В рамках встречи, организованной инвестиционной фирмой a16z, бывший советник по национальной безопасности США и посол в ООН Сьюзан Райс делится ключевыми уроками своей многолетней политической карьеры. В беседе с ведущей Кейти Стентон она подробно описывает концепцию «стратегического компартментализации», помогающую сохранять хладнокровие в моменты острых геополитических кризисов, и рассказывает о вызовах, с которыми сталкивается современный технологический сектор. Материал основан на мемуарах Райс «Жесткая любовь» (Tough Love) и охватывает широкий спектр тем: от детских психологических травм до нового технологического противостояния между США и Китаем.
🛠️ «Баг» или «фича»: уроки жесткой любви в начале карьеры 0:01
Сьюзан Райс за свою политическую карьеру занимала множество ключевых постов в американском правительстве. Она работала советником президента Барака Обамы по национальной безопасности, представляла США в ООН, а также стала самым молодым помощником госсекретаря по делам Африки в администрации Билла Клинтона. Помимо этого, Райс является стипендиатом Родса и обладает докторской степенью Оксфордского университета. Ей довелось находиться в эпицентре важнейших мировых событий, включая утечки Эдварда Сноудена, ядерные переговоры с КНДР и Ираном, кампанию против ИГИЛ и кризис на Украине.
В возрасте 32 лет, когда Райс только начинала восхождение по карьерной лестнице, коллеги описывали ее как умного, динамичного и решительного лидера. Однако одновременно с этим ее критиковали за чрезмерную дерзость, требовательность и нетерпеливость.
Отвечая на вопрос о том, были ли эти качества недостатком или преимуществом («багом» или «фичей»), Райс признает, что это был сложный сплав характеристик. С одной стороны, высокая вовлеченность, нацеленность на результат и амбициозность помогали ей эффективно вести команду вперед. С другой стороны, излишняя жесткость и нетерпение усложняли работу в Государственном департаменте США. Там она оказалась самым молодым руководителем, управлявшим людьми, которые были значительно старше и опытнее нее.
Дополнительное давление создавал тот факт, что на момент назначения ее сыну было всего три месяца, и ей приходилось совмещать руководство важным бюро с грудным вскармливанием. Справиться с первыми вызовами Сьюзан Райс помогли опытные наставники, вовремя устроившие ей проверку «жесткой любовью».
🇨🇳 Вмешательство в китайском ресторане: как Ховард Вулпи спас карьеру Райс 3:10
Наиболее значимый профессиональный урок Райс получила в 1998 году, который выдался крайне напряженным для африканского направления американской дипломатии. В этот период на континенте вспыхнули масштабные войны между Эфиопией и Эритреей, начался конфликт в Конго и обострилась ситуация в Западной Африке. В августе того же года террористическая организация «Аль-Каида» атаковала американские посольства в Кении и Танзании. В результате терактов погибли 12 американцев и более 200 кенийцев, а тысячи людей получили ранения.
Стратегия Райс в условиях столь жесткого кризиса заключалась в тотальной концентрации на миссии. Она требовала максимума как от себя, так и от подчиненных, пытаясь преодолеть стресс и двигаться вперед на предельной скорости. Однако перед самым Рождеством ее коллега, бывший конгрессмен от штата Мичиган Ховард Вулпи, пригласил ее на обед в скромный китайский ресторан неподалеку от Госдепартамента.
Разговор принял неожиданный оборот. Вулпи прямо заявил, что Райс потерпит сокрушительный провал на своем посту, если немедленно не изменит свой подход к управлению людьми.
По словам Райс, Вулпи выделил следующие ключевые ошибки в ее руководстве:
- Отсутствие должного уважения и пиетета к экспертизе старших коллег, обладавших огромным опытом.
- Неумение вовлекать команду в процесс принятия решений, из-за чего люди теряли личную мотивацию.
- Слишком агрессивное и единоличное продавливание результатов без попытки выстроить консенсус.
Этот разговор стал отрезвляющим для молодого дипломата. Райс восприняла критику как проявление искренней заботы со стороны наставника, который не хотел ее падения. В результате она смогла скорректировать свой стиль управления, став более инклюзивным, терпеливым и склонным к сотрудничеству лидером. Это позволило ей завершить работу в администрации Клинтона с успешными результатами, без которых, по ее собственному признанию, ее дальнейшая карьера при Обаме была бы невозможна.
🧬 Наследие предков и психологическое джиу-джитсу против дискриминации 6:21
Фундамент характера Сьюзан Райс заложили ее выдающиеся родители, которые, несмотря на полярное происхождение, разделяли глубокую веру в ценность образования и служения обществу. Ее отец родился в 1920 году в Южной Каролине и вырос в условиях жесткой расовой сегрегации эпохи Джима Кроу. Семья имела сильные исторические корни: прадед Райс был рабом, который после участия в Гражданской войне на стороне Севера получил образование и основал школу в Нью-Джерси для обучения афроамериканцев.
Сам отец Райс во время Второй мировой войны служил в составе легендарных пилотов Таскиги (Tuskegee Airmen). Он глубоко переживал несправедливость службы в сегрегированной армии, где чернокожим воинам приходилось ежедневно доказывать свое право летать и сражаться наравне с белыми. Впоследствии он защитил докторскую степень по экономике в Беркли, стал профессором Корнеллского университета и занял пост управляющего Федеральной резервной системы.
Мать Райс была дочерью иммигрантов из Ямайки, обосновавшихся в штате Мэн. Она окончила престижный Рэдклифф-колледж, став там президентом студенческого совета, а позже входила в советы директоров 11 крупнейших публичных корпораций США. Подобные карьерные достижения были исключительной редкостью для цветной женщины в тот исторический период.
Главный урок, который Райс и ее брат Джон усвоили от родителей — никогда не позволять окружающим давать себе определения и принижать свою ценность. По воспоминаниям Райс, у ее отца было твердое правило: если то, что он чернокожий, является для кого-то проблемой, то это исключительно чужая проблема, но не его. Он понимал, что расизм и предвзятость — это проявление внутренней неуверенности других людей.
Родители научили Сьюзан использовать ментальное «психологическое джиу-джитсу». Его суть заключалась в том, чтобы воспринимать любые проявления расизма, сексизма или эйджизма как чужие ментальные трудности и не тратить драгоценную внутреннюю энергию на сомнения в собственных силах.
💔 Детская травма как школа ранней дипломатии 12:07
Процесс написания мемуаров позволил Райс переосмыслить этапы своего становления, поскольку с момента окончания школы и до ухода из администрации Обамы она двигалась по жизни на максимальной скорости, практически не имея времени на рефлексию. Одним из самых болезненных, но формирующих опытов в ее жизни стал тяжелый развод родителей. По словам Райс, ее мать и отец были выдающимися людьми, которым категорически не следовало вступать в брак друг с другом.
Конфликты между родителями начались, когда Сьюзан было около семи лет. Ссоры вспыхивали постоянно, порой принимая бурные формы, что пугало маленькую девочку и ее младшего брата. Пытаясь контролировать ситуацию и не дать конфликту выйти из берегов, Райс по ночам скрытно спускалась из спальни, внимательно выслушивала аргументы сторон и пыталась выступать в роли посредника, успокаивая спорящих родителей. Ведущая встречи в шутку замечает, что это была отличная преддипломная практика для будущей работы в структурах Госдепартамента.
Когда Сьюзан исполнилось 10 лет, родители разъехались, начав затяжной и публичный судебный процесс о разделении опеки, который продлился до ее 15-летия. В этих условиях Райс приняла осознанное решение сфокусироваться на том, что она в состоянии контролировать:
- Собственную успеваемость в школе.
- Восстановление дружеских связей, пострадавших из-за затяжных семейных проблем.
- Спортивные достижения и лидерство в студенческих организациях.
Этот затяжной кризис развил в ней колоссальную устойчивость к ударам судьбы. Райс осознала, что способна справляться с тяжелейшими личными обстоятельствами и продолжать эффективно действовать, что оказалось бесценным навыком в ее взрослой политической карьере.
🧠 Стратегический компартментализм и хладнокровие в кризисных ситуациях 16:11
Способность к психологическому разделению («компарментализации») стала главным инструментом Райс во время работы на посту советника по национальной безопасности. В этот период практически каждое ее решение имело прямую цену человеческих жизней.
Под компартментализацией в данном контексте она понимает умение полностью концентрироваться на выполнении профессиональных задач в моменты жестких кризисов, не позволяя эмоциям парализовать повседневную деятельность. Райс подчеркивает, что она глубоко сопереживала трагедиям, таким как затяжная гуманитарная катастрофа в Сирии, однако не позволяла этому моральному грузу разрушать ее способность мыслить рационально и выполнять работу.
Философия управления Райс в критические моменты включает в себя несколько базовых принципов:
- Абсолютное внутреннее спокойствие: чем хуже складывается ситуация, тем сильнее нужно замедляться и жестко подавлять панику.
- Оперативный сбор и верификация всей доступной информации.
- Концентрация на результатах, которые находятся в зоне прямого контроля.
В качестве примера Райс приводит взрывы американских посольств в Кении и Танзании в 1998 году. Вместо того чтобы поддаваться отчаянию, она сфокусировалась на неотложных практических шагах: немедленной отправке поисково-спасательных отрядов для извлечения людей из-под завалов, развертывании следственных групп ФБР для сбора улик по горячим следам и организации всесторонней поддержки пострадавших семей.
Со временем Райс также осознала важность сострадательного лидерства. Руководитель обязан понимать, что разные члены команды проживают и перерабатывают кризисный стресс по-разному, и им необходимо давать пространство для преодоления боли.
⚖️ Баланс карьеры и семьи: воспитание независимых мыслителей 20:11
Совмещение масштабной государственной службы с браком и воспитанием двоих детей Райс называет сложнейшей задачей, которую невозможно решить безупречно. Ее муж Ян Кэмерон, работавший исполнительным продюсером на телеканале ABC News, оказывал ей колоссальную поддержку, разделяя заботу о детях и помогая ухаживать за стареющими родителями.
Райс формулирует простые правила поддержания личного ресурса:
- Максимально возможный регулярный сон.
- Регулярные физические нагрузки.
- Приоритет времени, проводимого с семьей и близкими друзьями, как главного источника восстановления сил.
Особый интерес вызывает политическое устройство семьи Райс. Ее дети выросли кардинально разными людьми: дочь Мэрис учится в старшей школе, а сын Джейк окончил Стэнфордский университет. Будучи сыном видных лидеров демократических администраций Клинтона и Обамы, Джейк Райс возглавил Клуб молодых республиканцев Стэнфорда (Stanford College Republicans).
Райс с улыбкой вспоминает, что в 2008 году маленький Джейк активно помогал ей вести кампанию в поддержку Барака Обамы в заснеженном Нью-Гэмпшире, прежде чем пережить свою политическую «метаморфозу».
Родители сознательно воспитывали детей как независимых мыслителей, имеющих мужество отстаивать свои убеждения. По словам Райс, за семейным обеденным столом регулярно разворачиваются бурные политические дебаты, в ходе которых «иногда летает еда», однако это никак не влияет на глубокую эмоциональную близость внутри семьи. Райс подчеркивает, что этот опыт научил ее искренне уважать мнения, противоположные ее собственным, и конструктивно взаимодействовать с ними.
👑 Природа власти и лидерства: почему лучше быть уважаемой, чем любимой 26:21
Известный продюсер Шонда Раймс охарактеризовала мемуары Сьюзан Райс как «мастер-класс по тому, как быть сильной женщиной». Сама Райс убеждена, что подлинная сила лидера не имеет гендера и базируется на уверенности в себе, честности, внутренней стойкости и сострадании. Сила, по ее мнению, заключается не в жесткости характера, а в способности вдохновлять и мотивировать команду. Главный секрет эффективного руководства Райс видит в том, чтобы каждый сотрудник чувствовал свою значимость и понимал, что о нем искренне заботятся.
В качестве примера здоровой корпоративной культуры она приводит модель, принятую в администрации Барака Обамы. Руководство давало сотрудникам твердую уверенность: если член команды сталкивается с личным кризисом (болезнь близких, проблемы с детьми), команда всегда подставит плечо и закроет его задачи. По мнению Райс, незаменимых людей нет, и лидер обязан демонстрировать человечность, поскольку измученный стрессом сотрудник все равно не сможет работать эффективно.
Комментируя стремление многих современных руководителей нравиться окружающим, Райс высказывается категорично: люди, которые слишком зациклены на том, чтобы их любили, часто не имеют мужества принимать жесткие и правильные решения. По ее мнению, если приходится выбирать, уважение коллег гораздо важнее их симпатии.
Райс отмечает, что ее манера держаться — манера уверенной афроамериканки, не просящей разрешения на лидерство — нередко пугала и интимидировала мужчин в ее окружении. Однако она заявляет, что никогда не пыталась изменить себе в угоду чужому психологическому комфорту.
🖕 Жест против буллинга: инцидент с Ричардом Холбруком 32:25
В американском политическом истеблишменте долгое время ходила легенда о том, как Сьюзан Райс показала средний палец известному дипломату Ричарду Холбруку на глазах у полного зала послов. Райс подтверждает подлинность этой истории, объясняя свой поступок философией отца, который учил ее никогда не терпеть давления со стороны буллеров.
Их конфликт начался в середине 1990-х годов, когда Райс руководила африканским направлением в Госдепартаменте, а Холбрук ожидал утверждения на пост посла в ООН. Однажды Холбрук без предупреждения явился в ее кабинет и отказался уходить, пока она проводила встречи на Капитолийском холме.
Вернувшись через полтора часа, Райс обнаружила его вольготно сидящим на ее диване. Первая фраза Холбрука звучала вызывающе: «Я уже тебя недолюбливаю, потому что ты побила мой рекорд, став самым молодым региональным помощником госсекретаря». Райс сразу поняла, что имеет дело с классическим типом номенклатурного буллера.
Год спустя Холбрук, уже будучи послом в ООН, организовал саммит по проблемам Центральной Африки на воскресном заседании в Нью-Йорке. В тесной комнате собрались послы, подчиненные Райс — мужчины, которые были значительно старше нее. В ходе жесткой дискуссии Райс высказала позицию, отличавшуюся от мнения Холбрука. В ответ дипломат снисходительно наклонился через стол и произнес: «О, я тоже помню времена, когда я был молодым помощником госсекретаря».
По словам Райс, в этот момент слова подвели ее, но руки сработали безотказно: она продемонстрировала Холбруку неприличный жест, удерживая его достаточно долго, чтобы его заметили все присутствующие. Часть коллег восприняла это с ужасом, часть — с явным восторгом. Сразу после встречи Райс позвонила госсекретарю Мадлен Олбрайт, чтобы лично доложить об инциденте. Реакция Олбрайт, по воспоминаниям Райс, была одобрительной: «Так держать, девочка!».
⚔️ Китайская угроза и необходимость «революции патриотизма» в Кремниевой долине 38:12
Переходя к вопросам современной геополитики, Райс полностью соглашается с утверждением, что Китай представляет собой одну из самых серьезных угроз для экономической и технологической безопасности США. По мнению Райс, Пекин давно вышел за рамки классического шпионажа: сегодня китайские спецслужбы внедряют своих агентов напрямую в частные американские компании, а также в исследовательские программы и аспирантуры ведущих университетов. Кроме того, КНР активно задействует киберинструменты для кражи интеллектуальной собственности и эксфильтрации коммерческих данных.
Райс утверждает, что глобальная цель Китая прозрачна — полностью превзойти Соединенные Штаты в экономической, геостратегической и технологической сферах. В этой ситуации она призывает американских лидеров индустрии осознать масштаб угрозы и укрепить кибербезопасность своих предприятий.
По мнению Райс, американскому бизнесу и сектору высоких технологий сегодня жизненно необходима «революция патриотизма». США находятся в состоянии жесткой конкуренции, напоминающей холодную войну, что исключает возможность вести дела по принципу «просто плыть по течению».
🔄 Восстановление триумвирата: как государству и IT-сектору найти общий язык 43:52
Главная сила китайской модели, по мнению Райс, заключается в абсолютном синергетическом единстве государства, частного бизнеса и академических кругов. В Китае эти институты действуют как один слаженный механизм ради достижения технологического превосходства в сфере искусственного интеллекта, биотехнологий и других передовых направлений.
Соединенные Штаты, напротив, утратили исторический триумвират науки, бизнеса и правительства, который в свое время позволил стране выиграть системную конкуренцию у Советского Союза. Райс считает, что причиной этого стал глубокий раскол и взаимная враждебность между Кремниевой долиной и Вашингтоном.
В среде сотрудников технологических гигантов укоренилось подозрение к любым проектам, обслуживающим интересы американского правительства или оборонного сектора. При этом многие компании идут на серьезные компромиссы и уступки ради расширения своего присутствия на рынке КНР, фактически подыгрывая главному геополитическому сопернику США, но одновременно отказываясь сотрудничать с собственным государством. Райс называет такое положение дел деструктивным и «перевернутым с ног на голову».
В качестве практического решения для восстановления мостов Райс предлагает запустить масштабную государственную программу ротации кадров. В рамках этого проекта лучшие специалисты из IT-индустрии и государственного сектора могли бы временно (на срок от 3 до 5 лет) меняться местами работы. По ее мнению, такой институциональный обмен позволит сторонам лучше понять мотивы, сильные и слабые стороны друг друга и восстановить доверие, необходимое для защиты национальных интересов.
🎯 Взгляд в будущее: Netflix, мемуары и новые горизонты 46:11
В настоящее время Сьюзан Райс применяет свой международный опыт в корпоративном секторе, являясь членом совета директоров компании Netflix. По ее словам, она помогает стриминговому гиганту выстраивать глобальную стратегию экспансии, управлять кризисами под давлением, а также оценивать риски в сфере физической и кибербезопасности.
Описывая свои дальнейшие планы, Райс отмечает, что наслаждается текущей свободой, пишет регулярные колонки для газеты The New York Times и проводит тур в поддержку своей книги. Она находится на распутье между полноценным возвращением к масштабной административной работе или продолжением «портфельной карьеры», сочетающей несколько направлений деятельности.
При этом Райс твердо заявляет, что не планирует баллотироваться в Сенат США от штата Мэн в 2020 году, поскольку хочет оставаться рядом со своей дочерью-старшеклассницей. Тем не менее, она не исключает возможности своего возвращения на государственную службу в будущем — как на выборные, так и на назначаемые должности.
