В штаб-квартире Google прошла встреча с Рандо Кимом — профессором Сеульского университета и автором ежегодных бестселлеров серии «Trend Korea». Эксперт, посвятивший 16 лет анализу потребительского поведения, представил свою стратегию адаптации к быстро меняющемуся миру, объяснил концепцию «общества минут и секунд» и рассказал, почему 2024 год станет переломным для индустрии искусственного интеллекта.
🏮 Феномен Trend Korea: от «золотого поросенка» до глобального бренда 2:24
Профессор Рандо Ким начал исследовать потребительское поведение в 1997 году, изначально фокусируясь на рынках роскоши . Однако переменчивость вкусов покупателей привела его к созданию в 2004 году «Центра трендов» (Trend Center), а в 2008 году — к публикации первой книги серии «Trend Korea 2009».
Уникальность формата заключается в создании ежегодного акронима из 10 ключевых слов, соответствующего животному из восточного календаря. Ключевые факты о серии:
- Начало традиции: В 2007 году (год Золотой Свиньи) был создан первый акроним «GOLDEN PIGS» .
- Успех: С 2012 года каждая книга серии неизменно становится бестселлером .
- Преемственность: Рандо Ким выразил надежду, что проект продолжит жить даже после его смерти, для чего он активно привлекает своих студентов в качестве полноправных соавторов .
🔄 Философия перемен: Корея против Японии 5:43
Рандо Ким выделяет две фундаментальные стратегии жизни: «сохранение» (keep) и «изменение» (change). По его мнению, Япония является мастером сохранения традиций (преемственность в малом бизнесе, ремесленничество), в то время как Южная Корея сделала ставку на радикальные изменения .
В аналоговую эпоху, когда знания накапливались медленно, стратегия сохранения (японские автомобили и электроника) доминировала . В цифровую эпоху приоритеты сместились:
- Скорость адаптации: Корея обошла Японию в производстве телевизоров, перейдя от CRT к OLED быстрее конкурентов .
- Смена платформ: К-поп вытеснил J-поп не из-за разницы в качестве, а благодаря ставке на YouTube вместо физических CD .
- Цифровизация: Пока Япония внедряет роботов для постановки традиционных печатей, Корея полностью переходит на цифровые удостоверения личности .
По мнению эксперта, современные компании, такие как Google, выигрывают именно за счет того, что ставят потребителя выше традиций и постоянно меняются вместе с ним .
🔍 Методология поиска трендов: «Trends Narly» и вопрос «Почему?» 18:42
Для анализа рынка команда Рандо Кима использует группу «Trends Narly» — сообщество из 150–200 волонтеров (в основном молодых офисных работников), которые фиксируют изменения в своих индустриях . Например, школьный учитель из этой группы заметил, что на родительские собрания стало приходить гораздо больше молодых отцов, что стало сигналом к изменению гендерных ролей в потреблении .
Профессор выделяет два ключевых правила для тех, кто хочет чувствовать тренды:
- Межотраслевое общение: Ким рекомендует узнавать у друзей из других сфер, что беспокоит их руководство и какие темы сейчас доминируют в их компаниях (например, в логистике или ритейле) .
- Поиск глубинных причин: Недостаточно увидеть популярность товара (например, водонепроницаемых сапог Hunter). Нужно спросить «Почему?» . В случае с сапогами это не только мода, но и изменение климата в Корее на субтропический, а также влияние инфлюенсеров, которые стали «стандартом жизни» для молодежи .
Рандо Ким также гордится введением термина «untact» (бесконтактные технологии), который он предложил в 2018 году . Несмотря на грамматическую некорректность (Konglish), слово стало глобальным и рассматривается для включения в Оксфордский словарь .
⏳ Общество «минут и секунд»: Время — это новая валюта 25:30
Главным трендом 2024 года Рандо Ким называет «Minute-second society» (общество минут и секунд) . В современной экономике произошел сдвиг от владения вещами к потреблению впечатлений (Experience Economy) .
Основные тезисы этой концепции:
- Ценность времени: Деньги можно накопить или взять в долг, время — это ограниченный и невосполнимый ресурс .
- Дефицит внимания: Из-за обилия контента (Netflix, YouTube) люди чувствуют «голод по времени». Если раньше просмотр фильма занимал 2 часа, то современный сериал требует 16–36 часов .
- Тайм-менеджмент: Корейские сотрудники теперь ценят контроль над своим временем (обеденный перерыв, вечер после 18:00) выше, чем лояльность компании. Это не вопрос лени, а вопрос ценности личного ресурса .
Профессор призывает Googlers оптимизировать «совещания ради совещаний» и тратить сэкономленное время на саморазвитие, так как «наша душа лепится из глины времени» .
🤖 Искусственный интеллект: «Момент iPhone» для человечества 33:43
2024 год Рандо Ким считает важнейшим поворотным моментом для ИИ . Он сравнивает текущую ситуацию с появлением App Store: если в 2023 году мир просто удивлялся возможностям ChatGPT, то сейчас фокус сместился на практическое применение .
Примеры трансформации от профессора:
- Индустрия красоты: Парикмахеры могут использовать фото клиента и ИИ для симуляции причесок перед стрижкой, вместо того чтобы листать журналы .
- Книгоиздание: Перевод книги «Trend Korea» на английский язык обычно занимал 4 месяца (3 месяца — черновик, 1 месяц — корректура). В 2023 году ИИ выполнил трехмесячную работу за один день . Ким планирует использовать ИИ для издания своих книг на тайском, вьетнамском и других языках одновременно с корейским релизом .
- Личный брендинг: Профессор создал «Rando Kim GPT», обучив модель на своих текстах. Он утверждает, что его цифровой двойник иногда отвечает на вопросы лучше, чем он сам .
Ким вводит термин «Homo-Prompt» — человек, который использует ИИ для повышения собственной эффективности. По его мнению, конкурентное преимущество получит тот, кто первым найдет применение ИИ в своей специфической нише .
🗿 Что остается неизменным: Тщеславие и Жажда Роста 43:09
Несмотря на технологическую гонку, фундаментальные человеческие желания не меняются. Ким выделяет два таких столпа:
- Желание самовыражения и признания: Социальные сети «коммодитизировали» впечатления. Раньше люди хвастались часами и машинами, теперь — фотографиями еды и путешествий в Instagram .
- Стремление к росту: Даже в условиях стагнации экономики люди хотят чувствовать, что они становятся лучше. Если раньше рост измерялся карьерным продвижением (в период 10% роста ВВП Кореи), то сейчас молодежь фокусируется на «микро-достижениях»: чтении сложных книг, фитнесе или небольших пластических операциях .
Концепция «маленького, но верного счастья» (small but certain happiness) стала ответом на невозможность достичь масштабных целей в условиях высокого социального расслоения .
❓ Вопросы и ответы: Эффективность против Хайпа 46:34
В ходе Q&A сессии участники обсудили устойчивость технологических трендов. Рандо Ким выразил мнение, что генеративный ИИ — это гораздо более серьезная технология, чем метавселенные или AR . В отличие от VR-очков, ИИ не требует от потребителя менять привычки — он бесшовно встраивается в существующие интерфейсы и услуги .
На вопрос о личном тайм-менеджменте профессор ответил, что его продуктивность строится на жестком отказе от лишнего:
- Он не состоит в государственных комитетах и школьной администрации .
- Не смотрит короткие видео (Shorts) и старается не начинать новые сериалы, чтобы не отдавать время «похитителям времени» .
- Верит, что человеку необходимы «двухминутные паузы», чтобы понять, в правильном ли направлении он движется .
В завершение встречи Рандо Ким подчеркнул, что современный провал — это не проигрыш в конкуренции, а неспособность адаптироваться к меняющейся среде. Его совет: «Не предсказывайте, а реагируйте» .
