История Zerodha: как сотрудник кол-центра стал миллиардером

Raj Shamani 1,8 млн 44 мин 4 мин 08.10.2021
Главное

Никхил Камат ушёл из дома в 17 лет и устроился в кол-центр с зарплатой 8500 рупий . Сегодня он — самый молодой селф-мейд миллиардер Индии и сооснователь крупнейшего фондового брокера страны. В интервью Раджу Шамани он рассказал о пути от подделки свидетельства о рождении до управления капиталами тысяч клиентов.

📞 Начало пути: кол-центр и первые сделки 1:53

Никхил Камат вырос в типичной семье среднего класса и бросил школу в 14 лет . В 17 лет он подделал свидетельство о рождении, чтобы устроиться в компанию 24/7 — один из первых крупных BPO-центров в Бангалоре . По словам предпринимателя, он хотел финансовой независимости и свободы от контроля родителей .

Жизнь на раннем этапе состояла из двух работ:

Зарплаты в 8500 рупий хватало на аренду жилья с тремя соседями и редкие походы в бары . Камат утверждает, что первые шесть месяцев торговли были цикличными: он стабильно зарабатывал, но терял всё за один день . Сбережения с основной работы постоянно становились новым оборотным капиталом для трейдинга.

📈 Искусство продаж через британский акцент 6:00

В кол-центре Никхил Камат продавал страховки от несчастных случаев жителям Великобритании . Сотрудников обучали имитировать британский акцент, но клиенты всё равно распознавали иностранных агентов . Основным инструментом продаж был «жесткий» маркетинг бесплатного 60-дневного периода .

Камат выделяет три ключевых аспекта успешных продаж:

  1. Коммуникация. В эпоху доступного интернета важно не воспроизводить информацию, а уметь её интерпретировать .
  2. Практика. Продажам невозможно научиться по книгам, этот навык оттачивается только в процессе работы .
  3. Уверенность. Даже если продавец не верит в продукт, он должен выглядеть убедительно и знать ответы на все технические вопросы .

🚀 Основание Zerodha и модель за 20 рупий 11:40

Карьера Камата в кол-центре развивалась стремительно: он стал тимлидом и начал заниматься рекрутингом . Параллельно он начал управлять деньгами своего менеджера и коллег, так как его личные торговые результаты стали стабильными . Около 15 лет назад Никхил и его брат Нитин Камат основали компанию Kamath Associates .

Позже они создали собственную брокерскую фирму Zerodha, чтобы решить проблему высоких комиссий . Рынок того времени работал по следующим правилам:

⚖️ Трейдинг против инвестирования 16:43

Никхил Камат признаёт, что предпочитает трейдинг, но рекомендует инвестирование большинству людей . По его оценке, 8 из 10 трейдеров теряют капитал, в то время как среди инвесторов убытки несут лишь 3–4 человека из 10 .

Различия в подходах по версии Камата:

Для тех, кто выбирает путь трейдера, Камат советует всегда следовать рыночному тренду . Он считает ошибкой покупку падающих акций в надежде на их рост. Безопаснее входить в сделку, когда актив уже растёт, заранее установив уровни Stop Loss и целевую прибыль .

🧠 Финансовая неграмотность и будущее системы 23:48

Камат объясняет низкий уровень финансовой грамотности в Индии историческими причинами. Средний ВВП на душу населения в стране составляет около $3000, что значительно ниже показателей Китая ($12 000) или стран Запада ($30 000) . У большинства населения просто никогда не было излишков денег для управления и инвестирования.

По мнению Камата, систему образования нужно менять:

Предприниматель прогнозирует глобальный сдвиг от капитализма к социализму из-за колоссального разрыва в богатстве, где 0,1% населения владеет 90% ресурсов . Камат утверждает, что Индии необходимы налоги на наследство и высокие налоги на элитную недвижимость, чтобы обеспечить перераспределение благ . Он приводит в пример Бангалор, где статус человека теперь определяется не размером капитала, а объёмом пожертвований и общественной пользой .

⚡ Блиц: вне бизнеса 39:17

В завершение беседы Никхил Камат ответил на вопросы импровизированного «интервью при приёме на работу»:

💬 Цитаты

«Из 10 человек, которые торгуют, возможно, восемь теряют деньги. Из 10 инвесторов теряют деньги только трое или четверо.»

Никхил Камат 18:16

«Способность помнить и пересказывать выученное потеряла актуальность. Ключ к успеху — умение интерпретировать информацию и хорошо её доносить.»

Никхил Камат 08:45
👥 Спикеры
📚 Упомянутые книги
🎬 Упомянутые фильмы и сериалы
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
BPO (Business Process Outsourcing)
Передача второстепенных бизнес-процессов компании стороннему подрядчику (например, услуги кол-центра).
Деривативы
Производные финансовые инструменты, стоимость которых зависит от базового актива (акций, валюты).
Stop Loss
Поручение брокеру автоматически продать актив при достижении определённой цены, чтобы ограничить убытки.
📊 Цифры
🗓 Хронология
  1. 2004 Никхил Камат устроился в кол-центр 24/7 в возрасте 17 лет.
  2. 2006 Основание компании Kamath Associates для управления частными капиталами.
  3. 2010 Запуск брокерской платформы Zerodha.
⚖️ Другая сторона
Стартапы и бизнес Zerodha Nikhil Kamath инвестиции фондовый рынок финансовая грамотность