# Как Sea обошла Alibaba: путь от видеоигр до логистической империи Источник: https://www.youtube.com/watch?v=6FTdUO8D20o Канал: Norges Bank Investment Management Опубликовано: 15.10.2025 --- В новом эпизоде подкаста **In Good Company** Николай Танген, глава норвежского суверенного фонда (Norges Bank Investment Management), беседует в Сингапуре с Форрестом Ли, основателем и CEO компании Sea. Ли рассказывает о трансформации своего детища из локального дистрибьютора игр в технологическую империю стоимостью более 100 миллиардов долларов, охватывающую гейминг, электронную коммерцию и финтех. ## 🌏 От «единорога» к империи: что такое Sea [[JUMP:00:13]] Компания Sea (чье название является сокращением от Southeast Asia — «Юго-Восточная Азия») была основана 16 лет назад с миссией улучшить жизнь потребителей и малого бизнеса через технологии [00:40]. Сегодня это крупнейшая технологическая компания региона, оперирующая тремя основными направлениями: * **Garena**: разработка и издательство видеоигр; * **Shopee**: платформа электронной коммерции; * **SeaMoney**: экосистема финансовых услуг [01:20]. Форрест Ли отмечает, что 10 лет назад компания стала первым технологическим «единорогом» Юго-Восточной Азии с оценкой в $1 млрд. С тех пор рыночная капитализация выросла в 100 раз [03:05]. Ключевым фактором такого взрывного роста Ли называет своевременную ставку на мобильную революцию: если раньше интернет-рынок ограничивался пользователями ПК, то смартфоны сделали цифровые услуги доступными повсеместно в любой момент времени [03:33]. ## 🎮 Free Fire: как создать самую популярную игру в мире [[JUMP:01:46]] Флагманский продукт подразделения Garena — мобильная игра Free Fire. По словам основателя Sea, на сегодняшний день это самая популярная мобильная игра в мире по количеству ежедневно активных пользователей (DAU) [01:54]. * **Масштаб**: ежедневно в игру заходят более 100 миллионов человек из 130 стран [02:00]. * **Подход**: игра рассматривается не как конечный продукт, а как вечнозеленая платформа-сервис [15:26]. Ли утверждает, что Free Fire стала социальным инструментом для молодого поколения, где люди не только играют, но и обсуждают актуальные тренды [16:46]. * **Локализация**: в качестве примера Ли приводит интеграцию в игру вирального персонажа — детеныша бегемота из Таиланда, ставшего глобальным феноменом. Разработчики добавили его в игру всего за две недели, что вызвало огромный отклик у локальной и мировой аудитории [16:06]. ## 📦 Секрет Shopee: логистика по ориентирам и победа над гигантами [[JUMP:04:11]] Входя на рынок e-commerce (Shopee), Sea не имела готового «плейбука» и опыта в этой сфере, что позволило команде искать нестандартные решения [05:58]. Идея запустить маркетплейс пришла Ли, когда он увидел, как его маленькая дочь в Китае легко заказывает товары через смартфон матери [04:40]. Главным вызовом в Юго-Восточной Азии стала география и отсутствие четкой адресации. Ли описывает типичную ситуацию: покупатель указывает адрес как «въехать в деревню, проехать мечеть, повернуть направо у двух больших деревьев и найти красный дом слева» [07:16]. Google Maps зачастую бесполезны в таких условиях, поэтому Sea пришлось с нуля выстраивать собственную систему адресов и логистическую сеть [07:43]. Ключевые принципы Shopee: 1. **Собственная логистика**: Sea — единственный игрок, вложивший колоссальные усилия (но не обязательно огромный капитал в покупку земли, так как склады берутся в лизинг) в создание маршрутов «последней мили» [06:37]. 2. **Фокус на локальные решения**: отказ от копирования западных моделей в пользу адаптации под специфику региона [05:45]. 3. **Гиперфокус на NPS**: ежедневное отслеживание индекса лояльности клиентов и скорости обработки жалоб [10:10]. Благодаря этому подходу Sea удалось занять около половины рынка Юго-Восточной Азии, обойдя таких конкурентов, как Alibaba и TikTok [05:32]. ## 💳 Финтех и кредитование: решение проблемы отсутствия карт [[JUMP:20:45]] Подразделение SeaMoney выросло из необходимости решать проблемы оплаты в играх и на маркетплейсе. В регионе уровень проникновения кредитных карт крайне низок, поэтому Sea начала с создания собственной сети подарочных карт и наличных платежей [21:11]. Форрест Ли вспоминает, как в начале пути сам развозил карты оплаты по магазинам 7-Eleven и вручную считал остатки [21:24]. Сегодня SeaMoney трансформировалась в одного из крупнейших цифровых кредиторов региона: * **Цифры**: кредитный портфель компании (loan book) превысил $7 млрд и продолжает быстро расти [22:57]. * **Продукт**: основной услугой стала рассрочка «купи сейчас, плати потом» (BNPL), которая в Юго-Восточной Азии является не просто дополнением к карте, а основным финансовым инструментом для большинства потребителей [22:43]. ## 🤖 Будущее с ИИ: путь к триллионной компании [[JUMP:23:49]] Форрест Ли уверен, что следующей волной, способной превратить Sea в компанию с капитализацией в 1 триллион долларов, будет искусственный интеллект [26:41]. Внедрение ИИ в Sea уже идет полным ходом: * **Поддержка клиентов**: 80% запросов в Shopee обрабатываются ИИ-чатботами, при этом уровень удовлетворенности клиентов не уступает общению с живыми операторами [14:20]. * **Разработка игр**: дизайнеры используют ИИ для генерации концепт-артов и базовых чертежей, что значительно ускоряет процесс творчества [17:50]. * **Геймплей**: Ли описывает будущее, где ИИ-боты в командных играх будут не просто «глупыми» мишенями, а полноценными напарниками, способными шутить и давать живые советы [19:52]. ## 🌳 Философия лидерства: «Форрест Гамп» и смирение [[JUMP:30:39]] Корпоративная культура Sea базируется на пяти ценностях: служение, скорость исполнения, адаптивность, приверженность и — самое важное для Ли — смирение (humility) [30:39]. Основатель Sea взял имя «Форрест» в честь главного героя фильма «Форрест Гамп», который является для него ролевой моделью [33:45]. Ли признает, что не считает себя самым умным человеком в комнате, и именно это помогает ему окружать себя лучшими талантами [34:13]. По мнению гостя, смирение не противоречит амбициям: оно позволяет трезво оценивать путь к цели, даже когда компания уже оценивается в миллиарды [35:59]. В трудные времена Ли считает обязанностью лидера брать на себя самые непопулярные решения. В 2022 году, когда цена акций Sea упала более чем на 70%, он лично разослал письмо сотрудникам о заморозке зарплат и бонусов, подчеркнув, что это его персональная ответственность [39:57]. ## 💡 Советы молодым специалистам [[JUMP:47:06]] Ли призывает молодежь не зацикливаться только на собственных интересах и не бояться быть «обычными» людьми: * **Эффект ряби**: даже малые усилия по улучшению жизни окружающих могут привести к глобальным позитивным изменениям в обществе [47:48]. * **Простота**: несмотря на богатство, Ли продолжает носить одежду с логотипом компании (часто бесплатную) и ценит деньги в первую очередь за свободу заниматься тем, что ему нравится [46:15].