# Моника Паркер: «Удивление — это не просто эмоция, а инструмент выживания в мире перемен»

Источник: https://www.youtube.com/watch?v=T1Enx5e6BL8
Канал: Talks at Google
Опубликовано: 21.03.2023

---

Способность удивляться часто воспринимается как детская черта или мимолётная эмоция, не имеющая практической ценности во взрослом мире. Однако Моника Паркер, автор бестселлера «The Power of Wonder» и эксперт по организационному поведению, утверждает обратное. В рамках проекта Talks at Google она представила глубокое исследование того, как культивирование чувства чуда (wonder) может стать ключом к психологической устойчивости, физическому здоровью и инновациям в бизнесе.

## 🕵️ От камеры смертников до бизнес-консалтинга: необычный путь к теме удивления
[[JUMP:00:55]]

Моника Паркер описывает свой путь к изучению удивления как «извилистый» [01:08]. Получив образование в области дизайна и организационного поведения, она неожиданно для себя стала следователем по делам об убийствах в Министерстве юстиции США, работая с заключёнными в камере смертников во Флориде [01:20]. Именно этот экстремальный опыт заставил её задуматься о том, как люди справляются с масштабными экзистенциальными переменами.

Наблюдая за заключёнными, семьями детей с ограниченными возможностями и сотрудниками корпораций, Моника Паркер пришла к следующим выводам:

*   Люди, сохранившие способность смотреть на мир с удивлением, более устойчивы («плавучи») к жизненным потрясениям [02:00].
*   Удивление помогает пережить потерю работы или даже угрозу смертной казни, сохраняя внутреннюю целостность [01:32].
*   Первоначальный план написать книгу об управлении изменениями (change management) трансформировался в глубокое исследование феномена удивления, которое Паркер называет «кроличьей норой», поглотившей её на четыре года [02:13].

## 📉 Как современная система «убивает» в нас внутреннего ребёнка
[[JUMP:02:38]]

По мнению Моники Паркер, люди по своей природе — существа, жаждущие удивления. Младенцы являются «машинами по производству удивления», они постоянно находятся в состоянии, похожем на легкий транс, впитывая информацию о мире [03:20]. Однако существующие социальные системы активно подавляют этот драйв.

Основные факторы подавления удивления, по словам Паркер:

1.  **Система образования.** Школы ориентируют детей на поиск «единственно правильного ответа», конкуренцию и соответствие ожиданиям, что ведет к когнитивной ригидности и нетерпимости [03:36].
2.  **Технологии.** Современные гаджеты поощряют лишь «поверхностное любопытство» вместо глубокого. Алгоритмы не оставляют времени для мечтаний и «медленного мышления» [04:06].
3.  **Возрастная привычка.** С возрастом мозг формирует «схемы» (schema) — ментальные ярлыки, которые помогают эффективно обрабатывать хаос мира, но заставляют нас игнорировать новизну [08:40]. Моника Паркер утверждает, что люди старше 50 лет часто ошибочно полагают, будто они «уже всё видели» [08:26].

## 🔄 Пять стадий удивления: от наблюдения до трансформации
[[JUMP:04:34]]

Моника Паркер определяет удивление как сложный эмоциональный опыт, состоящий из пяти этапов, которые она называет «Watch, Wander, Whittle, Wow and Whoa» [04:48]:

*   **Watch (Наблюдение):** Открытость новому опыту, которая наполовину заложена генетически и наполовину формируется воспитанием к 25 годам [05:17].
*   **Wander (Блуждание):** Проявление любопытства — как черты характера, так и состояния, вызванного окружением [05:31].
*   **Whittle (Отсечение):** Состояние присутствия и поглощённости, когда человек отсекает лишний шум и дистракции [05:44].
*   **Wow (Вау):** Первое состояние благоговейного трепета (awe), когда мы сталкиваемся с чем-то настолько масштабным, что чувствуем себя частью огромной системы [05:56].
*   **Whoa (Ого):** Финальная стадия, когда опыт меняет человека. Моника Паркер называет это «изменением схем»: линза, через которую мы видим мир, меняется навсегда [06:11].

Автор подчеркивает, что этот цикл является «аддитивным»: чем больше мы практикуем удивление, тем выше вероятность испытать его снова [06:25].

## 🧬 Наука о чуде: физиологические и духовные преимущества
[[JUMP:09:47]]

Одним из самых поразительных открытий для Моники Паркер в процессе написания книги стали измеримые физиологические выгоды удивления [10:13]. Опираясь на научные данные, она утверждает, что практика удивления:

*   **Снижает давление и уровень кортизола** (гормона стресса) [10:13].
*   **Подавляет провоспалительные цитокины.** Эти маркеры воспаления обычно помогают при болезни, но при хроническом стрессе они провоцируют диабет, болезни сердца и болезнь Альцгеймера [10:27].
*   **Меняет структуру мозга.** Мечтания и глубокие размышления утолщают кору головного мозга и увеличивают объем серого вещества [11:10].
*   **Стимулирует блуждающий нерв (vagus nerve).** Этот нерв отвечает за состояние «отдыхай и переваривай» (в противовес реакции «бей или беги»), помогая организму расслабиться на глубоком уровне [21:40].

С духовной точки зрения удивление классифицируется как «самотрансцендентный опыт» — выход за пределы своего эго для связи с чем-то большим [11:54]. Паркер отмечает, что подобные моменты описаны во многих религиозных текстах, от Кришны до апостола Павла [12:21].

## 💼 Удивление в корпоративной среде: инструмент лидера
[[JUMP:17:49]]

Моника Паркер убеждена, что удивление — это не просто «приятное чувство», а мощный инструмент для бизнеса. Она разработала программу «Wonder at Work» («Удивление на работе»), которая помогает командам стать эффективнее [24:49].

Основные аргументы в пользу внедрения удивления в офисную культуру:

1.  **Искажение восприятия времени.** Исследования показывают, что чувство удивления заставляет людей ощущать, будто у них больше времени, что снижает стресс от дедлайнов [19:09].
2.  **Глубокое любопытство vs. Поверхностное.** По мнению Паркер, глубокое любопытство позволяет сотрудникам видеть проблемы холистически и находить инновационные решения быстрее [19:50].
3.  **Смирение и этика.** Люди, практикующие удивление, становятся более скромными, щедрыми и этичными. Примечательно, что окружающие также начинают воспринимать их как более приятных коллег [18:02].
4.  **Инклюзивность.** Удивление расширяет границы «своей группы» (ingroup). Вместо того чтобы нанимать только похожих на себя, лидеры, склонные к удивлению, видят всё человечество как свою группу, что реально способствует разнообразию и инклюзии [24:21].

## 🛠 Практические советы: как вернуть чувство чуда в свою жизнь
[[JUMP:15:14]]

Для тех, кто хочет начать практиковать удивление ежедневно, Моника Паркер предлагает несколько тактик:

*   **Поиск «проводников удивления» (wonder bringers).** Обращайте внимание на то, что вызывает у вас мурашки или «слезы радости от удивления» [13:17]. Для кого-то это музыка, для кого-то — социальные связи или научные факты о черных дырах [14:22].
*   **«Прогулки удивления» (wonder walks).** Важно не просто гулять, а заранее дать мозгу установку найти что-то удивительное в деталях повседневности [13:42].
*   **Инъекция новизны.** Смените маршрут до работы, наденьте часы на другую руку или заговорите с незнакомцем. Любое нарушение автоматизма перестраивает когнитивные пути [16:05].
*   **Биофилия в дизайне.** В рабочих пространствах Паркер советует использовать элементы природы (зелень, воду) или фрактальные узоры, имитирующие облака или волны. Это обращается к нашему «первичному мозгу обезьяны» и помогает расслабиться [30:13].
*   **Сила смешанных эмоций.** Паркер отмечает пользу ностальгии. Например, участники её тренингов ставят на фон в Zoom свои детские фото. Вспоминание одновременно радостных и грустных моментов из прошлого повышает психологическую устойчивость [26:41].

В завершение беседы Моника Паркер призвала аудиторию отказаться от «автопилота» [32:56]. По её мнению, мир полон «неиспользованной красоты», и всё, что нужно сделать — это сознательно решиться её замечать, не дожидаясь грандиозных событий, а находя чудо в самом обыденном [37:09].