# Эрик Юань о стратегии Zoom: «Мы фокусируемся на долгосрочной ценности»

Источник: https://www.youtube.com/watch?v=RXClPJ0qS3M
Канал: CNBC Television
Опубликовано: 13.12.2019

---

## Стратегия роста и долгосрочное видение Zoom Video Communications 📈
[[JUMP:0:00]]

Zoom Video Communications остается одной из самых заметных компаний на фондовом рынке после своего дебюта в апреле. Несмотря на недавнее снижение котировок, последовавшее за квартальным отчетом, в котором аналитики отметили замедление темпов роста, акции компании демонстрируют уверенную динамику, поднявшись более чем на 70% с момента выхода на IPO.

Эрик Юань, основатель и CEO компании, подчеркивает, что его команда сфокусирована исключительно на долгосрочной ценности для акционеров, а не на ежедневных колебаниях котировок. По мнению Юаня, инвесторам, удерживающим акции, не стоит беспокоиться из-за волатильности, так как в будущем бизнес-модель компании принесет свои плоды.

### Конкурентные преимущества и уникальность продукта 🛠
[[JUMP:1:06]]

Отвечая на вопрос о том, что выделяет Zoom на фоне конкурентов, Эрик Юань указывает на фундаментальную надежность своего решения. Ключевые факторы успеха продукта:

*   **Техническое совершенство:** Продукт «просто работает» вне зависимости от устройства или местоположения пользователя.
*   **Качество и простота:** Фокус на удобстве архитектуры и интуитивно понятном интерфейсе, который высоко ценят клиенты.
*   **Нишевая специализация:** В отличие от универсальных решений крупных технологических гигантов, Zoom фокусируется на видеосвязи как на «новом голосе» коммуникаций.

Сравнивая Zoom с другими компаниями, работающими по модели freemium, такими как Slack, Юань отмечает, что рынок корпоративной коммуникации огромен, и компании могут быть как конкурентами, так и партнерами. Примечательно, что Slack сама является активным пользователем платформы.

### Глобальная экспансия и влияние экономики 🌍
[[JUMP:2:38]]

На данный момент международная выручка составляет 20% от общего дохода компании, при этом основной объем продаж пока приходится на рынок Северной Америки. Стратегия на ближайший год предполагает:

*   Удвоение усилий по международной экспансии.
*   Активное развитие в корпоративном сегменте (Enterprise).
*   Удержание позиций в сегменте малого и среднего бизнеса.

Говоря о возможных экономических спадах, Юань отмечает, что в условиях рецессии спрос на инструменты для удаленной работы может даже вырасти. По его словам, распределенным командам, работающим в разных уголках мира, критически важно поддерживать связность, и Zoom помогает решать эту задачу.

Отдельно была затронута ситуация в Гонконге: несмотря на сообщения о росте использования сервиса из-за протестов и сокращения деловых поездок, Юань пояснил, что это естественный результат глубокого проникновения Zoom в образовательный сектор. К примеру, 93–94% из 200 ведущих университетов США уже используют платформу для обучения, и вузы в Гонконге следуют этому тренду.

### Уроки IPO и советы бизнесу 💼
[[JUMP:4:22]]

Эрик Юань считает опыт выхода на биржу крайне позитивным и прагматичным. Он поделился собственным «секретом» эффективности в период роуд-шоу: вместо физических поездок в Нью-Йорк он активно использовал Zoom для встреч с инвесторами, что позволило сэкономить массу времени и сохранить энергию.

Его главный совет компаниям, планирующим выход на публичный рынок:

1.  **Технологичность:** «Просто используйте Zoom» для проведения встреч с инвесторами.
2.  **Готовность:** Не стоит гнаться за датами, важнее выходить на IPO, когда компания действительно готова к этому шагу.