наоборот. В спорте и жизни люди бессознательно интерпретируют любые спорные и двусмысленные инциденты через призму лояльности своей команде.

🎯 Постановка целей и «социальное лекарство» от эпидемии одиночества 10:20

Принятие определенной социальной роли автоматически активирует сопутствующий набор целей и обязательств. Статус автора книги заставил Ван Бавела освоить продвижение в медиа и написание колонок, тогда как роль отца по утрам мгновенно переключает его внимание на сборку школьных ланч-боксов и ограничение экранного времени детей. Группа удерживает человека на правильном пути за счет механизмов взаимной ответственности.

Как отмечает исследователь, люди демонстрируют крайне слабые результаты, когда полагаются исключительно на собственную силу воли при диетах или тренировках. Успешные люди опираются на механизм «выбора ситуации» (situation selection) — целенаправленное изменение окружающей среды:

  1. Ограничение соблазнов — покупка только здоровых продуктов домой или использование компьютерных программ, блокирующих доступ к развлекательным сайтам по утрам.
  2. Профессиональный контроль — создание академических сообществ, где коллеги жестко критикуют и рецензируют статьи, не позволяя снижать планку качества.
  3. Социальное подталкивание — присоединение к беговому клубу или спортивной группе, где окружение вынуждает держать темп и приходить на тренировки.

Ван Бавел подчеркивает, что этот же механизм работает в обратную сторону при борьбе с зависимостями: бросающему курить человеку критически важно перестать ходить в бары со старой компанией, поскольку привычные социальные триггеры неизбежно разрушают самоконтроль.

Социальные связи выступают главным клеем для человеческих взаимоотношений. Еще до пандемии мир столкнулся с масштабной «эпидемией одиночества». Согласно научным данным, хроническое чувство изоляции наносит физическому здоровью человека вред, эквивалентный регулярному курению сигарет, провоцируя гипертонию и нарушения сна. Исследование Ван Бавела в Нью-Йоркском университете показало, что первокурсники, которые активно идентифицировали себя со своим вузом, реже страдали от тревожности и депрессии. На фоне статистики, согласно которой около 50% представителей поколения Z сообщают о высоком уровне ментальных проблем, интеграция в университетские клубы и посещение студенческих мероприятий служат реальным психологическим буфером.

👥 Виртуальное общение, интроверты и счастье от разговоров с незнакомцами 19:03

Профессор признает, что значимые сообщества могут существовать и в виртуальном пространстве — например, его писательская группа успешно встречается раз в месяц в Zoom. Однако живое присутствие незаменимо. Ван Бавел вспоминает, как после долгого карантина пришел на празднование 40-летия своей жены в бар и ощутил мощный прилив дофамина от физического нахождения среди людей.

Эксперименты исследователя Николаса Эпли демонстрируют, что люди склонны неверно предсказывать свои психологические реакции. Пассажиры в поездах обычно предпочитают утыкаться в телефоны или ноутбуки. Однако, когда участников эксперимента случайным образом обязали заговорить с незнакомцами во время поездки, они зафиксировали значительное улучшение настроения и получили больше удовольствия от поездки, чем те, кто остался в изоляции.

Реакция на социальные контакты различается у интровертов и экстравертов:

При этом Ван Бавел разделяет понятия «нахождения в одиночестве» и «чувства одиночества». Интроверт может комфортно чувствовать себя дома с книгой, не испытывая страданий. В то же время человек может ощущать глубокую изоляцию, находясь в переполненном зале научной конференции, где все вокруг увлеченно беседуют, а он никого не знает.

📊 Влияние группы на мышление: от математических задач до экономических игр 22:29

Групповая идентичность действует на человеческое мышление подобно невидимой гравитации: она направляет когнитивные процессы, оставаясь незамеченной. Психологические тесты показывают, что, если дать людям сложную математическую задачу, замаскированную под нейтральную тему (например, эффективность крема против рака кожи), испытуемые с хорошими математическими навыками легко находят правильный ответ. Но если использовать те же самые цифры в задаче на острую политическую тему (например, влияние контроля над оружием на уровень смертности), результат кардинально меняется. Способность человека правильно считать начинает напрямую зависеть от его идеологической позиции: сторонники или противники оружия умышленно совершают ошибки в расчетах, лишь бы не признавать выводы, противоречащие их идентичности.

В лаборатории Ван Бавела влияние идентичности изучается с помощью экономических симуляций, таких как «Игра в общественные блага» (Public Goods Game). Три участника получают по $10 и могут тайно внести любую сумму в общий котел. Все деньги в котле утраиваются и делятся поровну. Рациональная коллективная стратегия — вложить по $10, превратить $30 в $90 и забрать по $30. Однако эгоистическая стратегия диктует оставить деньги себе, рассчитывая на чужие взносы. Эксперименты подтвердили: когда игроки чувствуют себя единой группой, они вносят максимум средств, увеличивая общий экономический выигрыш. Если же они видят друг в друге изолированных конкурентов, взносы падают, и все уходят с минимальной прибылью.

Для запуска этого механизма не требуются годы дружбы. В рамках концепции «минимальных групп» (minimal groups) ученые делят людей на команды в лаборатории простым подбрасыванием монетки. В течение нескольких минут у участников перестраиваются паттерны работы мозга: они начинают выделять больше ресурсов членам своей случайной команды, дольше смотрят им в глаза, лучше считывают их эмоции и игнорируют «чужаков». Положительный аспект этого феномена заключается в том, что создание общей командной идентичности позволяет успешно преодолевать застарелые расовые предрассудки.

🏛️ Политическая поляризация, тест-перевертыш и ловушка фактчекинга 28:09

По мнению Ван Бавела, текущее состояние американского общества подрывается экономическими, социальными и медийными факторами, а социальные сети действуют как бензин, подлитый в огонь. В подтверждение приводится эксперимент с климатическими графиками NASA. Когда демократам и республиканцам давали массив данных без политических маркеров и просили обсудить тенденции в рамках закрытой дискуссии, группа демонстрировала коллективный разум, быстро приходя к точному и консенсусному анализу. Но стоило исследователям добавить к именам участников букву «R» (республиканец) или «D» (демократ), как уровень доверия падал, вспыхивал конфликт, а точность интерпретации данных резко снижалась.

Исторически сплотить расколотое общество способны масштабные внешние угрозы. Ученый напоминает об эффекте трагедии 11 сентября 2001 года: за неделю до терактов рейтинг одобрения президента Джорджа Буша составлял около 50%, а через неделю после них взлетел до 90%, так как граждане ощутили острую потребность в общей национальной идентичности перед лицом опасности. При этом Ван Бавел признает, что данная консолидация имела и негативные последствия, спровоцировав всплеск предрассудков по отношению к арабскому населению и приведя к спорным внешнеполитическим шагам.

Чтобы противостоять когнитивным искажениям, профессор рекомендует использовать «тест-перевертыш» (turnaround test). На выпускном вечере в Кентукки лучший ученик зачитал со сцены серию вдохновляющих цитат под бурные аплодисменты зала, объявив, что это слова Дональда Трампа. Когда овации утихли, спикер признался, что на самом деле процитировал Барака Обаму, погрузив аудиторию в гробовое молчание. Этот пример иллюстрирует необходимость оценивать сами тезисы, а не партийную принадлежность автора.

Новейшие исследования Ван Бавела в области верификации информации выявили парадоксальные свойства фактчекинга:

Для минимизации этого эффекта фактчекинг необходимо выводить из зоны групповой идентичности и доверять его независимым третьим сторонам.

📢 Психологическая безопасность и польза здорового инакомыслия 37:34

Масштабное исследование внутренних процессов в корпорации Google показало, что успешность команд определяется не уровнем IQ сотрудников или стилем менеджмента, а наличием «психологической безопасности» (psychological safety). Этот термин означает право каждого члена группы открыто выражать несогласие, предлагать безумные идеи и критиковать статус-кво без страха подвергнуться насмешкам или увольнению.

Научные данные подтверждают: появление в коллективе даже одного несогласного (диссентера) существенно повышает качество итогового группового решения, даже если этот диссентер изначально неправ. Своим выступлением он разрушает иллюзию тотального единогласия и дает легитимную возможность высказаться другим скрытым критикам. Возглавляя большую исследовательскую лабораторию, Ван Бавел применяет это правило на практике: при обсуждении научных проектов он сознательно берет слово последним, чтобы его административный авторитет не давил на студентов и не вынуждал их поддакивать.

Изменить устоявшиеся догмы внутри группы в одиночку практически невозможно. Процесс преодоления группового конформизма требует четкой стратегии:

  1. Первое действие — появление «первопроходца», который публично заявляет о наличии системной проблемы.
  2. Поддержка — появление «второго номера», который открыто встает на сторону критика, формируя первоначальный альянс.
  3. Создание коалиции — предварительное закулисное объединение единомышленников. Профессор отмечает, что, если на кафедральном собрании из 30 преподавателей группа из 7–8 человек заранее согласует общую критическую позицию, они смогут легко выдержать любое давление со стороны руководства.

Исторически человеческие сообщества выработали жестокие стигматизирующие маркеры для инакомыслящих: «адвокат дьявола», «еретик», «предатель». Однако исследования соавтора Ван Бавела, Доминика Пэкера, доказывают противоположное: люди, идущие на внутренний конфликт и озвучивающие жесткую критику, зачастую являются теми, кто сильнее всего предан группе. Они добровольно жертвуют своей репутацией и комфортом ради того, чтобы спасти организацию от скрытой катастрофы или системной ошибки.

🔬 Информационная диета, психология культов и кризис репликации в науке 45:49

Ван Бавел сравнивает потребление новостей с питанием. Девяносто пять процентов контента в социальных сетях состоят из чистых эмоций и ничем не подкрепленных мнений. Постоянное чтение таких материалов ученый называет «интеллектуальным Макдоналдсом», который незаметно забивает когнитивные сосуды ментальным холестерином и искажает картину мира. Качественная информационная диета должна базироваться на источниках, которые оставляют проверяемый след из фактов, ссылаются на репрезентативные данные и умеют публично признавать свои ошибки.

В книге подробно описывается феномен чикагского культа «Искатели» (The Seekers) под руководством Дороти Мартин, за которым в 1954 году тайно наблюдал создатель теории когнитивного диссонанса Леон Фестингер. Сектанты верили, что в полночь 21 декабря их заберет инопланетный корабль, спасая от всемирного потопа. Когда инопланетяне не прилетели, лидер культа объявила, что божественные силы решили пощадить человечество благодаря искренней вере собравшихся.

Вместо того чтобы разойтись, самые преданные члены культа начали с утроенной силой вербовать новых сторонников и звонить в газеты. Ван Бавел объясняет это ключевым фактором — наличием мощной социальной поддержки внутри группы. Отказаться от абсурдного убеждения в одиночку легко, но, когда все вокруг продолжают уверять тебя в истинности догмы, человек легко консервируется в своей иррациональности. Аналогичные процессы сегодня поддерживают существование радикальных сетевых сообществ вроде QAnon.

В финале дискуссии собеседники затронули проблему кризиса репликации, охватившего в последние 10 лет социальную психологию, биологию и медицину. Профессор признал, что старые исследования, проводившиеся на маленьких выборках с пограничными эффектами, часто оказываются ошибочными. Современная наука переходит на новые стандарты «открытой науки» (open science): публикацию сырых данных в открытом доступе для независимого переанализа и проведение экспериментов на колоссальных выборках — от 500 тысяч до 15 миллионов человек, как в собственных проектах Ван Бавела.

Отвечая на вопрос о личном успехе, 44-летний исследователь резюмировал, что с возрастом его приоритеты сместились с академической гонки вооружений в сторону создания реального практического эффекта за пределами «башни из слоновой кости», сохранения глубоких семейных отношений и выбора тех занятий, которые приносят искреннюю интеллектуальную радость.

💬 Цитаты

«Идентичность работает очень похоже на пару солнцезащитных очков. Когда я надеваю их, я все еще вижу мир, но оттенок становится немного другим.»

Джей Ван Бавел 9:14

«Высокие достижения демонстрируют люди, которые действительно хороши в выборе ситуации. Они идут в правильную среду, которая помогает им достигать целей.»

Джей Ван Бавел 14:43

«Человек, который идет на несогласие в группе — это часто тот, кто заботится о группе больше всех.»

Джей Ван Бавел 45:08
👥 Спикеры
📚 Упомянутые книги
🎬 Упомянутые фильмы и сериалы
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
Минимальные группы (Minimal groups)
Психологический феномен, при котором разделение людей на команды по самому абсурдному поводу мгновенно включает внутригрупповой фаворитизм.
Аффективная поляризация (Affective polarization)
Явление, при котором члены политических партий не просто расходятся во взглядах, но начинают испытывать искреннюю ненависть и презрение к оппонентам.
Психологическая безопасность (Psychological safety)
Атмосфера в коллективе, позволяющая сотрудникам открыто критиковать идеи и рисковать без страха социального наказания.
📊 Цифры
⚖️ Другая сторона
Психология и саморазвитие Джей Ван Бавел Rational Reminder Нью-Йоркский университет