# Джек Ма: «Бизнес — это не поле битвы, это искусство баланса»

Источник: https://www.youtube.com/watch?v=1O3ghiyirvU
Канал: World Economic Forum
Опубликовано: 03.02.2015

---

## Джек Ма: «Бизнес — это не поле битвы, это искусство баланса»
[[JUMP:0:00]]

Основатель Alibaba Group Джек Ма в рамках сессии на Всемирном экономическом форуме в Давосе поделился своим взглядом на предпринимательство, роль технологий в развитии общества и секреты создания глобальной корпорации. В диалоге с ведущим CBS News Чарли Роузом Ма рассказал, как из стартапа с 18 сотрудниками в обычной квартире Alibaba превратилась в гиганта с рыночной капитализацией, соперничающей с мировыми лидерами.

### 🛠 Становление: от отказов до IPO века
[[JUMP:4:38]]

Путь Джека Ма к глобальному успеху был отмечен чередой неудач, которые сформировали его предпринимательскую стойкость:

* **Опыт rejection:** Ма признается, что проваливал экзамены в начальную и среднюю школу, а после выпуска из университета получил отказ при попытке устроиться на работу более 30 раз.
* **Отношение к неудачам:** По словам Ма, он привык к отказам, включая 10 неудачных попыток поступить в Гарвард. Он подчеркивает, что именно этот опыт научил его не сдаваться, сравнивая себя с персонажем фильма «Форрест Гамп».
* **Идея Alibaba:** Идея возникла в 1995 году после первой поездки в США, когда Ма обнаружил, что в интернете практически нет данных о Китае.
* **Название:** Выбор названия «Alibaba» был продиктован его глобальностью и узнаваемостью концепции «откройся, Сезам».

IPO Alibaba Group стало крупнейшим в истории Уолл-стрит, однако сам Ма относится к этим деньгам не как к личному капиталу, а как к «доверию общества».

### 🤝 Философия доверия и экосистема
[[JUMP:14:25]]

Фундаментом успеха Alibaba стала не только технология, но и создание системы доверия между незнакомыми людьми:

1.  **Trust-система:** В эпоху, когда в Китае привыкли только к личным сделкам, Ма создал эскроу-сервис (Alipay), который удерживал деньги, пока покупатель не получал товар.
2.  **Риски:** На старте запуск платежной системы был рискованным шагом, балансирующим на грани законодательства. Ма вспоминает, как был готов отправиться в тюрьму, если бы система оказалась незаконной, считая, что без нее e-commerce в стране не имел будущего.
3.  **Монетизация:** Сейчас Alibaba — вторая по оборотам компания после Walmart. Основная выручка поступает от рекламы, а не от транзакционных комиссий, так как компании важен массовый охват.

### 🌏 Глобализация и малый бизнес
[[JUMP:29:18]]

Джек Ма предлагает концепцию «eWTO» — глобальной торговой платформы для малого бизнеса, которая позволит норвежскому предпринимателю продавать товары в Аргентину так же легко, как внутри своей страны.

* **Примеры экспансии:** Компания успешно доставляет черешню из США в Китай за 48 часов, работая по системе предзаказа.
* **Рынки:** Alibaba активно работает в России и Бразилии, занимая одну из лидирующих позиций в сегменте e-commerce.

### ⚖️ Лидерство и управление
[[JUMP:38:27]]

Ма уделяет большое внимание корпоративной культуре, отмечая значимую роль женщин в успехе Alibaba:

* **Гендерный баланс:** В компании 47% сотрудников — женщины, а 33% руководящих позиций занимают женщины, включая CEO и CFO.
* **Философия Tai Chi:** В бизнесе Ма применяет принципы Тай-чи — баланс, умение уступать при атаке конкурента и спокойствие. Он убежден, что конкуренция — это не «поле битвы на смерть», а увлекательный процесс.

### 📉 Экономика Китая и личные цели
[[JUMP:40:31]]

Относительно замедления роста китайской экономики Джек Ма высказывается оптимистично: по его мнению, погоня за 9% роста вредит экологии и качеству жизни, поэтому Китаю пора сосредоточиться на мудрости, культуре и ценностях.

В будущем Ма планирует отойти от управления и вернуться к преподаванию, чтобы делиться своей историей с молодым поколением, показывая, что «всё возможно, если вы не сдаетесь и не жалуетесь».