Индустрия интимного здоровья в Индии: как Pee Safe создает рынок там, где его не было 0:00
Викас Багария, основатель компании Pee Safe, и ведущий подкаста Радж Шамани обсудили в новом выпуске «Figuring Out» развитие рынка товаров для интимной гигиены и сексуального здоровья в Индии. Главная проблема отрасли — глубокое табуирование тем менструации и секса, из-за чего инновационные продукты часто не находят покупателя, а их реклама на ключевых цифровых площадках ограничена. Несмотря на это, Багария уверен, что создание категорий товаров вокруг повседневных «неудобных» проблем — это крупнейшая возможность для предпринимателей в стране.
🚽 Рождение бренда: от личного опыта к рыночной нише 3:02
Идея бизнеса Pee Safe родилась из личного негативного опыта, когда жена Багарии, Сриджана, перенесла тяжелую инфекцию мочевыводящих путей (ИМП) во время путешествия из-за использования негигиеничных туалетов.
- Первый продукт: Спрей для санитарной обработки сидений унитаза стал флагманом. Багария утверждает, что Pee Safe первыми вывели этот формат в удобных аэрозольных баллонах на индийский рынок.
- Стратегия: В отличие от крупных корпораций, компания сфокусировалась на создании новой товарной категории, а не на конкуренции в существующих.
- Маркетинг: Бренд сделал ставку на SEO, став первым в поисковой выдаче по ключевым запросам о дезинфекции унитазов.
Багария отмечает, что успех продукта был обеспечен не только качеством, но и изменением поведения потребителей: «Мы начали продавать решение для проблемы, о которой люди даже не привыкли говорить».
🛡️ Преграды для стартапа: от «лимфоцитарной» безопасности до педигри 9:02
Путь компании не был гладким. Еще в 2013 году Багария запускал проект SafetyKart — маркетплейс товаров для безопасности (домашней, женской, дорожной), однако столкнулся с тем, что в Индии потребители склонны недооценивать риски.
- Культурный барьер: По словам основателя, в Индии крайне сложно продавать товары для превентивной безопасности, так как популярна философия «со мной этого не случится» (аналогично пренебрежению медицинским страхованием).
- Проблема «педигри»: Багария поделился личной историей о том, как потенциальные инвесторы отказывали ему в финансировании, ссылаясь на отсутствие у него престижного диплома («педигри») ведущих бизнес-школ. Он решительно не согласен с таким подходом, отмечая, что 89% основателей компаний из списка Fortune 500 не являются выпускниками топовых вузов.
📉 Кризис 2022 года и финансовая дисциплина 35:30
После периода бурного роста в период пандемии COVID-19, когда компания стала крупнейшим продавцом масок N95 в Индии, 2022 год принес серьезные убытки, характерные для многих D2C-брендов того времени.
- Антикризисные меры: Багария взял на себя ответственность: он отказался от зарплаты, договорился с поставщиками об увеличении кредитных лимитов до 90–120 дней и оптимизировал все расходы.
- Результат: Команда выстояла без сокращений штата, что Багария считает ключевым достижением корпоративной культуры.
🌟 Будущее сексуального здоровья: женщины как драйвер перемен 38:36
Оба собеседника сошлись во мнении, что значительный рост ВВП Индии в ближайшие 30 лет невозможен без увеличения доли женщин в рабочей силе.
- Женская эмансипация: Радж Шамани и Викас Багария согласились, что женщины являются лучшими «мультитаскерами», успешно совмещая карьеру и быт.
- Табу: Несмотря на отмену GST (налога на товары и услуги) на менструальные продукты, индустрия все еще сталкивается с налоговыми коллизиями, при которых производители не могут получить вычеты по входному НДС.
- Интимные товары: Pee Safe выпустил линейку товаров, включая менструальные чаши и женские презервативы (под суббрендом Domina). Багария подчеркивает: женское сексуальное удовольствие — это огромный рынок, который в Индии неоправданно ограничен законодательством и социальными табу.
Багария — активный сторонник легализации и открытого обсуждения товаров для женского интимного здоровья. По мнению основателя Pee Safe, доступность этих средств — вопрос прав человека и качества жизни, а не просто бизнеса.
