# Дэниел Эк о будущем Spotify: «Мы идем к миллиарду пользователей»

Источник: https://www.youtube.com/watch?v=dxN0d1jrN4A
Канал: CBS Mornings
Опубликовано: 10.03.2023

---

## Будущее стриминга: Дэниел Эк о трансформации Spotify, ИИ и ответственности платформы
[[JUMP:0:00]]

Спустя 18 месяцев после начала масштабной трансформации платформы, основатель и CEO Spotify Дэниел Эк представил обновленный сервис, который должен стать «домом для создателей» любого уровня — от начинающих артистов до мировых звезд. В эксклюзивном интервью ведущей CBS Mornings Гейл Кинг Эк обсудил стратегические изменения в продукте, переход от модели роста к прибыльности, а также сложные вопросы модерации контента и ответственности за голоса, звучащие на платформе, аудитория которой достигла исторической отметки в полмиллиарда пользователей.

### 📈 Путь к полмиллиарду и стратегия роста
[[JUMP:9:24]]

Достижение показателя в 500 миллионов пользователей стало для команды Spotify реализацией «амбициозной цели», которую Эк поставил перед собой еще на заре существования компании. По его словам, когда он начинал, крупнейшие интернет-платформы имели примерно такую же аудиторию, и он мечтал, что когда-нибудь Spotify сможет встать с ними в один ряд.

* **Новая цель:** Сейчас предприниматель смотрит в будущее, ориентируясь на отметку в один миллиард пользователей до 2030 года.
* **Прибыльность:** Долгое время компания сознательно жертвовала прибыльностью ради масштабирования и захвата рынка. Однако уже с 2023 года Spotify переключает вектор внимания на получение прибыли, сохраняя при этом темпы роста. Эк уверен, что это полностью подконтрольный процесс, зависящий от оптимизации маркетинговых и операционных затрат.

### 🎧 Spotify как «дом для творцов»
[[JUMP:1:20]]

Эк подчеркивает, что главная задача обновленного Spotify — помочь авторам контента не только расти, но и монетизировать свое творчество.

* **Музыка и подкасты:** Платформа не просто стримит аудио, а предоставляет инструменты для связи с фанатами, продажи билетов на концерты и мерча.
* **Прозрачность выплат:** Эк признает, что критика в адрес Spotify по поводу низких выплат артистам была ожидаемой, так как индустрия столкнулась с радикально новой моделью. Он ссылается на программу «Loud & Clear», согласно которой компания выплатила музыкальной индустрии около 40 миллиардов долларов.
* **Роль лейблов:** Важное уточнение: Spotify платит не напрямую артистам, а правообладателям — лейблам и издателям. По мнению Эка, претензии по поводу размера выплат артистам стоит направлять именно им, так как они распределяют доходы согласно своим контрактам.

### 🎙️ Кейс Джо Рогана и политика модерации
[[JUMP:17:01]]

Обсуждая острые вопросы модерации, включая деятельность популярного подкастера Джо Рогана, Эк поясняет, что платформа старается придерживаться принципа поддержки разнообразия голосов.

* **Принцип нейтральности:** Эк утверждает, что модерация контента — это не личное решение CEO, а работа экспертного совета, который оценивает каждый эпизод на предмет нарушения условий использования (Terms of Service).
* **Сложность контекста:** В ситуации с пандемией и вопросами вакцинации Эк призывает учитывать, что даже официальные эксперты в разных странах занимали диаметрально противоположные позиции, поэтому ситуация не была «черно-белой».
* **Ответственность:** Несмотря на то, что Эк лично может находить некоторые высказывания Рогана или других авторов оскорбительными, он считает, что удаление голосов — не путь к прогрессу. Тем не менее, если контент нарушает правила платформы, он подлежит удалению, независимо от статуса автора.

### 🤖 Технологии, ИИ и будущее
[[JUMP:32:09]]

В обновленном интерфейсе Spotify пользователи увидят больше интерактивности: видеоклипы, превью контента и ленту рекомендаций, напоминающую форматы коротких видео, вдохновленную современными привычками молодых потребителей.

* **AI DJ:** Одной из самых ярких новинок стал ИИ-диджей. Примечательно, что голос для него был «обучен» на основе реального сотрудника компании Ксавье, который долгое время вел внутренние мероприятия.
* **ИИ и АГИ:** Эк с осторожностью и интересом относится к развитию ИИ. Он называет перспективу появления искусственного общего интеллекта (AGI) «дантирующей» (пугающей), но признает, что ИИ уже сейчас способен значительно упростить жизнь людей во многих сферах.

В завершение интервью Эк, который начинал свой путь как программист, взламывавший школьные компьютеры ради шуток, отмечает, что сегодня его главная мечта остается прежней — создавать инструменты, помогающие творцам менять мир и развивать человеческую культуру.