# Итоги 2022 года от Грейлок: ИИ-революция, облачные войны и стратегии выживания в кризис Источник: https://www.youtube.com/watch?v=4FVQKfE1CEw Канал: Greylock Опубликовано: 20.12.2022 --- В этом выпуске подкаста Gray Matter от венчурной компании Грейлок (Greylock) Хезер Мак представляет масштабный ретроспективный обзор ключевых идей 2022 года. В дискуссиях участвуют лидеры индустрии — от Сэма Альтмана (OpenAI) и Джона Донахо (Nike) до экспертов по кибербезопасности и талантам, которые анализируют трансформацию рынков ИИ, криптотехнологий, электронной коммерции и стратегий управления в условиях наступающего «медвежьего» цикла. ## 🏛️ Философия предпринимательства: Аристотель против Платона [[JUMP:01:32]] Генеральный партнер Грейлок Рид Хоффман и его соавтор по книге «Блицскейлинг» Крис Йе обсуждают, как академические дисциплины формируют бизнес-мышление. Хоффман утверждает, что большинство людей ослеплены настоящим и не осознают эволюцию идей от божественного права королей до современных прав человека [01:57]. По мнению Хоффмана, предпринимательство по своей сути встраивает в себя определенную теорию человеческой природы [03:28]. В этом контексте он выделяет два подхода: * **Платонический подход:** поиск чистых форм, эссенций и идеальных ментальных ландшафтов (метафора пещеры). * **Аристотелевский подход:** убеждение, что философия начинается с изучения реального мира. Хоффман называет себя сторонником Аристотеля, считая критически важным цикл «теория — практика» [04:11]. Он цитирует афоризм: «В теории нет разницы между теорией и практикой, но на практике она есть». Инвестиционный тезис или модель стартапа — это, по словам Хоффмана, аристотелевская практика проверки гипотез реальностью [04:51]. Сравнивая предпринимателей с обладателями MBA и консультантами, Хоффман отмечает, что последние часто стремятся минимизировать риск и гарантировать результат, тогда как истинные строители компаний просто «начинают действовать», находя ресурсы в процессе [05:17]. ## 🚀 Поиск сооснователей: миссионеры и наемники [[JUMP:06:01]] Основатели акселератора Entrepreneur First (EF) Элис Бентинк и Мэтт Клиффорд вместе с Ридом Хоффманом обсуждают механику создания команд. Бентинк отмечает, что даже в периоды кризисов, таких как пандемия COVID-19, количество заявок в акселератор росло, так как предприниматели видят возможности в переменах [08:10]. Ключевые тезисы EF о качествах фаундеров: 1. **Миссионер против наемника:** лучшие основатели сочетают в себе оба качества. Недостаточно просто верить в дело (это благотворительность), но и одной финансовой мотивации мало [08:22]. 2. **Универсальный инструментарий:** в 2022 году сложилась глобальная экосистема, позволяющая использовать общие методы построения бизнеса как для социальных сетей, так и для проектов по очистке атмосферы [07:17]. 3. **Оптимизм действия:** Клиффорд подчеркивает, что готовность «строить самолет во время падения» — необходимая черта для решения глобальных проблем [07:57]. ## 👩‍💼 Женское лидерство и инклюзивность в инвестициях [[JUMP:09:14]] Джулия Борстин, репортер CNBC, провела исследование историй женщин-предпринимателей и пришла к выводу, что единой модели успеха не существует. По её мнению, женщины часто превращают то, что общество считает «слабостью», в суперсилу [10:05]. Например, интроверты используют свою склонность к глубокому анализу, а эмпатичные лидеры лучше выстраивают связи с клиентами и сотрудниками [10:18]. Хезер Фернандес, генеральный директор Solv, делится опытом диверсификации таблицы капитализации (cap table) своей компании [11:49]. Чтобы привлечь больше женщин-инвесторов, она использовала SPV (Special Purpose Vehicle) и внедрила следующие правила: * Заранее встроить SPV в план финансирования, обсудив это с советом директоров [12:39]. * Снизить минимальный порог инвестиций для уменьшения психологического и финансового барьера [13:31]. * Использовать собственные сети контактов вместо поиска на стороне [12:52]. ## 🤖 Будущее ИИ: мультимодальность и общественное доверие [[JUMP:14:04]] Сэм Альтман, генеральный директор OpenAI, прогнозирует, что языковые модели пойдут гораздо дальше, чем многие ожидают [14:46]. Он выделяет несколько ключевых направлений развития: * **Мультимодальность:** создание моделей, способных плавно переключаться между текстом, изображениями и другими типами данных [15:11]. * **Непрерывное обучение:** переход от «застывших во времени» моделей к системам, которые совершенствуются в процессе использования [15:11]. * **Генерация знаний:** ИИ должен помогать человечеству совершать новые научные открытия, а не просто компилировать существующие данные [15:52]. Мустафа Сулейман (сооснователь DeepMind и Inflection AI) сравнивает ИИ с «новой глиной» — инструментом, который позволит создавать любой контент (аудио, видео, изображения) с помощью естественного языка [17:00]. По его мнению, через пять лет эти технологии станут повсеместными [16:45]. Джеймс Маньика из Google призывает обратить внимание на проблемы, подрывающие доверие к ИИ: предвзятость алгоритмов (bias), хрупкость систем при столкновении с данными вне обучающей выборки и отсутствие объяснимости (explainability) [18:04]. Он подчеркивает, что нейронные сети по своей структуре не позволяют легко понять, почему было принято то или иное решение [18:30]. Фэй-Фэй Ли (Стэнфорд) и Мира Мурати (OpenAI) обсуждают этику. Ли утверждает, что этические ценности должны внедряться на каждом этапе — от постановки задачи (заменить человека или расширить его возможности) до сбора данных [20:41]. Мурати добавляет, что страх перед ИИ, «размывающим» человеческое творчество, напоминает реакцию на глобализацию: в долгосрочной перспективе это приведет к диверсификации идей и процветанию [22:12]. ## 🌐 Web3: инфраструктура против спекуляций [[JUMP:22:52]] Рид Хоффман рассматривает Web3 через призму баланса централизации и децентрализации. По его мнению, децентрализация способствует меритократии и позволяет талантам получать прямую выгоду от своих способностей [23:57]. Однако он скептичен относительно достижения «идеальной утопии» [24:23]. Инвестор Грейлок Кристин Ким считает, что блокчейн следует воспринимать как новую вычислительную парадигму, аналогичную облачным технологиям или мобильному интернету [25:39]. Она утверждает, что будущее криптопроектов — это не обязательно токены для спекуляций, а базовая инфраструктура для связи, хранения данных и коммерции [25:14]. ## 🛒 Электронная коммерция: владение клиентом против аренды [[JUMP:26:21]] Президент Shopify Харли Финкельштейн и Майкл Дубо обсуждают эволюцию ритейла. Финкельштейн подчеркивает фундаментальную разницу между маркетплейсами и платформами вроде Shopify: * **Маркетплейсы:** вы «арендуете» клиентов у площадки. Они принадлежат маркетплейсу, и он может прекратить «аренду» в любой момент [28:04]. * **Прямые продажи (Direct-to-Consumer):** Shopify дает инструменты для создания собственного бренда и владения данными клиента. Финкельштейн отмечает, что сегодня SEO-инструменты стоимостью $29 в месяц дают тот же результат, за который пять лет назад компании платили миллионы [27:38]. По его словам, миссия Shopify — не «давать рыбу», а «научить ловить рыбу», предоставляя аналитику по источникам трафика, будь то Pinterest или определенная география [28:46]. ## 🛡️ Кибербезопасность: эпоха Zero Trust [[JUMP:28:58]] Николь Перлрот (экс-New York Times) описывает волну вымогательского ПО (ransomware) как масштабное «тестирование на проникновение» для США [29:26]. После атаки на SolarWinds правительство и бизнес начали требовать прозрачности, включая введение «программного счета материалов» (s-bomb) [30:06]. Биппул Синха (CEO Rubrik) считает, что киберпреступность станет постоянной составляющей ведения бизнеса, своего рода «налогом на цифровизацию», подобно проценту мошенничества при транзакциях по кредитным картам [32:07]. Он прогнозирует переход от защиты «мягкого подбрюшья» к созданию труднодоступных целей для атак [31:40]. Мишель Затлин (Cloudflare) отмечает, что их компания ежедневно блокирует около 80 миллиардов атак [33:26]. Она подчеркивает важность радикальной прозрачности: Cloudflare сознательно делает своих руководителей публичными лицами, чтобы очеловечить сервис и не выглядеть «Большим Братом» [33:40]. ## ☁️ Облачные технологии и логистика [[JUMP:34:45]] Дэйв Макджаннет (CEO HashiCorp) утверждает, что возможности для стартапов возникают на стыке перехода «Старого мира» в «Новый мир» [35:38]. Сегодняшняя реальность требует мультиоблачного подхода, где доступ к машинам может длиться всего минуту, что полностью меняет парадигму управления инфраструктурой [36:04]. В сфере логистики Дэн Льюис (Convoy) указывает на «цифровой прорыв» 2014–2015 годов. Именно тогда смартфоны (в частности, Samsung Galaxy S3) стали массово доступны водителям грузовиков [38:14]. Это позволило оцифровать отрасль, где раньше 80% перевозок координировались через телефонные звонки и бумажные доски объявлений [37:36]. Айша Эванс, возглавляющая Zoox (роботакси), рассказывает о культуре безопасности. Она сознательно отказалась от выделенного отдела безопасности, внедрив эту ответственность в работу каждого программиста [40:12]. Эванс подчеркивает, что разработка беспилотников — это не схема быстрого обогащения, а начало долгой трансформации транспортной индустрии [40:39]. ## 👥 Таланты и наем: первые 500 сотрудников [[JUMP:41:11]] Анил Бхусри (сооснователь Workday) делится опытом: он и его сооснователь Дэйв Даффилд лично проинтервьюировали первые 500 сотрудников [41:44]. Их интересовали не навыки (профессионализм проверяла команда), а соответствие ценностям. Бхусри считает, что если первые 500 человек выбраны правильно, они сами наймут следующие 5000 в соответствии с культурой компании [42:10]. Эван Райзер (Abnormal Security) и Гленн Эванс обсуждают «виральную культуру рекрутинга» [43:55]. Основные советы: * Четко прописывать роли интервьюеров и критерии оценки ответов с первого дня [43:29]. * Понимать, что «неправильный наем» (mishire) стоит компании гораздо дороже, чем пустая вакансия [45:53]. * Проверять рекомендации, фокусируясь на поведенческих компетенциях и лидерских способностях в реальных сценариях [46:58]. ## 📉 Стратегия в условиях «медвежьего» рынка [[JUMP:47:45]] Рид Хоффман уверен, что сейчас — отличное время для создания великих компаний [48:18]. Хотя капитал стал менее доступным для новичков без сети контактов, выжившие стартапы получат колоссальное конкурентное преимущество [48:45]. Он предлагает использовать систему ABZ-планирования для управления рисками: 1. **План А:** текущая стратегия развития. 2. **План B:** гибкое изменение курса (пивот) при обнаружении новых возможностей или препятствий. 3. **План Z:** «запасной парашют» или план отступления, позволяющий перегруппироваться. Хоффман вспоминает, что начал работать над LinkedIn в 2002 году, в разгар «дотком-зимы» [50:59]. По его мнению, в условиях падающего рынка нужно искать проекты с «высокой бетой», которые могут дать «высокую альфу» (сверхдоходность) после завершения кризиса [49:38].