Шан Пури: «Как я потерял $20 млн, провалив интервью в Stripe»

My First Million 49,8 тыс. 1 ч 13 мин 5 мин 20.10.2022
Главное

Шан Пури прошел путь от владельца суши-бара в Денвере до руководителя инновационной лаборатории, чей стартап купил Amazon. В этом выпуске соведущие подкаста My First Million разбирают «грязные» уроки индонезийского бизнеса, психологию аукционов на миллионы долларов и то, как правильно выбирать направление для главного удара в жизни.

🍣 Стратегия «Sushi Chipotle»: как копировать гигантов 1:44

Первым серьезным бизнес-опытом Шана Пури стала попытка построить «Chipotle в мире суши» . Вместо того чтобы изобретать велосипед, Шан и его партнеры переехали в Денвер — город, ставший инкубатором для таких сетей, как Chipotle, Noodles & Company и Quiznos.

Логика была предельно прагматичной:

По словам Шана, Денвер — идеальное место для старта ресторанного бизнеса, так как там сконцентрированы кадры, умеющие выстраивать сетевые процессы . Однако вскоре Пури покинул проект ради авантюры в Юго-Восточной Азии.

💎 Индонезийский «мафиози» и уроки дикого капитализма 3:16

Шан уехал в Индонезию на зарплату в $120 000 в год, работая на миллиардера по имени Кокос (Kokos) . Этот опыт он описывает как погружение в мир жесткого арбитража и «серых» схем.

Ключевые факты о бизнесе Кокоса:

Шан Пури отмечает, что Кокос не был «злым», он просто играл по неписаным правилам индонезийского рынка, где без взяток и неформальных договоренностей бизнес невозможен . По мнению Шана, этот опыт научил его тому, что решительность и понимание правил игры важнее академических знаний. В итоге Кокос оказался в тюрьме, где и скончался .

🧬 От биотеха в Австралии до провала в Stripe 11:41

После Индонезии Шан оказался в Австралии, где вместе с предпринимателем Натаном Митчеллом (продал компанию за $450 млн) запустил биотех-стартап . Отработав там этап запуска, Шан решил перебраться в Кремниевую долину.

На тот момент у него было два оффера: в Stripe (тогда там было всего 30 сотрудников) и в стартап-студию Monkey Inferno . Шан признается, что полностью провалил интервью в Stripe на этапе ролевой игры «продай мне это ПО» .

🐒 Эпоха Monkey Inferno: как работает «клуб для миллиардеров» 20:27

Шан возглавил Monkey Inferno — инкубатор Майкла Бирча, основателя соцсети Bebo, проданной AOL за $850 млн . Офис представлял собой семь объединенных кондоминиумов в Сан-Франциско с баром, зеркалами с односторонней видимостью и антикварными компьютерами Apple .

Бизнес-модель лаборатории:

Шан подчеркивает высокую честность Бирча. В одном из случаев Майкл настоял на том, чтобы исправить ошибку в статье TechCrunch, где их показатели завысили в 10 раз, хотя Шан был готов промолчать ради пиара .

🎮 Blab, e-sports и экзит в Amazon 34:54

Самым известным проектом Шана в этот период стал сервис видеотрансляций Blab. Несмотря на взрывной рост до 1 млн пользователей и интерес со стороны Founders Fund, проект столкнулся с фундаментальной проблемой — плохим удержанием (retention) .

Шан сравнивает удержание в бизнесе с браком: «Вы можете купить красивую рубашку и выучить пару фраз, чтобы получить номер телефона (привлечь пользователя), но вы не можете заставить человека жениться на вас (заставить возвращаться в продукт)» .

В итоге команда переключилась на киберспортивную лигу для старшеклассников (High School Fortnite League) . Когда стало ясно, что проект может вырасти до $10–20 млн выручки, но вряд ли станет миллиардным бизнесом, было принято решение о продаже Amazon .

💰 «Площадь поверхности возможностей» и цель в $50 млн 42:43

После продажи компании Twitch (дочерняя компания Amazon) Шан получил совет от своего друга Сули: «Уходи в первый же день, площадь поверхности возможностей слишком велика» . Сули убеждал Шана, что пока тот тратит время на корпоративную работу, он упускает гигантские рынки, такие как SMS-маркетинг (в пример приводился кейс компании Postscript, ставшей многомиллионным бизнесом) .

Сегодняшние приоритеты и показатели:

🃏 Психологическая война: как Шан купил бренд Bebo 1:04:49

Один из самых ярких эпизодов карьеры Пури — аукцион по выкупу бренда Bebo из банкротства. Шан представлял Майкла Бирча и конкурировал с гигантом IAC (владельцы Match.com) .

Тактика на аукционе:

💬 Цитаты

«Удержание (retention) — это единственное, что имеет значение в бизнесе. Это как в отношениях: вы можете получить номер телефона, но не можете заставить человека жениться.»

«Площадь поверхности возможностей слишком велика, чтобы тратить время на работу по найму после экзита.»

Сулейман Али (цитирует Шан Пури) 42:43
👥 Спикеры
🎬 Упомянутые фильмы и сериалы
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
Retention (Удержание)
Метрика, показывающая, какой процент пользователей возвращается в приложение или сервис через определенное время.
Bootstrap (Бутстрэппинг)
Развитие компании на собственные средства без привлечения внешних инвестиций.
Arbitrage (Арбитраж)
Стратегия заработка на разнице цен на разных рынках или при разных условиях сделки.
📊 Цифры
🗓 Хронология
  1. 2010 Шан запускает суши-бизнес в Денвере, копируя модель Chipotle.
  2. 2011 Работа в Индонезии на миллиардера Кокоса.
  3. 2012 Переезд в Сан-Франциско и начало работы в Monkey Inferno.
  4. 2017 Закрытие проекта Blab и запуск киберспортивной лиги.
  5. 2019 Продажа компании Amazon/Twitch.
  6. 2021 Продажа Сэмом Парром компании The Hustle компании HubSpot.
⚖️ Другая сторона
Стартапы и бизнес Shaan Puri My First Million Amazon Twitch Bebo