# Скотт Гэллоуэй о кризисе видеоигр, брендинге EPA и стратегии «избыточной стоимости» в отношениях Источник: https://www.youtube.com/watch?v=YsnDQJUZ-Xs Канал: Prof G Опубликовано: 12.02.2025 --- В новом выпуске программы Office Hours ведущий, профессор маркетинга и бизнес-стратег Скотт Гэллоуэй, разбирает три критических вопроса от слушателей. Темы варьируются от неспособности государственных ведомств США конкурировать с корпорациями в медиаполе до глубокого анализа кризиса в игровой индустрии и практических советов по укреплению долгосрочных романтических отношений. ## 🏛️ Почему государство проигрывает битву за умы: стратегия бренда для EPA [[JUMP:0:12]] Этан Шварц, менеджер по нормативному регулированию в Агентстве по охране окружающей среды США (EPA), обратился к Скотту Гэллоуэю с проблемой: ведомство, отвечающее за чистоту питьевой воды и борьбу с такими загрязнителями, как свинец и ПФАС (вечные химикаты), абсолютно не умеет заниматься стратегией бренда [0:24]. По словам Шварца, гражданская служба в США крайне слаба во внешних коммуникациях, из-за чего американцы не видят реальной ценности работы агентства, кроме редких заголовков в New York Times о принятии новых правил [0:49]. Скотт Гэллоуэй согласен с тем, что правительство США терпит поражение в коммуникационной войне. По его мнению, одной из причин доминирования корпораций в Вашингтоне является «ужасающе плохая» работа госсектора над собственным брендингом [2:45]. Гэллоуэй утверждает, что ведомства позволили миллиардерам, владеющим медиаплатформами, диктовать повестку и вовлекать общество в «политику идентичности», направленную против государственных институтов [2:58]. Ключевые тезисы Скотта Гэллоуэя о государственном брендинге: * **Культурное преимущество:** США и Европа лидируют в создании мировых брендов благодаря культуре принятия риска и мультикультурализму, который помогает лучше понимать различные аудитории и апеллировать к их эмоциям [1:53]. * **Определение бренда:** По мнению Гэллоуэя, бренд — это либо «незаслуженная маржа», либо короткий путь к принятию решения (например, выбор отеля Four Seasons вместо долгого поиска на TripAdvisor) [2:19]. * **Проблема «шитпостинга»:** Гэллоуэй называет ироничным тот факт, что люди, больше всего выигрывающие от деятельности государства, чаще всего критикуют его в соцсетях [3:56]. Он считает абсурдным, что граждане «шитпостят» собственное правительство, которое сами же и избирают. Для исправления ситуации Скотт Гэллоуэй рекомендует EPA и другим агентствам четко определить свою брендовую идентичность, найти сильных спикеров и научиться мгновенно реагировать на дезинформацию, создавая собственный нарратив «хороших парней» [4:01]. ## 🎮 Кризис в игровой индустрии: цикличный спад или структурный крах? [[JUMP:4:14]] 23-летний Хавьер, работающий в сфере PR и ивентов в индустрии инди-видеоигр, выразил обеспокоенность массовыми увольнениями и общим упадком отрасли. Имея диплом политолога «неизвестного колледжа» и узкоспециализированный опыт, он всерьез задумывается о смене карьеры [4:27]. Скотт Гэллоуэй призывает не поддаваться панике, называя состояние Хавьера «испугом лошади», принимающей иррациональные решения [5:07]. Ведущий приводит статистические данные, чтобы объяснить текущую ситуацию в гейминге: * **Аномальный рост:** В 2020 году индустрия видеоигр выросла более чем на 23% благодаря пандемии COVID-19 [5:45]. * **Волна увольнений:** В 2022 году отрасль сократила 8 500 человек, в 2023 году — 11 000, а в 2024 году число увольнений достигло 12 000 [6:01]. * **Падение вовлеченности:** Среднее игровое время упало на 26% по сравнению с пиком в первом квартале 2021 года [6:15]. Гэллоуэй утверждает, что этот спад является «циклическим», а не «структурным». По его словам, после «сахарного кайфа» во время карантинов индустрия просто возвращается к естественным показателям [6:15]. Гэллоуэй предостерегает от прыжков из отрасли в отрасль (например, в сферу ИИ) только потому, что там сейчас наблюдается рост. Он считает, что если человек уже достиг определенного уровня мастерства («буквы E») в гейминге, уход в ИИ отбросит его к «букве C», при этом индустрия ИИ неизбежно столкнется с собственными циклическими спадами [6:42]. В качестве стратегии Гэллоуэй предлагает: 1. Определить, является ли спад в конкретной нише временным или фатальным. 2. Собрать «кухонный кабинет» (kitchen cabinet) — круг доверенных лиц, которые знают навыки специалиста и помогут оценить его уникальность на рынке [7:11]. 3. Использовать «индикатор студентов MBA»: по мнению Скотта, если все выпускники бизнес-школ стремятся в какую-то отрасль, значит, она уже на пике и скоро пойдет вниз [7:37]. ## 💍 Инвестиции в отношения: три правила «выживания» пары [[JUMP:9:23]] 28-летний Патрик из Великобритании спросил о структуре разговоров с партнером о целях на 1-5 лет. Гэллоуэй, похвалив молодого человека за зрелость, поделился своими принципами, которые он часто озвучивает в качестве тостов на свадьбах [10:28]. По мнению Гэллоуэя, успешное партнерство строится на трех столпах: **1. Отказ от «счетной карточки» (Scorecard)** [10:28]. Нельзя вести учет добрых дел и требовать взаимности по принципу «я был мил с твоими родителями, теперь ты будь мила с моими». Гэллоуэй утверждает, что люди склонны переоценивать свой вклад и преуменьшать вклад партнера. Истинная маскулинность, по его словам, заключается в создании «избыточной стоимости» (surplus value) — когда ты даешь больше, чем забираешь, и поглощаешь больше жалоб, чем высказываешь сам [11:19]. **2. Физическая привязанность** [11:45]. Гэллоуэй подчеркивает, что не только секс, но и простое проявление нежности (держаться за руки, обниматься при просмотре ТВ) транслирует партнеру сигнал «Я выбираю тебя». Это то, что отличает романтических партнеров от просто друзей [11:58]. **3. Правило «голода и холода»** [12:11]. Основываясь на личном опыте, Скотт утверждает, что 50% крупных ссор в отношениях случаются, когда кто-то из партнеров голоден или замерз. Его практический совет: всегда иметь при себе запасной джемпер и энергетический батончик [12:25]. Также Гэллоуэй упомянул концепцию Мел Роббинс о «восхищении и внимании»: нужно искренне интересоваться увлечениями партнера, покупать билеты на важные для него мероприятия и хвалить его перед другими людьми [13:04]. Гэллоуэй признался, что именно такие открытые обсуждения будущего (без оглядки на логистику и затраты) привели к тому, что его семья в итоге переехала жить в Европу [13:29].