# Мина из Elise AI: «Мы сократим расходы домохозяйств на жилье и медицину вдвое» Источник: https://www.youtube.com/watch?v=27_p2hw__Sg Канал: a16z (Andreessen Horowitz) Опубликовано: 21.08.2025 --- В новом выпуске подкаста Andreessen Horowitz (a16z) партнер фонда Алекс Иммерман обсуждает с основателями стартапа Elise AI, Миной и Тони, амбициозный план по снижению стоимости жизни. В центре дискуссии — использование искусственного интеллекта для решения кризиса доступности жилья и неэффективности здравоохранения, на которые в сумме приходится около 42% расходов типичной американской семьи. ## 🏠 Кризис доступности: почему жилье и медицина стоят так дорого? [[JUMP:00:00]] По словам Мины, жилье и здравоохранение — это не просто самые крупные статьи расходов граждан, но и секторы, составляющие около 40% всего ВВП США [00:53]. Основатели Elise AI утверждают, что в этих индустриях наблюдается колоссальный объем «скрытого налога» в виде неэффективности, который оплачивает каждый потребитель [01:20]. Алекс Иммерман напоминает о ежегодном графике Марка Андриссена, который показывает: в то время как цены на телевизоры, компьютеры и видеоигры падают благодаря технологиям, стоимость жилья и медицины неуклонно растет [02:14]. Это происходит из-за того, что данные отрасли до последнего времени практически не были затронуты программным обеспечением. Ключевые факторы текущего кризиса: * **Дефицит предложения:** США не хватает около 5 миллионов единиц жилья [03:35]. * **Низкие темпы строительства:** для преодоления дефицита нужно строить 1,8–2 млн юнитов в год, но в прошлом году было введено лишь 1,5 млн [04:02]. * **Операционная неэффективность:** около половины запросов от потенциальных арендаторов в многоквартирных домах остаются без ответа, из-за чего квартиры простаивают [04:44]. ## 🤖 Elise AI: путь к «автономным зданиям» [[JUMP:12:31]] Цель Elise AI — создание полностью автономных зданий, где основные операции выполняются без участия человека [12:57]. Мина отмечает, что большая часть повседневной работы сотрудников на объектах недвижимости носит чисто административный характер и легко поддается автоматизации [13:10]. Примеры эффективности системы: * **Масштабируемость персонала:** клиент Elise AI, компания Equity Residential, достигла показателя в 200 жилых юнитов на одного сотрудника [12:44]. * **Централизация:** в Brookfield Properties один специалист в специализированной роли может управлять портфелем из 10 000 юнитов при поддержке ИИ [14:17]. * **Скорость обслуживания:** автоматизация заявок на ремонт позволила сократить время выполнения работ с 4–5 дней до менее чем 48 часов [15:47]. * **Быстрое заселение:** средний срок от выставления квартиры до подписания договора аренды сократился с 30 до 14 дней [16:52]. Тони подчеркивает, что даже физические барьеры начинают исчезать: смарт-замки позволяют ИИ самостоятельно выдавать ключи и проводить показы квартир в любое время суток без участия брокера [14:55]. ## 📈 Экономика недвижимости и YIMBY-реформы [[JUMP:05:41]] Мина утверждает, что одних только технологических решений недостаточно — необходим приток капитала в строительство [05:54]. По ее мнению, капитал пойдет туда, где выше доходность, а ИИ как раз превращает операторов недвижимости в «10x более эффективные машины», увеличивая прибыль инвесторов [06:07]. Обсуждая регуляторные барьеры, спикеры приводят в пример Миннеаполис. После отмены зонирования только для частных домов (single-family zoning) в 2019 году предложение жилья там росло в три раза быстрее, чем в среднем по стране, а цены на аренду остались стабильными, в то время как в других городах они выросли на 31% [06:59]. Основатели Elise AI выражают осторожный оптимизм по поводу движения YIMBY (Yes In My Backyard) в Сан-Франциско и Нью-Йорке, но признают, что программное обеспечение остается единственным быстрым рычагом влияния в условиях жесткого регулирования [10:56]. ## 🏥 Новая цель: здравоохранение [[JUMP:30:36]] Недавно компания Elise AI вышла на рынок медицины. По словам Тони, несмотря на внешние различия, административные процессы в здравоохранении и недвижимости практически идентичны [31:16]. Оба сектора страдают от раздутых штатов, нехватки персонала и огромного количества повторяющихся запросов [31:42]. Основные направления работы ИИ в медицине: 1. **Прием пациентов (Intake):** сбор структурированной информации об именах, страховках и предпочтениях. 2. **Голосовые технологии:** использование ИИ-голоса для обработки телефонных звонков и записи на прием [32:35]. 3. **Соблюдение рекомендаций (Adherence):** ИИ может напоминать пациентам о необходимых процедурах после визита к врачу, что критически важно для выздоровления [36:11]. Мина считает, что административные расходы в медицине росли гораздо быстрее клинических, и именно здесь ИИ может нанести «самый ощутимый удар» по стоимости услуг для конечного потребителя [34:06]. ## 🔮 Будущее: робототехника, долголетие и мобильность [[JUMP:20:51]] Заглядывая на 10 лет вперед, участники дискуссии прогнозируют радикальные изменения в образе жизни. По мнению Мины, прогресс в области ИИ и долголетия приведет к росту населения, что только усилит потребность в эффективном жилье [21:05]. Прогнозы развития рынка: * **Мобильность:** 12-месячные контракты на аренду могут уйти в прошлое. ИИ позволяет легко управлять частой сменой жильцов, что даст людям возможность переезжать так же просто, как менять подписку на сервис [22:40]. * **Робототехника:** хотя Elise AI пока не занимается «железом», основатели видят огромный потенциал в модульном строительстве и использовании роботов для снижения стоимости возведения зданий [22:01]. * **Трансформация профессий:** люди не исчезнут из индустрии, но их роли изменятся. Вместо рутины они сосредоточатся на построении сообществ и решении сложных конфликтных ситуаций, выступая в роли «менеджеров ИИ-систем» [19:42]. Мина резюмирует, что их долгосрочная цель — снизить совокупные расходы домохозяйств на жилье и медицину с текущих 42% до уровня ниже 20% [39:12]. По мнению основателей, это одна из важнейших задач, над которой сегодня могут работать технологические компании.