# Как запустить стартап внутри корпорации: опыт соосновательницы Gilt в Allergan Источник: https://www.youtube.com/watch?v=nFdZ9X2Kbuc Канал: Startup Grind Опубликовано: 05.03.2019 --- Развитие потребительского бренда внутри корпорации с многолетней историей — задача, требующая не только финансовых ресурсов, но и изменения фундаментальных бизнес-процессов. В рамках конференции Startup Grind Александра Вилкис-Уилсон, соосновательница Gilt и Glamsquad, и Крис Стуцман из BCG Digital Ventures обсудили, как трансформировать биофармацевтического гиганта Allergan изнутри, создавая цифровые стартапы в условиях жесткого государственного регулирования. ## 💼 От венчурных стартапов к «интрапренерству» [[JUMP:02:03]] Александра Вилкис-Уилсон, известная в индустрии моды и красоты как серийный предприниматель, совершила неожиданный переход из мира независимых стартапов в корпоративную среду [02:29]. По её словам, этот выбор не был результатом расчетливого долгосрочного плана, а стал следствием её неприятия рутины и жажды постоянного обучения [03:00]. За плечами Александры — создание трех успешных компаний (Gilt, Glamsquad, Fits) и участие в судьбе еще 50 стартапов в роли ангела или советника [03:13]. В 2018 году она возглавила инновационное подразделение в Allergan — компании с выручкой $16 млрд, владеющей такими брендами, как Botox и Juvederm [04:06]. Этот шаг отражает глобальный тренд: согласно отчету за 2018 год, на который ссылается Крис Стуцман, корпоративные венчурные фонды участвовали в 30% всех сделок по финансированию стартапов [04:47]. Основные различия между независимым и корпоративным стартапом, по мнению Вилкис-Уилсон, заключаются в следующем: * **Доступ к ресурсам:** Корпорация обладает «глубокими карманами», позволяющими нанимать лучших консультантов (таких как BCG Digital Ventures) для запуска амбициозных проектов [05:43]. * **Регуляторные барьеры:** В отличие от классических технологических стартапов, работа в биофармацевтике сопряжена с жестким надзором [07:03]. * **Скорость принятия решений:** Предпринимательская установка «действовать вчера» постоянно сталкивается с корпоративным «нет», причины которого важно понимать, чтобы в итоге прийти к «да» [07:45]. ## 🚀 Проект Moonwalker: цифровой хаб внутри Allergan [[JUMP:05:43]] В течение первого года работы команда под руководством Вилкис-Уилсон запустила подразделение Moonwalker Ventures [05:57]. Это цифровой хаб со штаб-квартирой в Нью-Йорке, который уже вывел на рынок несколько ключевых продуктов: 1. **Spotlight (thespotlight.com):** Контентная платформа об эстетической медицине и красоте. Её задача — не прямая реклама продуктов Allergan, а просвещение потребителей об инъекциях, лазерных процедурах и уходе за кожей [06:09]. 2. **Второй проект в сфере красоты:** На момент записи интервью детали не разглашались, но Александра назвала его будущим «геймчейнджером» [06:22]. 3. **Allergan Data Labs:** Аналитическое подразделение, ставшее «хребтом» всех цифровых инициатив компании [06:35]. Одним из главных достижений команды стало преодоление бюрократических задержек. Крис Стуцман отметил, что в традиционной фармацевтике процесс утверждения маркетинговых материалов занимает около трех месяцев [08:38]. Однако команде Spotlight удалось сократить этот срок до 24 часов, что позволило им выпускать оперативный контент во время таких событий, как премии «Золотой глобус» и «Грэмми» [09:05]. Это стало возможным благодаря созданию новых процессов взаимодействия с юридическими и медицинскими отделами (MLRC — Medical, Legal, Regulatory, Compliance) [09:30]. ## 💎 Брендинг и стратегия «разрушения» [[JUMP:11:43]] Александра Вилкис-Уилсон считает, что термин «дизруптор» (разрушитель индустрии) сегодня переиспользован. В своей практике она опирается не на желание «сломать систему», а на потребность сделать жизнь потребителя проще и лучше [12:32]. В случае с Allergan главной проблемой была неосведомленность клиентов. Потребители часто используют слово «ботокс» как название категории (по аналогии с Kleenex), не всегда понимая суть процедуры [14:16]. Spotlight был создан для ответов на базовые вопросы: безопасно ли это, сколько стоит и как сохранить естественный вид [13:21]. В вопросах брендинга Александра выделяет несколько ключевых моментов: * **Скорость создания бренда:** Ссылаясь на свой опыт работы в Louis Vuitton в 2004 году, она вспоминает слова CEO о том, что люксовый бренд требует 100 лет наследия [16:05]. По её мнению, современные технологии позволяют построить узнаваемый бренд значительно быстрее, что было доказано на примере Gilt и Glamsquad [16:32]. * **Качество команды:** Для успеха критически важны два лидера — «звездный» продуктолог (техническая часть) и выдающийся дизайнер. Плохое исполнение в любой из этих ролей фатально для бизнеса [15:00]. * **Название и контекст:** Помимо самого имени бренда, сегодня критически важны доступный URL и социальные сети [15:51]. ## 👥 Рекрутинг и сила связей [[JUMP:17:11]] За шесть месяцев работы в Allergan команда проекта выросла почти до 75 человек [17:11]. Александра гордится составом коллектива: 68% сотрудников Moonwalker Ventures — женщины, причём они занимают большинство руководящих позиций [17:52]. Она отмечает, что такой гендерный баланс сложился естественным образом при поиске лучших талантов [18:06]. Главным инструментом в подборе персонала и развитии бизнеса Вилкис-Уилсон называет нетворкинг, который она считает своей «суперсилой». «В моем телефоне буквально 22 000 контактов», — признается она [19:07]. Её подход к связям базируется на «принципе кармы» — готовности помогать другим без немедленной выгоды, что со временем возвращается в виде помощи при найме сотрудников или привлечении инвестиций [19:14]. В завершение беседы на вопрос о том, когда стоит начинать делать инъекции ботокса, Александра подчеркнула, что уход за собой — это личное дело каждого [19:54]. Она рекомендует не искать готовых ответов, а обращаться за консультациями к профессионалам или использовать анонимные чаты на платформе Spotlight для получения экспертной информации [20:36].