# Крис Уэлч о Sonos Ace: «Железо отличное, но софт не готов» Источник: https://www.youtube.com/watch?v=4LtB2-9kZig Канал: The Vergecast Опубликовано: 04.06.2024 --- Журналисты издания The Verge обсуждают главные технологические новинки и культурные феномены недели. В центре внимания — детальный обзор долгожданных беспроводных наушников Sonos Ace, разбор нового документального фильма об эпическом взлете и падении сервиса Movie Pass, а также практические советы по развитию умного дома для арендаторов жилья. Ведущий Дэвид Пирс вместе с экспертами Крисом Уэлчем и Джен Туи анализирует, удалось ли известному аудиоверитету создать идеальный продукт и как технологии меняют наш повседневный быт. ## 🎧 Наушники Sonos Ace: безупречное железо против сырого софта [[JUMP:2:11]] Компания Sonos, известная своим вниманием к качеству звука и домашним аудиосистемам, наконец-то выпустила свои первые беспроводные наушники под названием Sonos Ace стоимостью $450. Этот сегмент рынка считается крайне сложным для новичков, поскольку идеальный продукт требует одновременного сочетания множества факторов, включая вес, время автономной работы, общий комфорт, качество звука, шумоподавление и простоту подключения. Главные конкуренты в этой весовой категории давно известны: * Apple AirPods Max * Bose QuietComfort Ultra * Sony WH-1000XM5 Обозреватель Крис Уэлч протестировал новинку в реальных условиях Нью-Йорка, катаясь в метро и гуляя по городу в весеннюю жару. Для оценки качества звучания он использовал проверенный временем плейлист, включающий треки Dave Matthews Band и The Beatles. По его оценке, звук Sonos Ace находится где-то посередине между Sony и Apple: он теплый, детализированный, сбалансированный и не перегружен избыточными басами. При разработке аудиопрофиля компания традиционно опиралась на экспертный совет звукорежиссеров. Главным преимуществом новинки Крис Уэлч назвал исключительный комфорт. Несмотря на то, что наушники тяжелее моделей от Bose, на голове они ощущаются значительно легче, чем массивные Apple AirPods Max. Этому способствует грамотное использование пластика в конструкции, в то время как Apple переборщила с металлом. Тем не менее амбушюры из искусственной кожи (pleather) в жаркую погоду могут приводить к запотеванию, уступая тканевым элементам AirPods Max. Время автономной работы устройства составляет внушительные 30 часов. В плане аппаратного управления Sonos приняла несколько удачных решений, отказавшись от ненадежных сенсорных панелей, которые критикуют и Крис, и Дэвид. Вместо этого на корпусе расположена физическая многофункциональная кнопка Content Key, которая отвечает за воспроизведение и регулировку громкости с помощью скольжения. Также присутствуют отдельные кнопки для управления шумоподавлением и питанием. За аппаратную часть Крис Уэлч поставил наушникам высокую оценку, однако итоговый балл обзора составил всего 7 из 10 из-за проблем с программным обеспечением. ### 📺 Функция TV Audio Swap и ограничения экосистемы [[JUMP:8:35]] Ключевой программной фишкой наушников стала функция TV Audio Swap, предназначенная для мгновенного переключения звука с домашнего саундбара Sonos Arc на наушники при удерживании кнопки Content Key в течение двух секунд. Функция поддерживает пространственное аудио (spatial audio) и динамическое отслеживание движений головы для создания эффекта погружения, сравнимого с полноценной системой 5.1. Крис Уэлч активно использовал эту функцию во время ночных игровых сессий на консоли и остался доволен результатом. Дэвид Пирс отметил, что подобный режим «приватного прослушивания» незаменим для молодых родителей, которым нужно смотреть телевизор с младенцем на руках. В будущем компания обещает расширить возможности софта: * Запустить функцию True Cinema осенью, которая будет калибровать звук наушников под акустику конкретной комнаты с помощью саундбара. * Добавить поддержку более доступных саундбаров Sonos Ray и Sonos Beam. * Реализовать полноценную поддержку функции TV Audio Swap на устройствах под управлением Android. Однако на старте продаж пользователей разочаровало отсутствие полноценной интеграции наушников в общую Wi-Fi сеть Sonos. Многие ожидали, что смогут бесшовно переносить музыку с кухонной колонки или винилового проигрывателя в наушники. На недавней сессии вопросов и ответов на Reddit представители компании признались, что созданные прототипы таких наушников оказались крайне неудачными из-за высокого энергопотребления Wi-Fi модулей и скромной вычислительной мощности встроенного процессора. В итоге Sonos Ace остались обычными Bluetooth-наушниками, хотя и поддерживают передачу несжатого звука (lossless) через проводное подключение по USBC. ### 📉 Спешка с релизом и хаос вокруг приложения [[JUMP:12:15]] Выпуск наушников сопровождался серьезным скандалом: ради поддержки Sonos Ace компания досрочно выпустила полностью переработанное, но при этом недоделанное мобильное приложение, лишившее пользователей многих привычных функций. На тематическом сабреддите Sonos поднялась волна возмущения и ежедневной критики. По мнению Криса Уэлча, компания неоправданно поспешила с июньским релизом, хотя задержка даже до августа позволила бы отполировать софт. Спешка объясняется экономическими причинами: после завершения пандемии спрос на домашние акустические системы резко упал, и компания столкнулась со снижением продаж. Дэвид Пирс сравнил Sonos с компанией Peloton, которая также пострадала от нормализации жизни после локдаунов. Наушники призваны стать для Sonos принципиально новой категорией продуктов, привлекающей аудиторию вне существующей экосистемы. Крис Уэлч прогнозирует, что к распродажам на Черную пятницу цена на Sonos Ace может снизиться до $349, что сделает их отличной покупкой. Что касается системы активного шумоподавления (ANC), Sonos Ace демонстрирует хорошие результаты, успешно справляясь с шумом метро и кофейни, хотя и уступает признанному эталону в лице Bose. В то же время режим прозрачности (pass-through) удивил экспертов своим качеством, оказавшись на одном уровне с лидирующими по этому показателю Apple AirPods Max. Встроенные микрофоны также обеспечивают чёткую передачу голоса при звонках и эффективно отсекают фоновые шумы. --- ## 🔊 Обновленный спикер Sonos Roam 2: эволюция одной кнопки [[JUMP:24:26]] Параллельно с наушниками компания обновила свою портативную Bluetooth-колонку Sonos Roam 2. Главным и фактически единственным значимым аппаратным изменением стало появление отдельной физической кнопки для Bluetooth-сопряжения. В первой версии инженеры совместили ее с кнопкой питания, из-за чего пользователям приходилось обязательно проходить процедуру домашней настройки через Wi-Fi перед тем, как вынести колонку на улицу. По словам Криса Уэлча, в остальном колонка осталась прежней: * Качество звука и акустические характеристики не изменились. * Цена и время автономной работы сохранились на прежнем уровне. * Производитель заявляет, что провел внутреннюю оптимизацию для замедления деградации аккумулятора со временем. Эксперт добавил, что использует Roam в основном как «колонку для ванной», и она не входит в число его любимых устройств бренда, хотя появление физической кнопки — это безусловный шаг вперед. --- ## 🎬 Крах Movie Pass: как раздать 250 миллионов долларов за два года [[JUMP:26:01]] Ведущий Дэвид Пирс поделился личной историей: в недрах своего стола он обнаружил неактивированную красную карту MasterCard от компании Movie Pass со сроком действия до января 2025 года. Он оформил подписку в 2017 году, но из-за наступившего в компании хаоса служба поддержки так и не ответила на его запросы об активации. Летом 2017 года сервис Movie Pass устроил настоящий фурор на американском рынке, предложив пользователям безлимитный абонемент в кинотеатры всего за $10 в месяц с возможностью смотреть по одному фильму каждый день. Для киноманов это была идеальная услуга, но с точки зрения бизнеса модель оказалась катастрофической: менее чем за два года компания сожгла $250 млн инвесторских денег и полностью закрылась. Этому экономическому триллеру посвящен новый документальный фильм на платформе Max под названием «Movie Pass Movie Crashed», режиссером которого выступил Мута Али. ### 📈 Тайные тесты и подрыв бизнес-модели [[JUMP:29:09]] В интервью создателям подкаста сооснователь Movie Pass Стейси Спайкс и режиссер Мута Али раскрыли внутреннюю кухню проекта. Изначально Стейси Спайкс и Хамет Уотт запустили сервис в 2011 году. К определенному моменту они набрали базу из 20 тысяч подписчиков при стоимости абонемента в $30 в месяц, компания имела многомиллионную выручку и была близка к безубыточности, развиваясь исключительно за счет сарафанного радио. Для дальнейшего масштабирования им требовался рекламный бюджет. Ситуация изменилась, когда к команде присоединился Митч Лоу (позиционировавший себя как сооснователь Netflix, что, по словам ведущего, не совсем соответствовало действительности). Лоу привлек финансирование от компании Helios and Matheson во главе с Тедом Фарнсвортом. Новые партнеры за спиной основателей и инженерной команды тайно провели эксперимент, выкатив на сайт посадочную страницу с ценой $10 в месяц для проверки спроса. Изначально основатели решили, что сайт взломали хакеры. За 48 часов на предложение откликнулись 175 тысяч человек. Стейси Спайкс раскритиковал этот шаг, заявив партнерам, что раздавать чужие деньги всегда легко. Идея Лоу и Фарнсворта заключалась в том, что огромная база пользователей позволит собирать ценные данные о зрителях и продавать их кинотеатрам, а также диктовать крупным сетям вроде AMC свои условия, требуя долю от продажи билетов и попкорна. Однако этого не произошло. Расходы росли лавинообразно, акции материнской компании рухнули. Чтобы снизить убытки, руководство начало вводить абсурдные ограничения на доступные сеансы, а сейчас топ-менеджеры находятся под следствием по подозрению в намеренной порче приложения во время премьер крупных блокбастеров, чтобы пользователи физически не могли купить билеты. ### 👥 Расовые предрассудки и перезапуск в эпоху ИИ [[JUMP:33:19]] Стейси Спайкс был уволен из собственной компании после того, как начал открыто заявлять, что математическая модель проекта не выдержит нагрузок. При этом сами клиенты умоляли повысить стоимость подписки хотя бы до $100, понимая, насколько это выгодно. Режиссер Мута Али подчеркнул, что в медийном пространстве и социальных сетях долгое время доминировал нарратив, будто создателями Movie Pass были исключительно белые топ-менеджеры Митч Лоу и Тед Фарнсворт, а имена чернокожих основателей Стейси Спайкса и Хамета Уотта замалчивались. В документальном фильме режиссер использовал хитрый прием: первые 15 минут история подается через призму Лоу и Фарнсворта, и лишь затем зрителю раскрывают правду. По мнению Али, это позволяет подсветить проблему расовых предрассудков (racial bias) в технологической индустрии, где публика по умолчанию приписывает лидерские роли определенным лицам. После банкротства сервиса Стейси Спайкс выкупил права на бренд в 2021 году и перезапустил Movie Pass в 2023 году. В новой версии бизнес-модель полностью переработана: * Компания уже вышла на прибыльность по итогам первого года. * Введена система баллов/кредитов, выступающая регулятором (губернатором) между затратами сервиса и поведением потребителя. * Пользователи видят разницу в стоимости билетов в партнерских и сторонних кинотеатрах, что мотивирует их экономить ресурсы. * Архитектура приложения построена на современных движках машинного обучения и искусственного интеллекта. --- ## 🍿 Будущее кинотеатров: кризис сборов или проблема пиара? [[JUMP:44:43]] Дискуссия затронула общую ситуацию в киноиндустрии, которая переживает не лучшие времена: сборы в американском прокате упали, билеты продаются на 22% хуже, чем в прошлом году, и на 41% хуже допандемийного 2019 года. Единственным ярким исключением стал блокбастер «Дюна: Часть вторая». Стейси Спайкс категорически не согласен с тезисом о гибели кинотеатров. По его мнению, у индустрии есть проблемы с пиаром, но не с посещаемостью. Он привел в пример статистику, согласно которой за четыре праздничных дня кинотеатры посещает больше людей, чем все стадионы NFL за целый год проведения чемпионата. Спайкс призвал медиа прекратить еженедельную публикацию кассовых сборов каждый понедельник, так как эта практика заставляет индустрию фокусироваться на финансовых отчетах вместо качества контента и превращает выдающиеся фильмы в «неудачников» из-за цифр первого уикенда. Мута Али поддержал эту позицию, отметив, что совместный, коммунальный просмотр фильмов в зале — это уникальный культурный опыт, к которому люди обязательно вернутся, устав от удобства экранов смартфонов. В качестве примера идеального кинотеатрального опыта собеседники выделили просмотр «Дюны 2» в залах с поддержкой Dolby Atmos, акустику которых невозможно воссоздать в домашних условиях. --- ## 🏠 Умный дом для арендаторов: от умных замков до радарных датчиков [[JUMP:52:06]] В финальной части выпуска эксперты ответили на вопрос слушателя Криса из Лос-Анджелеса, присланный на горячую линию. Крис рассказал, что арендует квартиру, использует систему автоматизации Home Assistant на базе микрокомпьютера Raspberry Pi и платформу Apple Home. Он считает, что для арендаторов рынок умного дома находится в тупике, так как они не могут менять жалюзи, устанавливать стационарные умные замки или автоматизировать ворота. Эксперт по умному дому Джен Туи опровергла это заблуждение, пояснив, что для продвинутых пользователей с Home Assistant открывается огромный спектр возможностей без необходимости штробить стены. ### 🔐 Специфика умных замков без замены фурнитуры [[JUMP:54:17]] Джен Туи порекомендовала обратить внимание на так называемые накладные (retrofit) умные замки, которые монтируются поверх существующего внутреннего поворотного механизма двери. При этом внешняя часть замка и ключ остаются неизменными, что не вызывает вопросов у арендодателя, а при переезде устройство легко забрать с собой. Среди лучших моделей эксперт выделила: * August Wi-Fi Smart Lock — проверенное временем решение для арендаторов. * Новый накладной замок от бренда Yale. * Готовящийся к релизу замок от компании Aqara. Бренды Yale и August предлагают дополнительные внешние панели со сканером отпечатков пальцев, что делает доступ в дом футуристичным и удобным. Дэвид Пирс назвал использование биометрии на дверях самым впечатляющим и «шпионским» опытом в умном доме. Джен Туи также развеяла опасения Криса насчет безопасности, отметив, что злоумышленнику гораздо проще и быстрее разбить окно, чем пытаться взломать зашифрованный протокол умного замка. ### 📊 Приоритеты автоматизации и датчики присутствия [[JUMP:57:43]] Согласно статистическим исследованиям, которые привела Джен Туи, топ наиболее популярных устройств среди пользователей выглядит так: 1. Видеодомофоны и смарт-камеры 2. Умные термостаты 3. Умные лампочки 4. Роботы-пылесосы Для опытного пользователя Джен рекомендует сместить фокус с покупки громоздких гаджетов на глубокую автоматизацию с помощью мелких датчиков (датчики движения, открытия дверей, умные розетки и кнопки). Большинство недорогих устройств от Aqara работают по протоколу Zigbee и напрямую подключаются к Home Assistant. Особый интерес вызывает датчик присутствия Aqara FP2, использующий технологию миллиметрового радара (mmWave). В отличие от классических инфракрасных датчиков движения, радар способен распознавать неподвижно сидящего на диване или читающего человека. Это решает извечную проблему умных домов, когда свет в комнате гаснет, если пользователь замер перед телевизором. Дополнительно эксперт упомянула новость о том, что беспроводной аккумуляторный видеодомофон Arlo Essential первого поколения на прошлой неделе получил официальную поддержку платформы Apple HomeKit, что расширяет выбор для арендаторов.