В новом выпуске подкаста Technovation ведущий канала Metis Strategy обсудил с Орионом Хиндави, сооснователем и генеральным директором компании Tanium, стремительную эволюцию ИТ-инфраструктур и кибербезопасности. Хиндави, создавший Tanium вместе со своим отцом после успешной продажи предыдущего бизнеса корпорации IBM, поделился видением того, как пандемия навсегда изменила ландшафт корпоративных технологий и почему в современном мире ИТ-директор становится ключевым драйвером выручки, а не просто «завхозом» цифровых систем.
🛡️ Путь от BigFix до Tanium: Эволюция управления активами 1:24
Орион Хиндави основал Tanium в 2007 году вместе со своим отцом Дэвидом Хиндави . До этого они построили компанию BigFix, которую в итоге приобрела IBM . По словам Ориона, их проект вырос из фундаментального тезиса: крупнейшие организации мира (Fortune 500, правительственные структуры) катастрофически не справляются с базовыми вещами в ИТ .
Ключевые проблемы, которые решает Tanium:
- Отсутствие видимости: Компании часто не знают точного количества своих активов — от серверов и ноутбуков до IoT-устройств .
- Фрагментация инструментов: У организаций может быть от 20 до 50 различных утилит для мониторинга, но данные в них противоречивы и не заслуживают доверия .
- Невозможность оперативного изменения: Мало видеть проблему, нужно иметь возможность её исправить (установить патч, удалить утекшие данные) в масштабе всей сети .
Хиндави подчеркнул, что Tanium создает «систему доверенных записей» (system of record) для всего, в чем есть чип .
📈 Трансформация ИТ: Из «центра затрат» в двигатель бизнеса 9:50
За последние 10-15 лет роль ИТ-департамента претерпела радикальные изменения. Орион отмечает, что раньше ИТ воспринималось как вспомогательная функция, аналогичная отделу закупок бумаги или клинингу .
Сегодня ситуация иная:
- Бизнес-партнерство: ИТ-команды теперь помогают бизнесу понимать, как монетизировать имеющиеся данные и открывать новые рыночные возможности (TAM) .
- Экзистенциальная угроза: Безопасность перестала быть «приятным дополнением». По мнению Ориона, любой серьезный инцидент в киберсфере сегодня является экзистенциальным риском для компании .
- Отраслевая зрелость: Если 10 лет назад передовыми были только финтех и госсектор, то сегодня ритейл, производство и образование также осознали, что посредственная эксплуатация ИТ делает их бизнес неконкурентоспособным .
😷 Уроки пандемии и смерть доверия к сетям 6:03
Пандемия COVID-19 стала «точкой пунктуации» в развитии технологий. Главным откровением для Ориона стало то, что ИТ-команды смогли за считанные дни реализовать проекты, которые планировались годами .
Основные выводы этого периода:
- Смерть сетевого периметра: Традиционный подход «защиты периметра» перестал работать, так как сотрудники ушли из офисов. Это подтолкнуло индустрию к модели Zero Trust (нулевого доверия), где сеть больше не является зоной безопасности по умолчанию .
- Проблемы «гигиены»: Все недоработки в управлении активами мгновенно всплыли. Если компания не знала, где находятся её ноутбуки, когда они были в здании, она окончательно потеряла их из виду после перехода на удаленку .
- Скорость изменений: Необходимость мгновенно развернуть такие сервисы как Zoom или Teams в масштабах всей корпорации потребовала от инструментов управления ИТ беспрецедентной производительности .
🤝 Стратегические экосистемы и партнерство 14:56
В современной индустрии конкуренция идет не между компаниями, а между экосистемами. Орион признается, что сейчас — самое благоприятное время для партнерств за все 14 лет его работы .
Хиндави выделил два критерия выбора партнеров для Tanium:
- Клиентоцентричность: В качестве примера идеального партнера он привел Salesforce, отмечая их постоянную сфокусированность на нуждах клиента .
- Доверие против «хищничества»: Орион избегает компаний с «плотоядной» культурой, которые склонны «поедать» своих партнеров ради краткосрочной выгоды, что в итоге вредит конечным заказчикам .
Особое внимание уделяется облачным провайдерам. По мнению гостя, борьба за клиента в облаках настолько острая, что провайдеры готовы предоставлять любые ресурсы, чтобы переманить нагрузку на свои сервера .
👨👦 Семейный бизнес и отказ от пенсии 19:01
История Tanium уникальна тем, что Орион основал её вместе со своим отцом Дэвидом. Орион подчеркивает, что их отношения строятся на абсолютном доверии и смирении (humility). Дэвид, занимающий пост исполнительного председателя, создал в компании среду, где нет места «острым локтям», которые так типичны для Кремниевой долины .
Несмотря на наличие финансовой возможности уйти на покой (Орион пытался «выйти на пенсию» в 27 лет после сделки с IBM, но это продлилось недолго), он не планирует заканчивать карьеру .
- «Я не силен в гольфе» , — шутит Орион, поясняя, что работа дает ему необходимую ментальную стимуляцию и возможность приносить пользу миру.
- При этом он признает, что на определенном этапе масштабирования основатель может перестать быть оптимальным руководителем, и важно вовремя это осознать .
📍 Проблема Калифорнии и переезд в Сиэтл 26:40
Одним из самых резонансных моментов интервью стало обсуждение отъезда Ориона и штаб-квартиры компании из Калифорнии в Сиэтл . Орион, выросший в Беркли, больше не считает Калифорнию своим домом.
По мнению Хиндави, штат стал жертвой самоуспокоенности и плохого управления :
- Жилищный кризис: «Жестоко просить людей платить $4000 за маленькую квартиру в Сан-Франциско, когда они могут работать из „дворца“ в любой другой точке страны» .
- Социальные проблемы: Хиндави открыто раскритиковал ситуацию с бездомностью и наркотиками на улицах, отметив, что растить детей в такой среде «не весело никому» .
- Репутационные потери: Компании пришлось перенести свою ежегодную конференцию из Сан-Франциско из-за многочисленных жалоб клиентов на состояние города .
Tanium перешла на модель Remote First, позволяя сотрудникам жить там, где им комфортно .
🔮 Будущее Tanium и личные советы по безопасности 32:13
В планах компании на ближайшие годы — выход за пределы сегмента крупнейших корпораций в средний бизнес (mid-market) за счет упрощения интерфейса и облачного решения Tanium as a Service . Орион также видит огромный потенциал в замене устаревших процессов управления ИТ (ITSM/ITIL) на базе сверхточных данных реального времени .
В завершение беседы Орион дал несколько практических советов по личной кибергигиене:
- Проверка здравого смысла: Не делиться сверхчувствительными данными в соцсетях .
- Минимизация: Чем меньшему числу вендоров вы доверяете свои данные, тем лучше .
- Базовый уровень: Использование менеджера паролей, уникальные пароли для всех сервисов и обязательная двухфакторная аутентификация (MFA) .
- Своевременное обновление: Всегда устанавливать системные обновления Windows или macOS в автоматическом режиме .
