Джефф Безос 13 сентября 2018 года выступил в Экономическом клубе Вашингтона, где обсудил принципы управления Amazon, будущее космических программ и запуск своего нового филантропического фонда. Он утверждает, что долгосрочный успех бизнеса зависит от «одержимости клиентом», а не от анализа действий конкурентов .
📈 Философия бизнеса и акции Amazon 0:43
В 2018 году капитализация Amazon выросла на $250 млрд, а стоимость акций увеличилась на 70% . Джефф Безос придерживается правила Бенджамина Грэма: в краткосрочной перспективе рынок — это машина для голосования, а в долгосрочной — весы . Он призывает сотрудников не чувствовать себя умнее, когда акции растут, и не расстраиваться при их падении.
По словам Безоса, он никогда не стремился к статусу богатейшего человека в мире . Гораздо значимее для него определения «изобретатель», «предприниматель» или «отец». Он подчеркивает, что владея 16% акций компании, он создал более $840 млрд богатства для других людей через рост стоимости компании . Основатель Amazon верит в способность свободного рынка и предпринимательского капитализма решать мировые проблемы.
🏫 Образование и филантропия: фонд Day One 5:00
Безос объявил о создании фонда Bezos Day One Fund с начальным капиталом в $2 млрд . Проект разделен на два направления:
- Поддержка некоммерческих организаций, помогающих бездомным семьям.
- Создание сети бесплатных дошкольных учреждений в районах с низким доходом.
Безос сам учился в школе Монтессори с двух лет . По его мнению, раннее образование обеспечивает «эффект сложного процента»: если дать ребенку фору в 2–4 года, это принесет дивиденды на десятилетия вперед . Новая сеть школ будет работать как операционная некоммерческая организация с собственной командой руководителей и преподавателей.
📰 Спасение The Washington Post 13:35
В 2013 году Безос купил газету The Washington Post за $250 млн без проведения аудита (due diligence) и переговоров о цене . Он признается, что не искал этот актив, но Дон Грэм убедил его, что изданию нужен человек с пониманием интернета. На тот момент газета находилась в тяжелом финансовом положении из-за эрозии традиционных рекламных доходов .
Стратегия Безоса заключалась в переходе от локальной модели к глобальной за счет бесплатной цифровой дистрибуции .
- Бизнес-модель: переход от высокого заработка на малом числе читателей к минимальному заработку на огромной аудитории.
- Результат: сегодня газета прибыльна, а новостная редакция постоянно расширяется .
Безос считает опасной тенденцию демонизации СМИ со стороны политиков . По его мнению, свобода прессы и социальные нормы защищают демократию, а журналисты должны продолжать работу, не вступая в войну с администрацией президента .
🧠 Принятие решений и «путеринг» 41:57
Джефф Безос уделяет большое внимание качеству сна и утреннему распорядку. Его принципы личной эффективности включают:
- 8 часов сна: это критически важно для настроения, энергии и способности принимать высококачественные решения .
- Утренний «путеринг» (puttering): время до 10:00 утра на кофе, газеты и завтрак с детьми .
- IQ-встречи: самые сложные обсуждения назначаются на период с 10:00 до обеда .
Как руководитель высшего звена, Безос считает своей основной задачей принятие трех качественных решений в день . Он утверждает, что если он работает над текущим кварталом, то он опоздал: его настоящая работа касается событий, которые произойдут через три года .
📦 Секреты успеха: Amazon Prime и AWS 38:38
Программа Amazon Prime родилась из идеи младшего инженера о «шведском столе» с бесплатной доставкой . Финансовая команда предсказывала катастрофические убытки, так как первыми на такой «стол» приходят самые активные покупатели . Однако Безос доверился интуиции, полагая, что риск оправдан, а крупные победы окупят тысячи неудачных экспериментов, таких как Fire Phone .
Сервис Amazon Web Services (AWS) стал результатом внутренней оптимизации. Инженеры создали API, чтобы не тратить время на бесконечные совещания по планированию серверов . Уникальность AWS в том, что компания не имела конкурентов в течение 7 лет . Безос объясняет это тем, что крупные софтверные гиганты долго не воспринимали Amazon как серьезного игрока в сфере корпоративного ПО.
🚀 Космос и Blue Origin 56:56
Безос ежегодно инвестирует более $1 млрд в компанию Blue Origin . Он называет это своей самой важной работой. Его аргументация строится на необходимости спасения Земли от стагнации . По прогнозам Безоса, если потребление энергии продолжит расти на несколько процентов в год, через несколько сотен лет человечеству придется покрыть всю поверхность планеты солнечными батареями .
Цель Blue Origin — создать инфраструктуру в космосе, чтобы будущие поколения могли запускать стартапы так же легко, как это делали основатели Facebook или Amazon . Безос хочет построить «многоразовые транспортные системы», чтобы снизить порог входа в индустрию и позволить триллиону людей жить в Солнечной системе .