Джек Ма: «Бизнес — это не поле битвы, это искусство баланса» 0:00
Основатель Alibaba Group Джек Ма в рамках сессии на Всемирном экономическом форуме в Давосе поделился своим взглядом на предпринимательство, роль технологий в развитии общества и секреты создания глобальной корпорации. В диалоге с ведущим CBS News Чарли Роузом Ма рассказал, как из стартапа с 18 сотрудниками в обычной квартире Alibaba превратилась в гиганта с рыночной капитализацией, соперничающей с мировыми лидерами.
🛠 Становление: от отказов до IPO века 4:38
Путь Джека Ма к глобальному успеху был отмечен чередой неудач, которые сформировали его предпринимательскую стойкость:
- Опыт rejection: Ма признается, что проваливал экзамены в начальную и среднюю школу, а после выпуска из университета получил отказ при попытке устроиться на работу более 30 раз.
- Отношение к неудачам: По словам Ма, он привык к отказам, включая 10 неудачных попыток поступить в Гарвард. Он подчеркивает, что именно этот опыт научил его не сдаваться, сравнивая себя с персонажем фильма «Форрест Гамп».
- Идея Alibaba: Идея возникла в 1995 году после первой поездки в США, когда Ма обнаружил, что в интернете практически нет данных о Китае.
- Название: Выбор названия «Alibaba» был продиктован его глобальностью и узнаваемостью концепции «откройся, Сезам».
IPO Alibaba Group стало крупнейшим в истории Уолл-стрит, однако сам Ма относится к этим деньгам не как к личному капиталу, а как к «доверию общества».
🤝 Философия доверия и экосистема 14:25
Фундаментом успеха Alibaba стала не только технология, но и создание системы доверия между незнакомыми людьми:
- Trust-система: В эпоху, когда в Китае привыкли только к личным сделкам, Ма создал эскроу-сервис (Alipay), который удерживал деньги, пока покупатель не получал товар.
- Риски: На старте запуск платежной системы был рискованным шагом, балансирующим на грани законодательства. Ма вспоминает, как был готов отправиться в тюрьму, если бы система оказалась незаконной, считая, что без нее e-commerce в стране не имел будущего.
- Монетизация: Сейчас Alibaba — вторая по оборотам компания после Walmart. Основная выручка поступает от рекламы, а не от транзакционных комиссий, так как компании важен массовый охват.
🌏 Глобализация и малый бизнес 29:18
Джек Ма предлагает концепцию «eWTO» — глобальной торговой платформы для малого бизнеса, которая позволит норвежскому предпринимателю продавать товары в Аргентину так же легко, как внутри своей страны.
- Примеры экспансии: Компания успешно доставляет черешню из США в Китай за 48 часов, работая по системе предзаказа.
- Рынки: Alibaba активно работает в России и Бразилии, занимая одну из лидирующих позиций в сегменте e-commerce.
⚖️ Лидерство и управление 38:27
Ма уделяет большое внимание корпоративной культуре, отмечая значимую роль женщин в успехе Alibaba:
- Гендерный баланс: В компании 47% сотрудников — женщины, а 33% руководящих позиций занимают женщины, включая CEO и CFO.
- Философия Tai Chi: В бизнесе Ма применяет принципы Тай-чи — баланс, умение уступать при атаке конкурента и спокойствие. Он убежден, что конкуренция — это не «поле битвы на смерть», а увлекательный процесс.
📉 Экономика Китая и личные цели 40:31
Относительно замедления роста китайской экономики Джек Ма высказывается оптимистично: по его мнению, погоня за 9% роста вредит экологии и качеству жизни, поэтому Китаю пора сосредоточиться на мудрости, культуре и ценностях.
В будущем Ма планирует отойти от управления и вернуться к преподаванию, чтобы делиться своей историей с молодым поколением, показывая, что «всё возможно, если вы не сдаетесь и не жалуетесь».
