# Психология упущенной выгоды: почему мы жалеем, что не купили Tesla

Источник: https://www.youtube.com/watch?v=wARzWl9rQjs
Канал: Rational Reminder
Опубликовано: 20.02.2020

---

В новом выпуске подкаста Rational Reminder ведущие Бенджамин Феликс и Кэмерон Пасмур разбирают ключевые вызовы, с которыми сталкиваются современные инвесторы и домовладельцы. В центре внимания — системный кризис страхования недвижимости в Канаде, финансовые трудности платформ робо-консультирования и глубокий психологический анализ феномена «контрфактического мышления». Авторы объясняют, почему мы испытываем острую ментальную боль из-за упущенного роста акций вроде Tesla или Shopify, и предлагают научно обоснованные методы борьбы с синдромом упущенной выгоды (FOMO).

## 🏠 Кризис страхования кондоминиумов в Канаде
[[JUMP:07:17]]

Рынок недвижимости Канады столкнулся с неожиданной угрозой, пришедшей со стороны страхового сектора. По словам Бенджамина Феликса, в последнее время на профильных ресурсах, включая Reddit, лавинообразно растет число жалоб от владельцев квартир (кондоминиумов), столкнувшихся с беспрецедентным ростом страховых премий [07:30]. В некоторых случаях стоимость страховки увеличилась на 700%, а многим заявителям компании и вовсе отказывают в продлении полисов [07:42]. 

Ситуация носит системный характер и сильнее всего бьет по провинциям Британская Колумбия (BC) и Альберта [08:11]. Страховщики вынуждены пересматривать тарифы из-за череды масштабных природных катастроф. Кэмерон Пасмур отмечает, что триггером для Альберты послужили разрушительные лесные пожары в Форт-Мак-Мюррей и наводнения [08:23]. В Британской Колумбии ключевым фактором риска стала перегретая стоимость недвижимости: расходы на замещение и восстановление жилья в случае страхового случая взлетели до критических значений [08:36].

Ключевые особенности кризиса:

*   **Экстремальный рост франшиз:** Помимо взлета премий, страховые компании массово поднимают размер франшизы (deductible) для кондоминиумов — в некоторых случаях до $50 000 [09:14].
*   **Двойное давление на собственников:** Традиционно совет кондоминиума (strata) страхует все здание целиком, а владельцы квартир приобретают индивидуальные полисы. Однако при наступлении страхового случая совет имеет право обязать конкретного собственника выплатить общую франшизу здания из своего кармана [08:49]. Если у владельца нет полиса, покрывающего эту сумму, он оказывается в глубоком финансовом кризисе.
*   **Срыв сделок купли-продажи:** Покупатели жилья все чаще сталкиваются с ситуацией, когда банки отказывают им в выдаче ипотеки, поскольку здание кондоминиума не имеет надлежащего страхового покрытия [09:26].

Бенджамин Феликс подчеркивает, что доступность дешевых кредитов долгое время толкала цены на недвижимость вверх, однако фактор страхования может стать жестким экономическим ограничителем для дальнейшего роста рынка [09:53]. По мнению ведущих, в долгосрочной перспективе разумно ожидать доходность от недвижимости на уровне всего 1% сверх инфляции [11:11].

## 🤖 Почему робо-эдвайзеры больше не пугают традиционный финансовый сектор
[[JUMP:11:24]]

Индустрия автоматизированного инвестирования (робо-эдвайзинга), которая еще несколько лет назад позиционировалась как «убийца» классического консалтинга, переживает тяжелые времена. Ведущие Rational Reminder ссылаются на резонансную статью в издании *The Globe and Mail* от 7 февраля 2020 года под заголовком «Почему Wealthsimple и робо-консультанты больше не пугают Бей-стрит» [11:37].

Главным объектом критики стал канадский финтех-гигант Wealthsimple. В 2017 году генеральный директор компании Майкл Кэтчен амбициозно заявлял, что его детище станет следующей компанией после BlackRock, которая привлечет под управление $1 трлн активов, причем сделает это быстрее чем за 15 лет [12:04]. Однако суровая реальность показывает, что сектор робо-консультирования глубоко убыточен.

Фактическое состояние рынка автоматического управления:

*   **Скромный объем активов:** На момент записи подкаста в Канаде действуют 15 робо-эдвайзеров с совокупным объемом активов всего в $8 млрд, из которых $6 млрд приходятся на Wealthsimple [12:55]. Для сравнения, американская Vanguard Personal Advisor Services управляет $200 млрд, Wealthfront — $31 млрд, а Betterment — $24 млрд [13:09].
*   **Высокий порог безубыточности:** По данным аналитиков Morningstar, американским робо-консультантам необходимо иметь под управлением от $16 млрд до $40 млрд только для того, чтобы выйти «в ноль» [13:21]. Это означает, что Wealthsimple с его $6 млрд канадских активов (даже с учетом операций в США и Великобритании) тратит гораздо больше, чем зарабатывает.
*   **Катастрофическая стоимость привлечения клиентов (CAC):** Затраты на привлечение одного розничного инвестора оцениваются примерно в $1000 [13:49]. При среднем размере счета клиент приносит платформе около $150 выручки в год [14:02]. Компании требуется почти десятилетие обслуживания одного пользователя просто для того, чтобы окупить расходы на маркетинг, при этом около двух третей доходов уходит на рекламу (оценочный рекламный бюджет Wealthsimple составляет $20 млн) [14:15].

На фоне жесткого давления рынка происходит трансформация отрасли. Платформа Nest Wealth сместила фокус с розничных клиентов на продажу своего софта крупным финансовым институтам (B2B-сегмент) [14:29]. Другой заметный игрок, Wealthbar, был поглощен инвестиционной компанией CI Financial [14:43].

Как отмечает Кэмерон Пасмур, консенсус среди ведущих консалтинговых агентств (таких как Bain & Company) сводится к тому, что создатели робо-платформ переоценили готовность людей полностью доверить свои сбережения алгоритмам [15:08]. Вопреки ожиданиям, даже технологически продвинутые миллениалы в периоды рыночной турбулентности хотят общаться с живыми финансовыми советниками, а не с чат-ботами [15:21].

## 🧠 Контрфактическое мышление: психология упущенной выгоды и сожалений
[[JUMP:17:34]]

Вторая половина выпуска посвящена детальному разбору психологического феномена, который отравляет жизнь миллионам частных инвесторов — контрфактическому мышлению (counterfactual thinking) [17:48]. Это когнитивный процесс, при котором человек мысленно создает альтернативные сценарии развития событий («что, если бы...»), сравнивая их с реальным исходом [18:28].

Информационный фон последних лет (взлет акций Tesla на 40% за два дня, ралли бумаг Shopify, эпопея с «травяными» акциями производителей марихуаны и криптовалютами) создает идеальную почву для развития депрессивных состояний упущенной выгоды [18:41]. Бенджамин Феликс обращает внимание на то, что на форумах инвесторы все чаще признаются в глубоком психологическом дискомфорте из-за того, что не купили вовремя хайповые активы [19:36]. При этом люди игнорируют тысячи других акций, показавших еще более высокую доходность, просто потому, что они не были на слуху [19:50].

Впервые концепцию контрфактического мышления в 1982 году описали легендарные психологи Даниэль Канеман и Амос Тверски в работе «Психология предпочтений» [21:10]. Они выделили несколько ключевых триггеров этого состояния:

### 🥈 Эффект контраста и синдром «серебряного призера»
Человек оценивает результат не объективно, а в сравнении с легкодоступной ментальной альтернативой. Классический пример: опоздавший на самолет на 5 минут испытывает гораздо большее разочарование и злость, чем тот, кто опоздал на 30 минут [21:23]. В первом случае альтернативная реальность («я успел») была слишком близка.

Аналогичный эффект наблюдается на Олимпийских играх [26:11]. Исследование 1995 года показало, что бронзовые призеры чувствуют себя намного счастливее серебряных [26:23]. Серебряный призер фокусируется на упущенном золоте (мысли типа «я почти выиграл»), в то время как бронзовый рад самому факту того, что он попал на подиум и не остался четвертым [26:37]. 

В инвестициях это проявляется, когда сотрудник стартапа продает свои опционы сразу после IPO, фиксируя прибыль в $100 000. Он должен быть счастлив, но если через год цена акций удваивается, он чувствует себя опустошенным, особенно если его коллега по офису решил придержать свои бумаги [25:18].

### 🔄 Эффект причинно-следственной связи и ложное обучение
Люди склонны совершать каузальные ошибки (causal inference effects) [27:29]. Когда инвестор продает акцию перед ее бурным ростом, он подсознательно связывает свою продажу с потерей прибыли, полагая, что его действие было ключевой причиной неудачи [28:22]. 

В результате возникает феномен ложного (наивного) обучения: инвестор решает скорректировать свое поведение в будущем (например, обещает себе «никогда больше не продавать технологические акции»), не понимая, что движение рынка хаотично и зависит от миллионов переменных, а не от его конкретной сделки [29:14].

## 📈 Почему инвесторы наступают на одни и те же грабли: исследование Брэда Барбера и Терренса Одина
[[JUMP:31:24]]

В подтверждение психологических гипотез Бенджамин Феликс приводит академическое исследование 2010 года «Единожды обжегшись, дуешь на воду» (*Once Burned, Twice Shy*), авторами которого стали известные экономисты Брэд Барбер, Терренс Один и их коллеги [31:24]. Ученые проанализировали массив данных крупного дисконтного брокера, чтобы понять, как прошлый опыт влияет на повторную покупку ранее проданных акций.

Авторы доказали две ключевые гипотезы:

1.  **Инвесторы предпочитают повторно покупать акции, которые в прошлый раз принесли им прибыль:** Это связано с позитивным подкреплением. У инвестора возникает приятная ассоциация с конкретным тикером («Tesla ко мне хорошо отнеслась») [32:31].
2.  **Инвесторы охотнее перепокупают акции, если их цена упала с момента последней продажи:** Происходит мысленное сопоставление новой цены со старой победой, создавая иллюзию «скидки» на хороший актив [32:56].

По данным исследования, инвесторы в 1,5–2 раза чаще выкупают обратно прибыльные в прошлом бумаги, нежели те, на которых они когда-то потеряли деньги [33:23]. При этом хаотичная торговля и попытки отыграться на знакомых инструментах приводят к финансовой катастрофе. Анализ того же набора данных показал, что клиенты дисконтных брокеров из-за избыточного трейдинга снижают свою доходность в среднем на 1,2% (120 базисных пунктов) в год по сравнению с пассивным индексным инвестированием [34:06].

### 🛡️ Способы борьбы с психологическим давлением упущенной выгоды
Ведущие Rational Reminder делятся практическими ментальными инструментами, позволяющими минимизировать боль от упущенных возможностей:

*   **Ведение журнала решений (Decision Journaling):** Принимая решение о покупке или продаже актива, подробно запишите на бумаге причины этого шага и финансовые цели, которые вы преследуете [43:07]. Если через полгода акция взлетит, вы сможете открыть журнал и напомнить себе, что продали бумагу для того, чтобы, например, оплатить первоначальный взнос за дом, и это было единственно верным решением на тот момент времени с учетом имевшейся информации [43:20].
*   **Изучение предельной полезности богатства:** Бенджамин Феликс призывает оценивать риск через призму полезности. Если условные $2 млн гарантируют вам комфортную пенсию, то риск потерять их половину ради призрачного шанса удвоить капитал на спекулятивной сделке является абсолютно нерациональным [45:49]. Боль от потери половины средств будет несопоставимо сильнее, чем радость от получения дополнительных денег, которые никак не изменят ваш образ жизни [46:03].
*   **Четкие рамки для спекуляций:** Финансовый журналист Джейсон Цвейг в своей книге «Ваш мозг и ваши деньги» рекомендует выделять под спекулятивные сделки (так называемые «деньги на игру») не более 10% от портфеля, удерживая остальные 90% в диверсифицированных индексных фондах [44:42]. Впрочем, Бенджамин Феликс не полностью согласен с фиксированным лимитом, предлагая отталкиваться от личных целей: сначала закройте базовые финансовые потребности надежными инструментами, и только избыток направляйте на рискованные активы [45:21].

## 💰 «Плохой совет недели»: Vanguard выходит на рынок Private Equity
[[JUMP:47:22]]

В традиционной финальной рубрике Кэмерон Пасмур и Бенджамин Феликс раскритиковали недавнее решение инвестиционного гиганта Vanguard Group. Компания, управляющая активами более чем на $6 трлн, объявила о партнерстве с HarbourVest Partners для предоставления институциональным инвесторам доступа к фондам прямых инвестиций (Private Equity) [47:47]. В будущем Vanguard планирует открыть это направление и для состоятельных частных клиентов [48:12].

Этот шаг выглядит как отступление от фундаментальных принципов основателя Vanguard Джона Богла, который всегда ратовал за предельно дешевые, прозрачные и ликвидные инструменты для массового инвестора [48:52]. 

Аргументы ведущих против увлечения частным капиталом:

*   **Исчезновение премии за недооцененность:** Исследования инвестиционной группы AQR показывают, что в прошлом оценки частных компаний были значительно ниже публичных, что обеспечивало высокую премию за риск [50:11]. Сегодня оценки на рынках прямых инвестиций и публичного капитала практически сравнялись [50:25].
*   **Высокие комиссии:** Ожидаемая доходность Private Equity после вычета всех комиссионных сборов, по расчетам AQR, сейчас находится на уровне ниже ожидаемой доходности публичного фондового рынка [50:38].
*   **Альтернатива в виде многофакторного инвестирования:** Намного более надежным способом увеличить доходность портфеля является ориентация на проверенные факторы (размер компании, стоимость, качество, моментум) [51:17]. Профессиональное мнение AQR и других исследователей подтверждает, что стоимостный наклон (Value tilt) или многофакторный подход могут добавить к ожидаемой доходности портфеля от 0,5% до 1% годовых, при этом активы останутся полностью ликвидными [51:30].

Собеседники сходятся во мнении с финансовым аналитиком Эриком Балчунасом: выход Vanguard на рынок Private Equity — это не попытка реформировать сектор прямых инвестиций, а маркетинговый ход [51:42]. Таким образом компания пытается усилить привлекательность своей консалтинговой службы Personal Advisor Services в глазах состоятельных клиентов, которые традиционно проявляют интерес к «эксклюзивным» и сложным финансовым продуктам [51:55].