# Джек Ма: «Мой секрет в том, что я никогда не сдаюсь»

Источник: https://www.youtube.com/watch?v=w0Mc2CFxFyE
Канал: INSTARDING
Опубликовано: 21.09.2019

---

## Джек Ма: История «сумасшедшего» предпринимателя и философия успеха
[[JUMP:0:00]]

Путь основателя Alibaba Джека Ма — это история о бесконечных отказах, превращенных в топливо для амбиций. В выступлении, представленном каналом INSTARDING, Ма делится уроками своей карьеры, объясняя, почему ошибки в молодости — это необходимый капитал для будущего успеха, а жалобы окружающих — это скрытые возможности для бизнеса.

### 🛠 Ранние неудачи как фундамент личности
[[JUMP:0:14]]

История успеха Джека Ма началась не с триумфа, а с череды поражений, которые, по его мнению, стали закалкой для характера.

* **Академические провалы:** Ма дважды проваливал экзамены в начальной школе и трижды — вступительные испытания в среднюю школу.
* **Университетские испытания:** Попытки поступить в вуз заняли три года, и каждый раз он получал отказ.
* **Профессиональное отвержение:** После окончания университета Ма получил 30 отказов при поиске работы.
* **Кейс KFC:** При открытии KFC в Китае, из 24 кандидатов, которые пришли устраиваться на работу, отказали только одному — Джеку Ма.
* **Полиция:** В пятерку претендентов на службу в полицию вошли четверо, а Ма вновь оказался лишним.

По словам предпринимателя, он привык быть «отвергнутым», что выработало у него уникальный иммунитет к отказам. Даже десять заявок на поступление в Гарвард закончились неудачей, что сегодня воспринимается им как часть необходимого опыта.

### 💡 Философия предпринимательства: от «чуда» к реальности
[[JUMP:1:45]]

Джек Ма убежден, что мир меняется быстрее, чем мы осознаем, и инструменты успеха трансформируются.

* **Знания vs. Мудрость:** Если последние 20 лет люди работали как машины, то в следующие 20 лет машины начнут работать как люди. Будущее, по мнению Ма, принадлежит не тем, кто обладает энциклопедическими знаниями, а тем, кто обладает креативностью, воображением и мудростью.
* **Коэффициент любви (LQ):** Помимо стандартного интеллекта (IQ) и эмоционального интеллекта (EQ), Ма предлагает внедрить «коэффициент любви» (LQ) — умение заботиться о тех, кому живется хуже, и помогать окружающим стать успешными. Именно эта забота, по мнению основателя, дает шанс изменить мир.
* **Бизнес как соревнование:** Ма рассматривает бизнес как захватывающее соревнование. Если конкурент проигрывает, побеждает другой, и эта динамика является двигателем прогресса.

### 🎬 Уроки Фореста Гампа
[[JUMP:3:37]]

Одним из главных источников вдохновения для Ма стал герой голливудского фильма «Форест Гамп» (1994). Предприниматель признается, что пересмотрел картину, когда был в США, и увидел в Гампе ролевую модель для себя.

Основные черты, которые Ма перенял у персонажа:

1.  **Простота:** Быть проще, не усложнять и не обращать внимания на то, как тебя воспринимают окружающие.
2.  **Упорство:** Никогда не сдаваться, даже если люди вокруг считают тебя глупым.
3.  **Непредсказуемость:** Жизнь — это «коробка шоколадных конфет», где невозможно предугадать начинку, и нужно просто наслаждаться этим шоу.

### 📉 Преодоление скептицизма и работа с жалобами
[[JUMP:7:21]]

Путь развития Alibaba и Alipay сопровождался постоянным давлением со стороны критиков и инвесторов.

* **Клеймо «сумасшедшего»:** Во времена Yahoo! многие называли идеи Ма «сумасшедшими» и «ненужными». Журнал Time даже окрестил его «сумасшедшим Джеком».
* **Реакция на идеи:** Многие считали проект Alipay «самой идиотской идеей», но Ма руководствовался интересами пользователей, а не мнением скептиков. Сегодня системой пользуются 800 миллионов человек.
* **Работа с негативом:** Ма утверждает, что возможности всегда прячутся там, где люди жалуются. Задача предпринимателя — решить одну из таких жалоб, что и стало основой его бизнес-стратегии.

### 🏗 Становление команды: «Мы не были самыми умными»
[[JUMP:9:11]]

В самом начале пути компания состояла из 18 владельцев, включая самого Ма, и почти все они были бывшими одногруппниками. Ма подчеркивает, что никто из них не обладал влиятельными связями или богатыми родителями — все были выпускниками бедных школ.

Секрет успеха их команды, по мнению Ма:

* **Оптимизм:** Вера в будущее, несмотря на отсутствие ресурсов.
* **Принятие ошибок:** Команда прошла через огромное количество трудностей за 19 лет, что сделало их невероятно сильными.
* **Уважение:** Призыв к взаимному уважению между людьми из разных социальных слоев.