Известный предприниматель Алекс Хормози поделился глубоким личным анализом того, как агрессивная конкуренция и внутренние обиды влияют на развитие бизнеса. В основу материала легли его воспоминания о периоде взрывного роста компании Gym Launch и переосмысление мотивов, которые двигают молодыми основателями. Автор приходит к выводу, что менталитет «вендетты» вредит не соперникам, а самому предпринимателю, ограничивая масштабы его мышления.
🏋️♂️ Истоки: Синдром «вечной обиды» и американская мечта 0:00
Идея записать этот подкаст родилась у Алекса Хормози после долгого телефонного разговора с Эдом Тёрни. Собеседник убедил его открыто рассказать о феномене «затаённой обиды» (chip on the shoulder) — чувстве, знакомом многим амбициозным людям, которые стремятся во что бы то ни стало доказать миру свою состоятельность. Хормози признаётся, что на ранних этапах карьеры именно это деструктивное, на первый взгляд, чувство служило его главным топливом.
Ещё во времена владения собственными спортзалами Хормози написал эссе, которое озаглавил: «Каждый желает тебе американской мечты и болеет за тебя, пока она не сбудется». По его наблюдениям, клиенты искренне поддерживали его, пока он спал на полу в спортзале и едва сводил концы с концами. Однако, как только бизнес начал приносить доход, позволивший нанять сотрудников и отойти от операционного управления, отношение людей резко изменилось. Хормози начали упрекать в том, что он «зазнался» и превратился в «большого бизнесмена».
По мнению предпринимателя, общество готово поддерживать аутсайдеров, но ровно до тех пор, пока они не начинают превосходить окружающих. Столкнувшись с таким давлением, основатель вынужден ставить перед собой всё более высокие и агрессивные цели, чтобы двигаться дальше. В молодости Хормози, по его собственному признанию, был гораздо более злым человеком, чем сейчас, и именно эта злость определяла его бизнес-стратегию.
🎯 Переломный момент: Одержимость конкурентом и иллюзия врага 1:32
Главной движущей силой для Хормози на этапе масштабирования стала цель обойти Бедроса Куилиана, известного в то время гуру в нише фитнес-центров и создателя сети Fit Body. Чтобы поддерживать в себе высокий уровень мотивации, Алекс буквально накручивал себя, придумывая истории о том, как его конкурент якобы обманывает людей и наносит вред индустрии. Хормози признаётся, что эти ментальные конструкции были необходимы ему лишь для того, чтобы зажечь в себе ярость и доказать, что он сможет построить более крупную компанию.
Со временем проект Gym Launch демонстрировал феноменальные темпы роста. Хормози отмечает, что хотя он не знает точных финансовых показателей конкурента, он вполне уверен: в определённый момент коучинговая программа Gym Launch превзошла по масштабам бизнес Бедроса Куилиана в этом сегменте и удерживала лидерство долгое время.
Однако достижение заветной вершины принесло неожиданное разочарование. По словам Хормози, когда он наконец сравнялся с конкурентом и обошёл его, он ощутил невероятную внутреннюю пустоту. Самым отрезвляющим открытием стало то, что сам Куилиан оставался абсолютно невозмутимым: он по-прежнему был чрезвычайно богат, успешно развивал другие бизнес-проекты, а триумф Gym Launch вообще никак не повлиял на его повседневную жизнь. Хормози осознал, что его «заклятый враг» даже не подозревал о существовании этой односторонней войны и вряд ли замечал успехи конкурента на своём радаре.
🛑 Главные ошибки: Ядовитая вендетта и выжженные мосты 3:39
Осознание того, что многолетняя вражда существовала только в его голове, стало для Алекса Хормози одним из самых освобождающих и одновременно смиряющих моментов в жизни. Он понял, что яд мщения и злости, который он копил годами, отравлял исключительно его собственный организм, никак не задевая объект ненависти.
В качестве аналогии Хормози приводит документальный фильм о Майкле Джордане. Великий баскетболист признавался, что часто намеренно выдумывал оскорбления и едкие комментарии, которые ему якобы говорили соперники, чтобы разозлить себя перед игрой. Хормози соглашается, что злость и «обида на мир» действительно способны временно повысить продуктивность, но они никогда не сделают человека счастливым.
Хормози выделяет ключевые риски, с которыми сталкиваются предприниматели, использующие злость для публичных атак на конкурентов:
- Выжигание репутации и разрушение деловых связей на рынке.
- Потеря крупных инвестиционных или партнерских сделок в будущем из-за негативных отзывов лидеров мнений.
- Формирование стойкой ассоциации между личностью критикующего и негативными эмоциями у аудитории.
Предприниматель подчёркивает, что крупные игроки на рынке постоянно общаются между собой. Если молодой и агрессивный основатель позволяет себе публичные выпады, это неизбежно разрушает его долгосрочные перспективы. Хормози делится личным опытом: когда другие инвесторы или партнёры звонят ему, чтобы навести справки о каком-то токсичном новичке, он даёт честную оценку. Алекс описывает таких людей как наивных, незрелых и излишне эмоциональных бизнесменов, с которыми опасно иметь дело из-за их высокой волатильности. В результате сделки у агрессоров срываются сами собой.
Кроме того, согласно законам психологии убеждения, которые Хормози изучил по специализированной литературе, люди склонны проецировать негатив на того, кто его изливает. Слушатели могут забыть, кого именно вы критиковали, но они навсегда запомнят то неприятное ощущение, которое вы у них вызвали, и свяжут его с вашим брендом.
💡 Извлеченные уроки: Психология аудитории и истинный масштаб игры 7:38
Главный урок, который Хормози извлёк из этой ситуации, заключается в том, что чужой успех не уменьшает твоих собственных шансов на победу. Когда конкуренты совершают нападки на его текущий бизнес, Алекс относится к этому спокойно, поскольку понимает: это никак не вредит его доходам, а лишь разрушает ментальное здоровье самих атакующих. По его мнению, компании заработали бы гораздо больше денег, если бы начали открыто общаться и делиться лучшими практиками.
Хормози формулирует несколько фундаментальных принципов устройства современного рынка:
- Рынки со стратегией «победитель получает всё» (winner-take-all) крайне редки, бизнес почти никогда не является игрой с нулевой суммой.
- Большинство компаний физически не способны обработать весь существующий объем рыночного спроса на их услуги.
- Разные группы клиентов (психографические сегменты) требуют принципиально разных подходов к решению своих проблем.
В качестве примера Алекс приводит гипотетический запуск бизнеса в нише похудения совместно со своей супругой Лейлой Хормози. По его словам, им бы не пришлось воевать с гигантом Weight Watchers, поскольку их бренд транслировал бы совершенно другие ценности, визуальный стиль и позиционирование, привлекая абсолютно другую аудиторию.
Бизнес-пространство устроено гораздо масштабнее, чем кажется большинству начинающих предпринимателей. Хормози вспоминает, как недавно обнаружил прямого конкурента в своей нише, который генерировал аналогичный объем выручки, вообще не используя рекламу в Facebook, а работая исключительно через команду исходящих продаж (outbound team). Этот случай в очередной раз расширил его собственные ментальные границы и доказал, что места в океане бизнеса предостаточно для всех.
🚀 Текущий этап: Синергия вместо соперничества и правила деловой этики 9:48
На текущем этапе своей карьеры Алекс Хормози полностью перестроил взаимодействие с рынком. Вместо агрессии он предпочитает политику открытых дверей. Он может лично позвонить конкурентам и спросить, чем он способен помочь их росту, понимая, что никто ни у кого не заберёт клиентов. Понимание демографии своей аудитории (у Хормози она на 81% состоит из мужчин) позволяет ему четко осознавать свои границы и не претендовать на чужие сегменты.
По словам известного предпринимателя Энди Фризеллы, на которого ссылается Хормози, все лидеры рынка на вершине прекрасно знают друг друга, общаются в мессенджерах и обмениваются опытом. Между топ-игроками в нише обслуживания фитнес-центров нет вражды. Если клиента интересует продукт со стратегией жестких продаж, высоких чеков и упора на метрики — это зона компетенции Хормози. Если же клиенту нужен формат «сделано за вас» (done-for-you), Алекс без проблем готов порекомендовать коллег по цеху, которые сильны именно в этом.
Хормози резюмирует, что внутренняя злость и агрессия — это мощные инструменты, которые можно и нужно использовать как топливо для личного старта и самодисциплины. Однако их категорически нельзя направлять вовне в виде публичного негатива и попыток уничтожить соперников. Созидательная энергия и фокус на собственном продукте приносят гораздо больше финансовой выгоды и сохраняют ментальное благополучие предпринимателя в долгосрочной перспективе.
