# Анри Лириани из Tome: «Первый дизайнер должен иметь смелость спорить с основателем» Источник: https://www.youtube.com/watch?v=ZvJxK7w3qUE Канал: Greylock Опубликовано: 10.01.2023 --- В современной технологической индустрии дизайн перестал быть просто «красивой оберткой», превратившись в фундамент продукта. Если раньше стартапы могли позволить себе сначала разработать техническую часть и лишь затем пригласить дизайнеров, то сегодня, в эпоху консьюмеризации корпоративного ПО, пользовательский опыт (UX) определяет успех компании на рынке. В подкасте Gray Matter от венчурного фонда Greylock эксперты обсудили, как правильно формировать дизайн-команды на ранних стадиях и почему первый дизайнер должен быть не просто исполнителем, а системным мыслителем. В дискуссии приняли участие сооснователь и директор по продукту (CPO) платформы Tome Анри Лириани (Henri Liriani) и представительница талантов Greylock Кэти Амайя (Katie Amaya). Ведущая выпуска — руководитель редакционного отдела Greylock Хизер Мак (Heather Mack). ## 🎨 Эволюция роли дизайнера: от «украшательства» к системному мышлению [[JUMP:01:04]] Анри Лириани, начинавший карьеру в дизайн-студиях и проработавший шесть лет в отделе продуктового дизайна Meta, отмечает фундаментальный сдвиг в профессии [01:16]. Раньше существовало жесткое разделение на UI (визуальный интерфейс) и UX (проектирование взаимодействия). Это было вызвано несовершенством инструментов: один специалист рисовал детальные иконки под «металл» или «пластик», а другой проектировал логику переходов [01:42]. Современные инструменты позволяют одному человеку эффективно закрывать обе задачи. По мнению Лириани, объединение этих функций под «одной крышей» ведет к лучшим результатам, так как визуальные решения и логика работы продукта неразрывно связаны [02:08]. Дизайн — это не только то, как выглядит сайт, но и понимание ментального состояния пользователя в момент первого контакта с продуктом [03:13]. Продукт Tome, сооснователем которого является Анри, стал воплощением этого системного подхода. Это инструмент для визуального сторителлинга, который использует ИИ и систему плиток (drag-and-drop), чтобы превращать данные в интерактивные нарративы [02:22]. По словам создателей, Tome сочетает в себе визуальную мощь видео с простотой обычного документа [02:35]. ## 🕰️ Проблема тайминга: когда нанимать первого дизайнера [[JUMP:04:03]] Кэти Амайя указывает на типичную ошибку основателей: поиск дизайнера начинается слишком поздно. Многие фаундеры без опыта в дизайне не осознают, насколько сложно найти первого специалиста [04:29]. Она подчеркивает: если вы планируете запуск через восемь месяцев, начинать поиск нужно уже сегодня [12:35]. Основные риски позднего найма, по мнению Амайи: * **Отсутствие «голоса качества»:** На ранних стадиях первый дизайнер — единственный человек, отстаивающий интересы пользователя. Без него продукт рискует превратиться в набор функций с запутанным интерфейсом [04:42]. * **Сложность рекрутинга:** Сильные дизайнеры неохотно идут в компании, где дизайн-функция еще не создана. Они хотят заниматься творчеством и развивать миссию, а не тратить 90% времени на то, чтобы доказывать основателям важность своей работы [05:07]. * **Спешка и ошибки:** В состоянии дефицита времени стартапы часто нанимают неподходящих или слишком неопытных кандидатов [05:32]. В качестве временного решения на период поиска Кэти рекомендует привлекать дизайн-консультантов, которые помогут заложить фундамент системы и навести мосты между дизайном и разработкой [05:46]. ## 🧩 Портрет идеального «первого номера» [[JUMP:07:32]] Лириани и Амайя выделяют несколько критических качеств для дизайнера в стартапе на ранней стадии: 1. **Системное мышление:** Способность видеть паттерны в принимаемых решениях и выстраивать на их основе масштабируемую систему [07:45]. 2. **Навыки прототипирования:** В современном дизайне крайне важно уметь создавать «живые» прототипы, которые можно потрогать, а не просто статичные картинки [07:57]. 3. **Смелость спорить:** По мнению Лириани, основателям нужен человек с достаточным уровнем автономии и уверенности, чтобы не соглашаться с фаундером и предлагать альтернативное видение [08:24]. 4. **Универсальность («Basketball team approach»):** Как и в баскетболе, каждый игрок должен уметь закрывать разные позиции, имея при этом одну суперспособность [16:32]. В Tome, например, есть специалист, который фокусируется на интерактивном взаимодействии и пишет код для прототипов [16:59]. При оценке портфолио Анри Лириани советует обращать внимание на три компонента: визуальный дизайн (цвет, типографика), дизайн взаимодействия (анимации, переходы) и решение проблем (понимание человеческих болей и поиск выхода из них) [08:52]. ## 🤝 Тандем дизайна и разработки [[JUMP:11:04]] Одной из самых больших проблем в стартапах является «перекидывание спецификаций через забор», когда дизайнеры отдают макеты инженерам и теряют контроль над процессом [11:43]. Это порождает неэффективные циклы обратной связи. В Tome внедрили альтернативный подход: * **Отсутствие менеджеров продукта (PM) на старте:** Компания работала 18 месяцев вообще без PM. Сейчас на четырех дизайнеров приходится всего один менеджер продукта [11:04]. * **Прямая интеграция:** Дизайнеры сами готовят интерактивные прототипы и детально прописывают спецификации для инженеров. * **Ежедневные ритуалы:** Команда проводит часовые дизайн-критики каждый день, что позволяет держать высокую планку качества [26:53]. Лириани утверждает, что лучшие специалисты приходят в Tome именно из-за возможности влиять на продукт напрямую, не будучи «винтиком в конвейере» [30:06]. ## 🔎 Стратегия найма и «продажа» вакансии [[JUMP:14:06]] При поиске кандидатов Лириани использует необычный подход: он ищет людей в смежных индустриях. Например, для создания корпоративного инструмента (Tome) он привлекает дизайнеров из сферы потребительских приложений (социальные сети, игры) [15:11]. Такие специалисты привносят свежий взгляд и высокие стандарты взаимодействия в мир B2B-софта. Чтобы привлечь талант «уровня А», основателям нужно уметь продать не только зарплату, но и проблему. Анри считает, что для настоящего мастера возможность создать фундамент дизайна с нуля — это главный стимул [22:24]. Кэти Амайя добавляет, что оффер должен быть конкурентоспособным, основанным на рыночных данных, но стартап обязан быть готов выйти за рамки бюджета ради экстраординарного таланта [23:27]. ## 🚩 Риски и «красные флаги» [[JUMP:20:16]] Собеседники критически относятся к некоторым популярным практикам найма: * **Тестовые задания на дом:** Анри Лириани полагает, что они дают мало полезного сигнала работодателю, но сильно раздражают востребованных кандидатов, у которых много предложений [20:16]. Качество процесса интервью само по себе является сигналом того, как компания будет относиться к сотруднику в будущем [20:42]. * **Удаленная работа с большой разницей во времени:** Кэти Амайя выступает против найма первых дизайнеров в часовых поясах с разницей более нескольких часов. Дизайн на ранней стадии — это процесс итераций и постоянного общения [27:46]. * **Отсутствие личного контакта:** Лириани подчеркивает, что физическая близость или хотя бы максимальное количество времени в Zoom критически важны для перевода абстрактных идей основателя в визуальный продукт [28:37]. В завершение беседы Анри Лириани отметил, что успех Tome во многом обусловлен тем, что дизайнеры в компании наделены властью не только мечтать о будущем продукта, но и воплощать эти мечты в коде бок о бок с инженерами [29:02].