# Ноам Ловински: уроки лидерства в YouTube, Facebook и Grammarly

Источник: https://www.youtube.com/watch?v=a_W5Rn0bJWE
Канал: Lenny's Podcast
Опубликовано: 17.03.2024

---

## Путь продукта: от «минуса» до $200 млрд и уроки Ноама Ловински
[[JUMP:0:00]]

Карьера Ноама Ловински, нынешнего директора по продукту (CPO) в Grammarly, представляет собой редкий пример успеха без публичной активности в соцсетях. За плечами Ловински — опыт работы в YouTube, Facebook и Thumbtack, где он занимался трансформацией продуктов на разных стадиях их жизненного цикла: от «нуля до единицы» до антикризисных поворотов. В этом разговоре с Ленни Рачицким Ловински раскрывает принципы продуктового лидерства, стратегии выживания бизнеса в условиях кризиса и важность командной работы.

### ⚖️ Искусство приоритизации и «убийство» проектов
[[JUMP:9:53]]

Один из важнейших навыков продакт-менеджера — умение честно оценивать приоритетность задач, даже если это грозит закрытием собственного проекта. Ловински вспоминает, как в начале работы в YouTube он убедил руководство не выделять 50 инженеров на проект, который не был стратегически важным.

*   **Приоритеты:** Ловински утверждает, что продакт-менеджер должен работать «от бизнеса», а не только «от пользователя» или «от своей команды».
*   **Гибкость:** Важно признавать, когда проект или команда теряют «выносливость» (stamina), и быть готовым к радикальным изменениям, таким как смена руководителя (layering) или закрытие направлений, если это принесет пользу всей организации.
*   **Доверие:** Успешный лидер должен доверять своей команде и не бояться делегировать полномочия, даже если это выглядит нетипично для карьерного роста.

### 📉 Кризис как инструмент роста в Thumbtack
[[JUMP:21:47]]

История работы Ловински в Thumbtack — это классическая история превращения «1 в -1 и обратно в 1». Компания, зависимая от органического SEO, столкнулась с падением роста до отрицательных значений после изменений алгоритмов Google.

*   **Диверсификация:** Зависимость от одного канала роста — это стратегическая ошибка, которая делает бизнес уязвимым.
*   **Смена модели:** Команда перестроила монетизацию и перешла от системы «запросов» (когда клиенты ждали ответа 24 часа) к системе «мгновенных бронирований» (instant quotes).
*   **Глобальная оптимизация:** Ловински подчеркивает важность того, чтобы не «оптимизировать локально», пытаясь выжать максимум из текущих процессов, а менять саму структуру взаимодействия на рынке.

### 🚀 Эксперименты в Facebook (NPE)
[[JUMP:38:34]]

Создание команды New Product Experimentation (NPE) в Facebook имело целью инкубацию стартапов внутри компании. Хотя NPE не стала «фабрикой Instagram», Ловински считает проект успешным по нескольким причинам.

*   **Проверка гипотез:** NPE позволила создавать продукты с ограниченным охватом, что в основной организации Facebook было технически или политически невозможно.
*   **Прямая связь:** Команда смогла преодолеть слои корпоративной бюрократии, чтобы напрямую общаться с клиентами, что критически важно для этапа 0 к 1.
*   **Принципы:** При запуске инкубатора внутри корпорации крайне важно пересмотреть систему мотивации — стандартные квартальные KPI «убивают» стартап-культуру с самого начала.

### ✍️ Grammarly и будущее коммуникаций
[[JUMP:49:44]]

В Grammarly Ловински видит уникальное сочетание UX-инноваций и сложной AI-инженерии. Успех компании он связывает с тем, что сервис «встречает пользователя там, где он уже есть», не требуя изменения рабочих привычек.

*   **Устойчивость:** Программа была прибыльной с первого дня, что сформировало культуру, ориентированную на реальный бизнес-результат, а не на бесконечное привлечение инвестиций.
*   **Команда в Украине:** Несмотря на невероятно тяжелые условия, команда Grammarly продолжает работать с высокой продуктивностью, демонстрируя исключительную преданность делу.

### 💡 Советы для карьеры
[[JUMP:59:28]]

Ловински советует выбирать работу, которая заставляет вас учиться, даже если это сопровождается дискомфортом.

*   **Баланс:** При смене сферы деятельности или повышении ответственности, всегда должно оставаться одно или два направления, в которых вы чувствуете себя «как рыба в воде», чтобы сохранять уверенность.
*   **Энергия:** Лучший способ построить карьеру — заниматься тем, что дает энергию, а не пытаться следовать общепринятым стандартам (например, активно вести соцсети, если это не приносит удовольствия).