М
💬 Заметные цитаты
«Переговоры — это процесс, в котором два или более человека решают, что каждый готов отдать и надеется получить в ходе взаимодействия.»
«Если вы не просите о том, чего хотите, как другие узнают об этом? Вы заставляете их читать мысли, а люди в этом ужасны.»
«Для многих руководителей «нет» — это просто искусственные ворота, чтобы проверить вашу настойчивость.»
