# Нихил Аггарвал (Grip): «Я ненавижу слово стартап и хочу построить финансовый институт» Источник: https://www.youtube.com/watch?v=Ad4W4VNCweU Канал: Raj Shamani Опубликовано: 08.04.2022 --- В новом эпизоде подкаста Раджа Шамани сооснователи финтех-платформы Grip обсуждают будущее альтернативных инвестиций в Индии. Нихил Аггарвал и Вивек Гулати делятся историей создания компании, объясняют важность корпоративной культуры и рассказывают, почему они стремятся превратить свой проект в устойчивый финансовый институт, а не просто очередной стартап. ## 🤝 Истоки: от мобильности к финансам [[JUMP:00:18]] Путь основателей Grip начался в компании Chalo — одном из крупнейших в Индии сервисов по управлению общественным транспортом [00:44]. Нихил Аггарвал был сооснователем Chalo, а Вивек Гулати присоединился к команде позже, отвечая за развитие бизнеса в Калькутте [00:32]. Chalo решала проблему неопределенности для пассажиров автобусов: компания устанавливала GPS-трекеры в транспортные средства и предоставляла мобильное приложение для отслеживания маршрутов в реальном времени, подобно Uber или Ola [01:11]. Позже проект масштабировался до системы продажи билетов и выпуска смарт-карт для городских автобусов [01:24]. Работая вместе, Нихил и Вивек обнаружили общую проблему: отсутствие доступных инструментов для приумножения капитала за пределами традиционных банковских депозитов (FD) и паевых инвестиционных фондов [02:58]. Личный опыт Нихила в Morgan Stanley, где из-за строгих ограничений на торговлю акциями его средства фактически обесценивались на сберегательных счетах, стал катализатором для поиска альтернатив [10:50]. ## 📜 Культурный код как фундамент бизнеса [[JUMP:03:51]] Прежде чем нанять первого сотрудника или детально проработать продукт, сооснователи Grip составили «Заметку о культуре» (Culture Note) [03:51]. По мнению Нихила Аггарвала, это критически важный шаг для любой компании, особенно в эпоху удаленной работы [05:11]. Основные принципы культуры Grip: * **Истинное владение (Ownership):** В компании это определяют не как наличие акций, а как ответственность за конечный результат [05:48]. Вивек Гулати отмечает, что просто отправить письмо — это не работа; работа — это когда цель достигнута [06:13]. * **Предоставление контекста:** Нихил считает неуважением давать сотруднику задачу без объяснения её смысла [06:40]. Контекст позволяет человеку применить интеллект и, возможно, предложить лучшее решение, чем ожидал руководитель [07:05]. * **Стиль обучения и работы:** В документе прописаны даже сценарии на случай закрытия бизнеса, что обеспечило полную прозрачность между основателями [04:43]. В качестве анти-советов по управлению, основатели выделили несколько табу: 1. Никогда не нанимать членов семьи в стартап [08:52]. 2. Избегать микроменеджмента [09:05]. 3. Не создавать «искусственное давление» и ложную срочность для каждой задачи [09:24]. По мнению Вивека, когда всё объявляется приоритетным, ничто на самом деле не является приоритетом [09:50]. ## 💰 Проблема: почему индийцы не создают богатство [[JUMP:10:31]] Нихил Аггарвал утверждает, что большинство индийцев «бегут за доходностью, а не за созданием богатства» [00:00]. Основная масса населения тяжело трудится ради дохода, с которого платит 30% налогов, в то время как богатейшие 0,1% населения заставляют свои деньги работать на них [11:43]. По мнению гостей, массовому принятию альтернативных инвестиций мешают три фактора: * **Отсутствие ликвидности:** Традиционные альтернативные продукты часто замораживают капитал на 24–36 месяцев [14:16]. * **Сложность процесса:** В отличие от инвестиций в акции, альтернативные рынки долгое время оставались закрытыми и непонятными для розничного инвестора [14:41]. * **Психологический барьер:** Люди привыкли к «золотой лихорадке» (как в случае с криптой), но не готовы к стабильному пассивному доходу [13:22]. Цель Grip — сделать процесс инвестирования в альтернативные активы таким же простым, как покупку акций [14:54]. ## 📈 Стратегия роста: доверие и «золотой» WhatsApp [[JUMP:16:59]] Grip сознательно установила низкий порог входа — всего 10 000 рупий [17:12]. Это позволяет пользователям попробовать продукт без существенного риска. Статистика платформы показывает характерный путь клиента: 1. Первая инвестиция обычно составляет около 30 000 рупий [18:30]. 2. Вторая инвестиция вырастает до 40 000 рупий [18:35]. 3. Через год активного использования общая сумма инвестиций пользователя в среднем увеличивается в 7 раз по сравнению с начальной [18:43]. Интересным феноменом стала стихийная самоорганизация пользователей. Клиенты Grip сами создали группу в WhatsApp, где сейчас около 200 наиболее активных инвесторов [20:13]. По словам Нихила, это «золотая жила» обратной связи: пользователи без фильтров критикуют новые функции и дизайн, помогая компании развиваться [21:03]. Вивек Гулати добавляет, что даже негативные отзывы в этой группе ценны, так как они исходят от людей, которые искренне хотят улучшения продукта [22:34]. ## 🏛️ От стартапа к институту: видение на десятилетие [[JUMP:22:58]] Нихил Аггарвал признался, что испытывает неприязнь к слову «стартап» [27:02]. В общественном сознании оно часто ассоциируется с «джугадом» (костылями), хаосом и чем-то временно работающим [27:16]. Его цель — превратить Grip в финансовый институт уровня HDFC, Goldman Sachs или AIG, который переживет своих основателей [27:41]. Ключевые цели на ближайшие 10 лет: * **Масштабируемость:** Создание равных инвестиционных возможностей для всех слоев населения Индии [25:22]. * **Институционализация:** Нихил видит свою задачу в том, чтобы стать «излишним» (irrelevant) для компании [28:21]. Если бизнес может функционировать и расти без ежедневного участия основателя, значит, институт построен успешно [28:34]. * **Влияние на рынок:** Вивек отмечает, что их уже начинают копировать конкуренты, и это их не пугает, а мотивирует постоянно обновлять дизайн и продукт [26:12]. В завершение беседы Вивек и Нихил дали совет Раджу Шамани: чтобы масштабировать его медиа-бренд *Figuring Out*, ему нужно перестать быть «индивидуальным участником» и стать платформой, которая взращивает других создателей контента [34:16]. Они провели аналогию с Джастином Бибером и Ашером, отметив, что настоящий успех приходит тогда, когда основатель строит систему, способную работать без его личного присутствия в каждом кадре [33:48].