# Билл Джордж о лидерстве: «Сатья Наделла спас Microsoft, а Маск и Безос стали заложниками собственного эго» Источник: https://www.youtube.com/watch?v=1K-B00503aQ Канал: We Study Billionaires Опубликовано: 10.11.2022 --- В новом выпуске подкаста **We Study Billionaires** ведущий Трей Локерби обсуждает с бывшим CEO Medtronic и профессором Гарварда **Биллом Джорджем** принципы подлинного лидерства, изложенные в его обновленной книге «True North» (Северное сияние). Речь идет о том, почему эпоха авторитарных лидеров прошла, как личные кризисы формируют характер и почему инвесторам стоит обращать внимание на эмпатию CEO, а не только на квартальные отчеты. ## 📈 Состояние империи Berkshire Hathaway в 2022 году [[JUMP:00:15]] Обсуждение лидерства началось с анализа текущих показателей Berkshire Hathaway как эталона долгосрочного управления [0:24]. Клэй Финч привел ключевые данные из отчета за третий квартал 2022 года: * **Покупка акций:** Компания стала нетто-покупателем, вложив около 3,7 млрд долларов в чистые покупки. Из них примерно 2 млрд долларов пришлось на долю в Occidental Petroleum [0:54]. * **Операционная прибыль:** Показатель составил 7,7 млрд долларов, что формально на 20% выше уровня прошлого года. Однако Клэй Финч уточнил: после корректировки валютной выручки реальный рост составил 10,1%. Для сравнения, операционная прибыль компаний из индекса S&P 500 за тот же период осталась практически на нулевом уровне [1:44]. * **Обратный выкуп:** На выкуп собственных акций Berkshire потратила около 1 млрд долларов в квартал (всего 5,25 млрд за 9 месяцев). По мнению Финча, Баффет предпочитает покупать сторонние подешевевшие активы, пока акции его собственной компании держатся лучше рынка [2:24]. * **Устойчивость:** На фоне падения S&P 500 на 20% и фонда ARK Кэти Вуд на 63%, акции Berkshire снизились всего на 2% в 2022 году [3:20]. ## 🧭 Концепция «True North»: поиск внутреннего компаса [[JUMP:09:39]] Билл Джордж объясняет, что его миссия — помочь людям раскрыть их полный потенциал. Название книги «True North» отсылает к внутреннему компасу лидера, который помогает сохранять курс в любых обстоятельствах [10:05]. По словам Билла Джорджа, прежде чем определять цель (purpose), лидер должен четко понять, кто он есть на самом деле. Многие терпят неудачу, пытаясь «изменить мир», не разобравшись в своих ценностях [11:09]. Гость утверждает, что современная корпоративная культура наконец начала отходить от слепого максимизирования акционерной стоимости в сторону человечности и осмысленной работы [12:01]. ## 🔥 Горнило испытаний: как формируется лидер [[JUMP:14:29]] Билл Джордж выдвигает гипотезу: лидеру необходимо пройти через одно или два «горнила» (crucibles) — тяжелых жизненных испытания, чтобы узнать свою истинную сущность. Он поделился личной историей [14:42]: 1. **Детские амбиции:** Отец Билла, считавший себя неудачником, с детства внушал сыну, что тот должен стать CEO гигантов вроде Coca-Cola или IBM [14:55]. 2. **Поражения:** Билл семь раз проигрывал на выборах в органы студенческого самоуправления, прежде чем осознал, что окружающие не хотят идти за ним из-за его чрезмерного стремления к личному успеху и игнорирования интересов других людей [15:35]. 3. **Кризис среднего возраста:** Работая в компании Honeywell и приближаясь к заветному креслу CEO, Билл Джордж осознал, что глубоко несчастлив. Он «имитировал успех», но его тяготила культура, ориентированная исключительно на цифры [16:01]. Этот кризис привел его в Medtronic — компанию, чья миссия «восстанавливать здоровье и продлевать жизнь» соответствовала его ценностям. В Medtronic за 10 лет он увеличил капитализацию компании с 1,1 млрд до 60 млрд долларов [19:47]. ## 👨‍💼 Анализ лидеров: Microsoft, Meta, Tesla и Amazon [[JUMP:25:39]] Билл Джордж призывает инвесторов оценивать характер CEO, так как именно лидерские качества определяют долгосрочный успех компании больше, чем состояние экономики. ### Microsoft (Сатья Наделла vs Стив Балмер) Билл Джордж признается, что раньше «любил ненавидеть» Microsoft за их высокомерие в эпоху Балмера, когда компания за 14 лет не показала роста [0:00]. Сатья Наделла, по мнению гостя, полностью трансформировал компанию через эмпатию, которую он развил, заботясь о сыне с ДЦП [26:06]. Принцип Наделлы: «будь не всезнайкой (know-it-all), а вечно учащимся (learn-it-all)» [26:19]. ### Amazon и Джефф Безос Гость критикует Безоса за создание «потогонной системы» с высокой текучестью кадров (20–30% против 3–5% в Medtronic) [45:22]. Его также возмущают траты 500 млн долларов на яхту: со ссылкой на Алана Пейджа Билл Джордж отмечает, что на эти деньги можно было бы дать высшее образование 16 000 человек [46:11]. ### Tesla и Илон Маск Билл Джордж считает Маска величайшим изобретателем современности, но предупреждает, что его «детское поведение в Twitter» и стремление к славе начинают вредить бренду Tesla [47:33]. Акции компании потеряли 36% стоимости за год во многом из-за того, что персона Маска стала отвлекать от продукта [48:11]. ### Meta и Марк Цукерберг По мнению Билла Джорджа, Цукерберг попал в ловушку абсолютной власти (у него нет сильного совета директоров, который мог бы ему противостоять). Уход Шерил Сэндберг и фокус на Метавселенной ценой 10 млрд долларов в год при падающих доходах Facebook вызывают у эксперта серьезные опасения относительно будущего компании [51:52]. ## 🔟 Правило 10-летнего срока для CEO [[JUMP:28:05]] Билл Джордж установил для себя лимит в 10 лет на посту CEO Medtronic и считает, что это должно стать стандартом. Его аргументы: 1. **Эффективность:** После 10 лет лидеры в высокотехнологичных отраслях часто теряют хватку и работают хуже, чем в первую декаду [28:32]. 2. **Обновление:** Новый лидер открывает возможности для роста молодым талантам внутри компании [28:56]. 3. **Личная жизнь:** Жизнь одна, и после управления корпорацией можно реализовать себя в других ролях, как это сделал сам Билл, став профессором и писателем [29:10]. ## 🤝 Стиль «Лидер как коуч» [[JUMP:38:47]] Современный лидер, согласно Биллу Джорджу, должен использовать модель COACH [39:13]: * **C (Care — Забота):** Люди не отдадут вам сердце и душу, если не чувствуют заботы. * **O (Organize — Организация):** Расстановка людей на правильные места. * **A (Align — Согласование):** Объединение команды вокруг общей цели. * **C (Challenge — Вызов):** Лидер должен бросать вызов талантам, чтобы они работали на максимуме своих возможностей. * **H (Help — Помощь):** Помочь сотруднику сделать шаг к достижению более масштабных целей [40:06]. Примером такого подхода он называет Мэри Барра из General Motors, которая взяла на себя ответственность за кризис с замками зажигания и переориентировала гиганта на электромобили, несмотря на сопротивление «старой гвардии» [41:36].