# Шандроун Томас: «Инвестиции в сообщества эффективнее благотворительности»

Источник: https://www.youtube.com/watch?v=EKLDM2Ld8Io
Канал: Capital Allocators
Опубликовано: 15.07.2022

---

В условиях глобальных перемен в социальной и экономической жизни США вопрос расового и гендерного разнообразия в финансовом секторе перестал быть просто темой для корпоративных отчетов. В этом выпуске подкаста Capital Allocators Тед Сайдес обсуждает с Шандроуном Томасом, президентом Northern Trust Asset Management, как инклюзивность трансформируется из этического идеала в прагматичный инструмент управления капиталом и повышения производительности.

## 📈 Путь от Южного Чикаго до Уолл-стрит
[[JUMP:02:50]]

Шандроун Томас вырос в районе Саут-Сайд в Чикаго и с ранних лет проявлял интерес к бизнесу, хотя тогда он представлял его лишь как «людей в костюмах с дипломатами» [03:18]. Его путь в финансы начался с прикладных курсов по бухгалтерскому учету и экономике, а первой серьезной практикой стала работа в Arthur Andersen и стажировка в Morgan Stanley [03:58]. 

Профессиональное становление Томаса проходило в крупнейших финансовых институтах:

*   **Morgan Stanley:** работа аналитиком после университета Florida A&M.
*   **Goldman Sachs:** роль в подразделении акций, работа с институциональными инвесторами, государственными пенсионными фондами и хедж-фондами [04:59].
*   **Университет Чикаго:** получение степени MBA.

Первый управленческий опыт Шандроун Томас получил в Goldman Sachs в качестве «играющего тренера», где ему пришлось переключиться с личной эффективности на развитие команды и координацию общих усилий [05:25]. По его словам, в индустрии профессиональных услуг часто отсутствует формальное обучение менеджменту перед назначением на должность, поэтому огромную роль в его развитии сыграли менторы и родители, которые, будучи пасторами, всю жизнь посвятили развитию потенциала людей [06:32].

## 🧱 Расовые барьеры и «невидимые» стереотипы
[[JUMP:07:27]]

Обсуждая вызовы, с которыми сталкивается афроамериканец в финансовом секторе, Шандроун Томас подчеркивает, что раса в США является сложным социальным конструктом, влияющим на все аспекты жизни [07:53]. В корпоративной среде это часто проявляется через тонкие, едва уловимые стереотипы и предвзятость, которые предшествуют самому человеку. 

Томас приводит в пример свой опыт работы на торговом этаже крупной фирмы на Уолл-стрит: из 600 профессионалов было всего 5 афроамериканцев и двое выходцев из Латинской Америки [20:26]. В такой среде существует «нормативный стандарт», и любое отклонение от него (например, более экспрессивная манера речи) воспринимается как диссонанс, требующий исправления, даже если это не мешает эффективности коммуникации [21:04].

По мнению гостя, раса долгое время была «третьим рельсом» — темой, которую избегали в приличном обществе. Молодым специалистам особенно трудно ориентироваться в этой среде без инструментов для открытого диалога [22:10]. Томас считает, что его готовность говорить правду, даже если это неудобно в краткосрочной перспективе, продиктована ценностями, заложенными отцом: «Правда вознаграждается в долгосрочной перспективе, но не всегда приносит выгоду сразу» [23:15].

## 🏛️ Культура Northern Trust: Консерватизм и коллективизм
[[JUMP:08:57]]

Northern Trust — организация с 130-летней историей, обладающая сильной культурой, которую Шандроун Томас характеризует как «высокореляционную» (ориентированную на отношения) [09:23]. 

Ключевые характеристики культуры Northern Trust:

*   **Профессиональный консерватизм:** взвешенность решений, ориентация на долгосрочную перспективу и отсутствие суеты [09:48].
*   **Коллективизм:** интересы команды и предприятия всегда стоят выше индивидуальных амбиций [10:54].
*   **Консенсус:** принятие решений строится на сотрудничестве и поиске общего согласия.
*   **«Среднезападный этос»:** искренняя забота о коллегах, сочетающаяся с вежливостью, которая иногда может мешать прямолинейности [12:27].

Сам Томас описывает свой стиль управления через призму типа личности «рационал» (NT по Майерс-Бриггс). Он считает своими сильными сторонами стратегическое мышление и способность быстро находить абстрактные решения [12:50]. При этом он признает необходимость постоянной работы над навыком активного слушания — не только интеллектуального, но и эмоционального [14:20].

## 🛠️ Методология DEI: От ценностей к найму
[[JUMP:22:23]]

Став президентом Northern Trust Asset Management, Шандроун Томас внедрил ценностно-ориентированный подход к формированию команды. Вместе с коллегами он выделил пять общих ценностей: страсть, компетентность, интеллектуальное любопытство, многообразие (diversity) и скромность [25:16].

Для реализации этих ценностей в процессе рекрутинга были предприняты конкретные шаги:

1.  **Изменение процесса интервью:** пересмотр вопросов, чтобы выявить наличие у кандидатов «страсти» и «любопытства» [25:54].
2.  **Минимальное представительство:** установление обязательных требований к присутствию женщин и меньшинств в списках кандидатов и в составе панелей интервьюеров [26:45].
3.  **Борьба с бессознательной предвзятостью:** Томас приводит пример, когда на интервью к двум талантливым женщинам-кандидатам не пришла ни одна женщина со стороны фирмы, что создавало ложное впечатление о культуре компании. Такие практики были жестко скорректированы [27:38].

Гость утверждает, что если лидеры видят, что расширение воронки кандидатов не приводит к изменению состава команды, они должны быть готовы «положить большой палец на чашу весов» [33:44]. По его мнению, руководители делают это постоянно при принятии любых других бизнес-решений, и сфера DEI не должна быть исключением.

## 📈 Диверсификация как драйвер производительности
[[JUMP:43:09]]

Шандроун Томас категорически не согласен с тем, что в индустрии управления активами важны только «голые цифры» доходности, которые якобы делают всех слепыми к цвету кожи. Он выделяет несколько уровней, где многообразие напрямую влияет на успех:

*   **Решение сложных задач:** многочисленные исследования подтверждают, что разнородные команды лучше справляются с комплексными проблемами, так как обладают более широким набором когнитивных инструментов [44:28].
*   **Устранение слепых зон:** отсутствие женщин или представителей меньшинств в руководстве приводит к тому, что компания не видит рыночных возможностей в этих демографических сегментах [45:21].
*   **Удержание клиентов:** в инвестиционном бизнесе результаты часто возвращаются к среднему значению (mean reversion). В периоды просадок именно качество отношений и доверие клиента становятся решающими факторами для сохранения бизнеса [46:14].

Сегодня под руководством Томаса в исполнительном комитете Northern Trust Asset Management из 15 человек 9 являются женщинами или представителями меньшинств [39:22]. Он убежден, что изменения должны начинаться сверху: «Если молодой специалист не видит людей своего круга в клиентских или руководящих ролях, он не воспринимает карьерный рост как реальную возможность» [42:41].

## 🏛️ От благотворительности к системной ответственности
[[JUMP:49:57]]

Шандроун Томас призывает бизнес-сообщество перейти от «стратегической филантропии» к реальному инвестированию в сообщества. Благотворительность, по его мнению, не решит проблему неравенства, так как она лишь смягчает последствия, а не устраняет причины [51:04]. 

Его тезисы по системным изменениям:

*   **Экономическое партнерство:** компании должны давать гранты и инвестировать в бизнес местных сообществ, а также пересматривать свои пулы поставщиков (supply chain), обеспечивая равный доступ к контрактам для малых фирм, принадлежащих меньшинствам [54:50].
*   **Гражданская вовлеченность:** Томас критикует отстраненность граждан от политики, указывая на системное неравенство в системе правосудия. Например, афроамериканцы составляют 13-14% населения и такой же процент потребителей наркотиков, но на них приходится 36% арестов и 46% обвинительных приговоров по наркостатьям [52:37]. 
*   **Политическая ответственность:** трагедии, подобные гибели людей в собственных домах при исполнении ордеров, — это не случайности, а результат законов, подписанных законодателями, и ордеров, одобренных судьями. Для решения этих проблем необходимо активное участие всех слоев общества в изменении политики [53:41].

## 🏠 Личные ценности и уроки менторов
[[JUMP:55:58]]

Помимо корпоративных ценностей, Шандроун Томас вместе с женой разработал «миссию семьи», состоящую из семи пунктов: вера, любовь, мудрость, ответственность, лидерство, компетентность и щедрость [57:12]. Семья Томаса стабильно отдает значительную часть своего дохода на благотворительность, считая это важным проявлением своих убеждений вне зависимости от уровня достатка.

В завершение беседы Томас поделился главным уроком, который он усвоил от своего ментора: **«Где бы ты ни был — будь там»** [1:00:42]. Он призывает воспринимать жизнь не как спринт по выделенной дорожке против конкурентов, а как марафон, где главный смысл — в самом путешествии и в умении ценить момент, не превращая его в гонку за ожиданиями [1:01:22].