В новом выпуске подкаста Дэн Шиппер (Dan Shipper), генеральный директор и сооснователь AI-стартапа Every, делится своими прогнозами о трансформации рынка труда. Спустя год после своего точного предсказания взлета инструментов вроде Claude Code, Шиппер утверждает, что «апокалипсис рабочих мест» отменяется, а на смену ему приходит парадокс: чем больше автоматизации, тем больше работы ложится на плечи людей.
🤖 Будущее интерфейсов: закат браузеров и возвращение к ОС 11:31
По мнению Дэна Шиппера, привычный способ работы с ИИ через чат в браузере уходит в прошлое . Он прогнозирует разделение рабочих процессов на две основные линии:
- Корпоративные супер-агенты. Компании откажутся от множества мелких персональных помощников в пользу одного мощного «супер-агента» (наподобие River у Shopify или систем в Ramp), доступного всем сотрудникам через Slack . Эти агенты будут решать общие задачи: от обработки запросов к базам данных до планирования графиков .
- ИИ как операционная система. Основная работа будет происходить внутри таких сред, как Codex или Claude Code . Шиппер утверждает, что вместо того чтобы ИИ был встроен в SaaS-инструменты, сами инструменты (Word, Google Docs, PostHog) будут запускаться внутри ИИ-агента, имеющего доступ ко всей файловой системе компьютера и терминалу .
Шиппер отмечает, что сам уже 10 дней живет в режиме «inbox zero», делегируя разбор почты связке агентов Codex и Cora . Агент самостоятельно собирает документы для юристов, формирует отчеты и отвечает на рутинные письма, пока автор лишь диктует общие указания .
💼 Парадокс автоматизации: «Каждому агенту нужен человек» 2:27
Вопреки страхам о массовых увольнениях, компания Every за последний год удвоила штат — с 15 до 30 человек . Дэн Шиппер называет полную автономию ИИ «ложью» .
Его аргументы в пользу сохранения роли человека:
- Необходимость надзора. Любая автоматизация требует «модератора», который следит за корректностью работы .
- Эффект «садовника». Агенты быстро деградируют или ломаются, если за ними не присматривает человек, глубоко понимающий контекст задачи .
- Бенчмарк «Senior Engineer». Шиппер создал собственный тест, в котором современные модели (даже GPT-4) набирают лишь 30–60 баллов из 100, в то время как опытный инженер — более 80 . ИИ хорош в написании кода, но пасует перед необходимостью переписать систему с нуля по «первым принципам», когда текущий код превратился в «слоп» (низкокачественный контент) .
Шиппер убежден: ИИ делает «вчерашнюю человеческую компетенцию» дешевым товаром, но это лишь освобождает пространство для создания новых, более сложных слоев работы .
🛠️ Смерть CLI и выживание SaaS-индустрии 31:12
Шиппер выдвигает контринтуитивный тезис: «CLI (интерфейс командной строки) мертв для большинства» . Несмотря на нынешний хайп вокруг работы в терминале через Claude Code, Дэн считает, что это был лишь короткий этап «спидрана». Человечеству удобнее работать в графических интерфейсах (GUI), и ИИ-инструменты будущего будут выглядеть как продвинутые визуальные редакторы, где агент и человек видят действия друг друга в реальном времени .
Относительно будущего облачного ПО (SaaS) спикер настроен крайне оптимистично:
- «Апокалипсис SaaS» — это миф. Шиппер советует покупать акции SaaS-компаний сейчас .
- Агенты не убивают SaaS, а увеличивают количество его пользователей. Теперь софтом пользуются не только люди, но и тысячи их ботов .
- Модель оплаты может измениться: пользователи будут приносить свои токены (API ключи OpenAI/Anthropic) в сторонние приложения, что снизит затраты разработчиков на инфраструктуру и спасет их маржинальность .
👩💻 Кто победит: Эра «AI-заряженных» PM-ов и дизайнеров 1:08:34
Наибольший потенциал Шиппер видит в трансформации ролей продакт-менеджеров (PM) и дизайнеров:
- PM как «армия из одного человека». Дэн приводит в пример Маркуса из своей команды, который, будучи PM, с помощью Cursor и Claude Code в одиночку запускает продукты быстрее целых отделов разработки . Его «продуктовое чутье» в сочетании с возможностью писать код делает его «опасным» конкурентом на рынке .
- Full-stack дизайнеры. Дизайнеры теперь могут не просто рисовать макеты, а отправлять Pull Requests с готовым кодом взаимодействий, минуя этап долгого объяснения задачи инженерам .
Для тех, кто боится увольнений, совет Шиппера прост: «Оседлайте модели» (Ride the models) . Это значит не игнорировать новые релизы от OpenAI или Anthropic, а постоянно «переворачивать камни» — проверять, может ли новая модель сегодня решить ту задачу, с которой она не справилась вчера .
📚 Личные рекомендации и лайфхаки 1:25:27
В завершение беседы Дэн Шиппер поделился своими привычками и инструментами:
- Чтение: Все новые сотрудники Every обязаны прочитать главу «The Writing Life» Энни Диллард (Annie Dillard) . Также он рекомендует шеститомник Черчилля о Второй мировой войне .
- Подход к трудностям: Вместо агрессивного преодоления (в стиле Дэвида Гоггинса), Шиппер практикует подход «из состояния простора и силы», что помогает сохранять продуктивность при столкновении с пугающими переменами в карьере и технологиях .
- Выбор инструментов: На текущий момент (май 2024) «мандат небес» и лидерство, по мнению Дэна, вернулись к OpenAI с их десктопным приложением Codex, хотя он продолжает активно использовать продукты Anthropic для специфических задач .