Алекс Хормози о продажах: «Отдавайте, пока вас сами не спросят»

Alex Hormozi 338 тыс. 10 мин 6 мин 26.07.2023
Главное

Как зарабатывать в интернете, не теряя лояльности своей аудитории и не вызывая отторжения у знакомых и близких? Предприниматель Алекс Хормози делится проверенным пошаговым руководством по привлечению клиентов через социальные сети, основанным на его десятилетнем опыте ведения бизнеса. В основе концепции лежит управление балансом ценности и коммерческих предложений, помогающее трансформировать внимание зрителей в долгосрочные и высокодоходные активы.

📊 Баланс пользы и продаж: ловушка частых предложений

<a class="ts" data-seconds="0" href="#t=0" title="Смотреть с 0:00" aria-label="Смотреть с 0:00"><svg viewBox="0 0 24 24" width="14" height="14" fill="currentColor" aria-hidden="true"><path d="M8 5v14l11-7z"/></svg></a>

По мнению Алекса Хормози, ключевой ошибкой многих начинающих онлайн-предпринимателей становится неверное понимание механики продаж в медиапространстве. Автор приводит в пример историю своего приятеля, чей подкаст за короткий срок набрал миллионы скачиваний. Из-за резкого роста популярности бизнес этого предпринимателя взлетел. Однако, зафиксировав высокую прибыль после первого же прямого рекламного призыва в эфире, подкастер сделал ошибочный вывод: чем больше призывов купить он сделает, тем больше денег заработает.

Хормози отмечает, что последующая стратегия постоянных продаж привела к закономерному результату:

В качестве базового решения этой проблемы Хормози предлагает опереться на известную концепцию предпринимателя Гари Вайнерчука (GaryVee) «Джеб, джеб, джеб, правый хук». Данная модель подразумевает последовательную и многократную выдачу бесплатной пользы аудитории перед тем, как сделать одно коммерческое предложение.

Хормози подчеркивает, что это соотношение детально изучено крупнейшими мировыми медиакорпорациями. Крупные платформы стремятся давать как можно больше рекламы, не теряя при этом охваты.

В индустрии сформировались определенные стандарты вещания:

Таким образом, коммерческий баланс в традиционных медиа удерживается в пропорции примерно три к одному.

🤝 Стратегия Алекса Хормози: «Отдавай, пока сами не спросят»

<a class="ts" data-seconds="90" href="#t=90" title="Смотреть с 1:30" aria-label="Смотреть с 1:30"><svg viewBox="0 0 24 24" width="14" height="14" fill="currentColor" aria-hidden="true"><path d="M8 5v14l11-7z"/></svg></a>

Несмотря на устойчивость традиционных медиамоделей, Алекс Хормози предлагает альтернативный и более мягкий подход к монетизации личного бренда. Вместо классической схемы «дай, дай, дай, продай» он формулирует собственное правило: отдавать ценность до тех пор, пока люди сами не начнут спрашивать о покупке. Хормози убежден, что именно в этот момент аудитория становится максимально готовой к заключению сделок.

Основной акцент в этой методологии делается на разделение зон активности: Хормози рекомендует бесплатно делиться пользой в публичном пространстве, а непосредственные продажи осуществлять исключительно в приватной переписке.

С точки зрения психологии и социологии этот подход базируется на законе взаимного обмена:

Хормози особо подчеркивает, что главным и самым ценным активом бизнеса является именно лояльная аудитория, а не сам по себе создаваемый контент. Отдельный видеоролик может исчезнуть из новостной ленты через три дня, но если он успел привлечь условные 300 новых подписчиков, они остаются в составе долгосрочного актива компании. На собственном опыте Хормози убедился в эффективности данной стратегии: регулярная публикация качественных бизнес-материалов позволила его компании без прямых призывов привлекать для инвестиций зрелых партнеров — компании с чистой годовой прибылью от $1 млн до $10 млн.

📺 Два типа рекламных интеграций в контенте

<a class="ts" data-seconds="198" href="#t=198" title="Смотреть с 3:18" aria-label="Смотреть с 3:18"><svg viewBox="0 0 24 24" width="14" height="14" fill="currentColor" aria-hidden="true"><path d="M8 5v14l11-7z"/></svg></a>

Для тех случаев, когда коммерческое предложение необходимо озвучить напрямую, Алекс Хормози разделяет все продающие элементы (так называемые «рекламные паузы») на два основных типа: интегрированные и интермиттирующие (периодические).

🧩 Интегрированный подход

Интегрированная реклама органично вплетается непосредственно в тело повествования. В качестве примера Хормози демонстрирует этот прием на собственном видео, нативно упоминая скорый выход своей книги «100 Million Dollar Leads». Он открыто признается, что использует все описанные в ней восемь методов рекламы прямо сейчас, благодаря чему на трансляцию в честь запуска книги, намеченную на субботу 19 августа, уже зарегистрировалось более 200 000 человек.

По оценке Хормози, интегрированный формат идеально подходит для длинного контента: книг, полноценных видеороликов, подкастов и текстовых блогов. При этом важно удерживать долю рекламы на минимальном уровне. Если стандартное телевидение отводит под коммерцию до 21% эфирного времени, Хормози предпочитает экстремальный баланс: 98% полезного контента и лишь 2% саморекламы.

⏱️ Интермиттирующий подход

Интермиттирующий (периодический) формат подразумевает размещение обособленных продающих постов между блоками полезных материалов. Хормози считает, что эта тактика эффективнее работает на платформах с короткой формой контента, таких как Instagram или TikTok.

При регулярной публикации коротких видео Хормози советует придерживаться следующих лимитов:

Предприниматель резюмирует, что реальной платой за любую рекламу в блоге становятся не деньги, а социальный капитал и доверие аудитории.

🚀 Декларация о начале бизнеса: как получить первых 20 клиентов

<a class="ts" data-seconds="313" href="#t=313" title="Смотреть с 5:13" aria-label="Смотреть с 5:13"><svg viewBox="0 0 24 24" width="14" height="14" fill="currentColor" aria-hidden="true"><path d="M8 5v14l11-7z"/></svg></a>

Для новичков, которые только выходят на рынок онлайн-услуг, Алекс Хормози предлагает специальный инструмент — «декларацию о начале бизнеса». Эксперт напоминает, что даже до запуска коммерческих проектов любой человек так или иначе приносит пользу окружающим в процессе личного, учебного или карьерного общения, а значит, уже обладает определенным запасом доверия.

Декларация представляет собой простое и открытое заявление в социальных сетях о том, чем человек планирует заниматься дальше, подкрепленное предложением получить бесплатную пользу без каких-либо жестких обязательств.

В качестве исторического подтверждения Хормози зачитывает свой собственный архивный пост от 9 апреля 2013 года, с которого ровно десять лет назад начинался его путь в фитнес-индустрии. В этом тексте молодой Хормози с иронией признается в своей технической неграмотности (отмечая, что только недавно узнал о существовании сервиса Spotify) и заявляет о непреодолимой страсти к тренировкам и нутрициологии.

Суть его тогдашней инициативы заключалась в следующем:

Спустя почти год работы в таком режиме Хормози создал простой сайт с результатами трансформаций своих подопечных и открыто предложил свои услуги. По признанию автора, этот искренний пост и предварительно накопленный багаж бесплатных результатов позволили ему мгновенно получить первых 20 постоянных платящих клиентов.

🛑 Почему выгодно «оставлять деньги на столе»

<a class="ts" data-seconds="466" href="#t=466" title="Смотреть с 7:46" aria-label="Смотреть с 7:46"><svg viewBox="0 0 24 24" width="14" height="14" fill="currentColor" aria-hidden="true"><path d="M8 5v14l11-7z"/></svg></a>

Одним из наиболее сложных, но критически важных элементов построения крупного бизнеса Алекс Хормози называет осознанное умение «оставлять деньги на столе», то есть временно отказываться от сиюминутной прибыли ради стратегического роста.

Для иллюстрации этого тезиса Хормози приводит историю крупного бренда текилы, принадлежавшего знакомым его друзей. На этапе бурного роста к владельцам обратился актер Дуэйн «Скала» Джонсон (Dwayne Johnson) с предложением уступить ему двухтретью долю в компании. Основатели ответили отказом. Впоследствии Джонсон основал собственный бренд текилы Teremana, рыночная стоимость которого превысила $6 млрд. Хормози указывает, что хотя основатели первого бренда могли посчитать отказ Скалы упущенной выгодой, сам актер, начав собственный независимый проект, заработал колоссально больше, чем принес бы ему ранний совместный контракт.

Хормози переносит этот принцип на работу с личным брендом и контентом:

В рамках экономической теории Хормози напоминает, что фундаментальным рычагом высокой прибыльности бизнеса является жесткий дисбаланс между спросом и предложением. Регулярный качественный контент искусственно смещает кривую спроса вверх. Если при этом владелец бизнеса жестко ограничивает предложение своих услуг на рынке, ценность продукта и итоговая маржинальность устремляются вверх.

Поэтому Хормози рекомендует на начальных этапах прибегать к коммерческим призывам как можно реже, ориентируясь на пропорцию около 30 к 1 в пользу бесплатной ценности, что гарантирует экспоненциальный рост личного бренда в будущем.

💬 Цитаты

«Аудитория — это актив, а не контент, который вы создаете.»

Алекс Хормози 02:37

«Сильнейшим драйвером ценообразования и прибыли является соотношение спроса и предложения.»

Алекс Хормози 09:32
👥 Спикер
📚 Упомянутые книги
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
Декларация о начале бизнеса
Первый публичный пост в социальных сетях, информирующий окружение о смене профессиональной деятельности.
Интегрированная реклама
Естественное упоминание продукта или услуги непосредственно в процессе повествования.
Интермиттирующая реклама
Отдельные рекламные публикации, размещаемые между блоками регулярного полезного контента.
📊 Цифры
🗓 Хронология
  1. 9 апреля 2013 года Алекс Хормози опубликовал свой первый пост-декларацию о начале фитнес-бизнеса.
  2. 19 августа 2023 года Запланированная дата масштабного онлайн-запуска книги «100 Million Dollar Leads».
⚖️ Другая сторона
Стартапы и бизнес Alex Hormozi Acquisition.com 100 Million Dollar Leads