Тоби Лютке

ИИ станет козлом отпущения для всего... это идеальная жертва, потому что он не может дать сдачи.

Каждая копейка, которую кто-то тратит, — это голос. Реальная демократия происходит через распределение капитала.

Магазин Apple — лучший пример: каждый ритейлер захотел стать похожим на них в ту секунду, когда открылась первая точка.

Amazon — это логическое завершение ветви ритейла под названием «универмаг». Ни один универмаг не выживет против них.

Первая продажа — это опыт, меняющий личность: ваши внуки будут называть вас предпринимателем, а не кем-то другим.

Мировоззрение Amazon заключается в том, что продавцы не важны. Мировоззрение Shopify — продавцы критически важны для экономики.

Чем выше вы поднимаетесь на рынке ПО, тем хуже становится качество софта.

Shopify существует для того, чтобы вооружать повстанцев. Мы хотим, чтобы множество людей конкурировало с Amazon.

В быстрорастущей компании вы должны заново подтверждать право на свою работу каждый год.

Трение формирует мир гораздо сильнее, чем то, какой закон или политику кто-то собирается принять.

Мы — команда, а не семья. Это меморандум, который я написал и который утек в сеть, затронув чувства многих.

Только основатели способны заниматься «вычитанием» в компаниях. Все остальные только добавляют встречи и засоряют систему.

Вы тратите 100 часов в неделю, чтобы избежать 40-часовой рабочей недели на кого-то другого — в этом мало логики, но в этом вся суть предпринимательства.

В Shopify мы заменили термин «провал» на «успешное открытие того, что не работает».

Я очень некомфортно чувствую себя в комфорте. Мне не нравится не понимать, откуда придет мой следующий рост.

Предпринимательство — это просто драгоценность. Shopify существует для того, чтобы сделать предпринимательство более распространенным.

Качество продукта — это просто отражение того, насколько людям, создавшим его, было на него не плевать.

Лучший дар в жизни — найти прекрасную проблему, которую невозможно решить.

Потребительство решается качеством продуктов, которыми хочется продолжать пользоваться.

Я называю гонки Дзен-буддизмом на скорости 300 километров в час. Это приземляет меня и заставляет концентрироваться.

Соответствие основателя продукту (Founder-Product Fit) гораздо важнее, чем соответствие продукта рынку.

Если приходится есть дерьмо — не прикусывай.

Я могу направить недовольство статус-кво в бесконечный колодец энергии, которую превращаю в созидание.

Все вокруг спроектировано людьми, которые ничуть не умнее ваших детей.

Лучшие практики на самом деле просто означают: не рискуй и делай то же самое, что говорят тебе делать все остальные.

Бюрократия и процессы — это термины, которые почти всегда относятся исключительно к вещам, которые не сработали.

Универсал — это «мастер на все руки, но ни в чем не профи». Это одна из самых глупых фраз, что я слышал.

Идея «найми умных людей и уйди с их дороги» — это пустая трата времени для всех.

Благодарность и чувство вседозволенности — это две стороны одного спектра, и каждый сам выбирает, где ему находиться.

Если вы хотите, чтобы компания работала эффективно, нужно следовать долгосрочному видению и долгосрочной миссии.