# Анил Бхусри: «Почему компания должна иметь душу и как дружба строит миллиарды» Источник: https://www.youtube.com/watch?v=CdqG54KwMIU Канал: Salesforce Опубликовано: 11.05.2021 --- Анил Бхусри, сооснователь и бывший генеральный директор Workday, — фигура уникальная для Кремниевой долины. В индустрии, где доминируют агрессивные амбиции и культура «победы любой ценой», Бхусри вместе со своим наставником и партнером Дэйвом Даффилдом построил многомиллиардную империю, опираясь на принципы дружбы, долгосрочных ценностей и того, что он называет «душой компании». В эпизоде сериала «The Inflection Point» ведущая Моника Лэнгли обсуждает с Анилом его путь от случайной встречи в Burger King до создания облачного гиганта, чьими услугами пользуется половина компаний из списка Fortune 500. ## 🍔 Судьбоносная встреча и «скучный» софт [[JUMP:00:49]] История успеха Анила Бхусри началась не в совете директоров, а с двух случайных встреч, которые он называет своими главными «точками перегиба» (inflection points) [01:03]. * **Первая встреча:** Будучи студентом Стэнфордской бизнес-школы, Анил встретил своего друга Джорджа Стилла в Burger King [01:15]. Тот посоветовал ему познакомиться с Дэйвом Даффилдом, легендарной личностью в мире программного обеспечения. * **Первое впечатление:** После нескольких бокалов вина Даффилд предложил Бхусри работу. Анил признается, что поначалу идея заниматься софтом для бухгалтерии и управления персоналом (HR) показалась ему невероятно скучной [01:42]. Он планировал задержаться в этой сфере максимум на пару лет, а затем уйти в «крутую» компанию вроде Apple [01:55]. * **Итог:** С тех пор прошло более 20 лет, а Бхусри всё еще занимается HR-технологиями, превратив это направление в высокотехнологичный облачный бизнес [01:55]. ## 🤝 Дружба важнее бизнеса: тандем Бхусри и Даффилда [[JUMP:02:07]] Одной из самых примечательных черт карьеры Анила являются его отношения с Дэйвом Даффилдом. У партнеров разница в возрасте почти 30 лет, однако это не помешало им сохранить крепкую дружбу на протяжении трех десятилетий [02:22]. Анил утверждает, что за 28 лет совместной работы они ни разу не поссорились [03:30]. Любые разногласия они привыкли обсуждать за бокалом шардоне до тех пор, пока не придут к единому мнению [03:45]. По словам Бхусри, Даффилд стал для него «вторым отцом» и научил его ставить человеческие ценности выше прибыли задолго до того, как это стало модным трендом в корпоративной среде [03:05]. ## ☁️ Рождение Workday: от салфетки до облаков [[JUMP:03:59]] Компания Workday появилась как ответ на агрессивное поглощение их предыдущего детища, PeopleSoft, корпорацией Oracle под руководством Ларри Эллисона [04:13]. * **Hostile Takeover:** Бхусри описывает поглощение со стороны Oracle как «враждебное с большой буквы Х» [05:43]. В ретроспективе Анил благодарен Ларри Эллисону: если бы не этот конфликт, создание инновационного облачного стартапа с нуля было бы невозможным [05:55]. * **Легендарный завтрак:** Идея Workday зародилась в придорожной закусочной (diner) [04:37]. На салфетке были записаны не технические спецификации, а основные ценности будущей компании [04:52]. * **Убеждение ментора:** Анилу пришлось уговаривать 65-летнего Дэйва Даффилда запустить еще один стартап. «Я сказал: "Дэйв, ты должен это сделать, у тебя остался еще один рывок"», — вспоминает Бхусри [05:18]. * **Текущие показатели:** Сегодня Workday — это платформа для финансов, планирования и HR с годовой выручкой в $4 млрд и более чем 3000 клиентов [04:25]. ## 🤖 Будущее технологий: машинное обучение против ИИ [[JUMP:06:14]] Обсуждая технологическое развитие, Анил проявляет осторожность в терминологии. Он предпочитает термин «машинное обучение», считая, что использование понятия «искусственный интеллект» в текущем контексте — это некоторое преувеличение [06:20]. Workday активно интегрирует машинное обучение для помощи компаниям в принятии решений на основе накопленных данных [06:33]. Во время пандемии COVID-19 компания приобрела несколько технологических активов: 1. **Adaptive Planning** — для гибкого планирования в условиях нестабильности [06:33]. 2. **Peakon** — платформа для анализа вовлеченности сотрудников, работающих удаленно [06:58]. 3. **Вакцинный менеджмент:** Система, помогающая компаниям (включая фармацевтических гигантов Pfizer и AstraZeneca) безопасно возвращать людей в офисы [07:27]. ## 🧠 Лидерство: оптимистичный интроверт [[JUMP:09:22]] Анил описывает себя как редкое сочетание — оптимиста и интроверта [09:22]. * **Оптимизм:** Для основателя стартапа в Кремниевой долине это обязательное качество. Бхусри цитирует Черчилля: «Я выбираю быть оптимистом, потому что другой вариант не имеет смысла» [09:50]. * **Интроверсия как преимущество:** Будучи интровертом, Анил научился быть хорошим слушателем. Он вспоминает совет Дэйва: «Никто еще ничего не узнал нового, пока говорил сам» [10:31]. Бхусри старается выслушать всех участников встречи, прежде чем высказать свое мнение. * **Модель со-CEO:** Анил и Дэйв долгое время работали как со-генеральные директора. Бхусри считает, что это идеальная модель, если лидеры могут «оставить свое эго за дверью» [08:53]. ## 💗 Культура и «душа» компании [[JUMP:10:44]] Бхусри убежден, что «культура важнее стратегии» [12:05]. В подтверждение значимости человеческого фактора он приводит факт: он и Дэйв лично проинтервьюировали первых 500 сотрудников компании [10:57]. Они искали не просто профессиональные навыки, а соответствие ценностям и чувство юмора. Эти «первые 500» стали носителями культуры, которые распространили её на последующие 15 000 сотрудников по всему миру [11:51]. Концепция «компании с душой», по мнению Анила, выходит за рамки капитализма стейкхолдеров [16:22]. Это означает: * Активную поддержку сотрудников в кризис (например, выплата двухнедельных бонусов всем работникам в начале пандемии для снижения финансового стресса) [14:50]. * Участие в решении социальных проблем, таких как расовая справедливость и вопросы иммиграции [17:44]. * Создание программы **Opportunity Onramps** для поиска талантов среди тех, кто не имел доступа к качественному образованию [18:51]. ## 🔄 Обратное менторство и социальная повестка [[JUMP:12:39]] Бхусри практикует «обратное менторство» (reverse mentoring), когда топ-менеджер учится у подчиненных [12:46]. 1. **Технологии:** Технические специалисты просвещают его в вопросах современных ИТ-трендов [13:00]. 2. **Социальные вопросы:** После событий, связанных с социальной справедливостью в США, Анил пригласил двух темнокожих сотрудников стать его менторами [13:15]. Один из них признался, что чувствует себя в безопасности только дома или на работе, но не «в промежутке между ними». Это откровение глубоко поразило Бхусри и заставило его пересмотреть подходы к поддержке многообразия (D&I) внутри Workday [13:58]. ## ⛳️ Вне офиса: венчурный успех и мечта о гольфе [[JUMP:19:32]] Помимо операционного управления, Бхусри добился успеха как инвестор в Greylock Partners. Он признается, что поддержал инвестиции в LinkedIn, потому что видел в этом логичное развитие HR-индустрии, а вот феномен Facebook на ранних этапах понимал меньше [19:59]. Несмотря на статус одного из самых влиятельных CEO, Анил в шутку называет своей настоящей «работой мечты» карьеру профессионального гольфиста [21:08]. Он называет гольф лучшим способом провести время с друзьями и даже пообещал Монике Лэнгли организовать совместную тренировку с профессиональным тренером [21:49].