Сабри Суби: «Развлечение покупает внимание ваших клиентов»

My First Million 84,7 тыс. 1 ч 3 мин 7 мин 25.06.2024
Главное

В очередном эпизоде популярного бизнес-подкаста My First Million ведущие встретились с известным австралийским маркетологом, основателем агентства King Kong и инвестором шоу Shark Tank Australia Сабри Суби (Sabri Suby). Участники провели детальный разбор пяти коммерческих моделей, позволяющих запустить бизнес с нулевым стартовым капиталом в ближайшие 18 месяцев. В основе предложенных концепций лежит развитие универсальных навыков копирайтинга, видеопроизводства и психологии потребителей.

🏎️ Арбитраж трафика и «предложение крестного отца» 0:50

Многие современные компании начинают продвижение с одного рекламного канала, например Google Ads или Twitter Ads, и достигают в нем стабильных результатов. По мнению Сабри Суби, главным препятствием для их дальнейшего масштабирования становится «синдром блестящих предметов» и критическая нехватка фокуса. Чтобы не распылять ресурсы, собственники сознательно отказываются от освоения новых площадок, таких как Facebook или TikTok, упуская огромные потоки потенциальной выручки.

Суби предлагает использовать эту уязвимость для построения агентского бизнеса по модели «предложения крестного отца» (Godfather offer) — оффера, от которого невозможно отказаться. Стратегия строится на следующих шагах:

Аналогичный подход Сабри Суби рекомендует применять в сфере электронной коммерции, переводя магазины на платформе Shopify на маркетплейс Amazon. По его словам, с помощью расширения SimilarWeb можно легко находить бренды с высоким трафиком, чьи продукты отсутствуют на Amazon, в то время как их прямые конкуренты генерируют там до $1 млн выручки ежемесячно. По расчетам Суби, один специалист средней квалификации способен вести до 10 таких клиентов, получая с каждого от $5 000 до $10 000 в месяц за управление процессами Amazon FBA.

🎣 Бесплатные автоворонки ради партнерских комиссий 7:21

Ситуация на рынке интернет-маркетинга осложняется непрерывным ростом стоимости рекламы (CPM) на платформе Facebook. Сабри Суби утверждает, что стоимость трафика будет расти ежегодно, из-за чего SaaS-компании уже столкнулись с увеличением периода окупаемости затрат на привлечение клиентов (CAC) с 6 до 24–36 месяцев. В этих условиях разработчики программного обеспечения готовы платить колоссальные партнерские отчисления за привлечение лояльных пользователей.

В качестве примера Суби приводит CRM-платформу HubSpot, которая предлагает партнерам рекуррентную комиссию в размере до 40% (или 30% в течение первого года). При стоимости подписки на Marketing Hub в $800 в месяц и Enterprise-тарифа в $3600 в месяц, привлечение всего одного клиента способно приносить партнеру около $3 000 пассивного дохода в год без необходимости последующего технического обслуживания. Другой сервис, Hyros, выплачивает от $1 000 до $15 000 за каждого привлеченного пользователя.

Для монетизации этой схемы Суби описывает двухэтапную систему:

  1. Выбор узкой рыночной ниши (например, практикующие мануальные терапевты или сервисы по мытью собак) и создание для нее готовой автоворонки «под ключ».
  2. Обзвон или рассылка предложений компаниям, которые запускают рекламу напрямую на домашнюю страницу своего сайта, фактически «убивая собственные деньги».

Вместо продажи услуг за фиксированную стоимость в $5 000, маркетолог бесплатно отдает клиенту посадочную страницу, цепочки писем и SMS-уведомлений. Единственным условием транзакции является регистрация клиента в HubSpot по реферальной ссылке партнера. Похожий алгоритм применим и к e-commerce: используя сервис BuiltWith, можно собрать базу магазинов с установленным пикселем Facebook и предложить им бесплатную интеграцию трекинга Hyros с гарантированным аплифтом выручки от рекламы на 20%.

🏪 Ночной онлайн-чат для локального бизнеса 13:03

В мире насчитывается около 400 миллионов малых предприятий, включая 60 миллионов в США и 2 миллиона в Австралии. Большинство из них имеют профили в Google My Business, но не используют функцию живого чата из-за отсутствия свободных человеческих ресурсов. Сабри Суби указывает, что эти компании получают колоссальный объем целевого трафика в нерабочее время, который никак не обрабатывается.

Бизнес-идея заключается в бесплатной установке виджета онлайн-чата на сайт клиента и самостоятельной обработке входящих заявок в вечерние и ночные часы. По оценке Суби, удержание и квалификация ночных лидов способны поднять продажи локального бизнеса на 10%. Автор предлагает забирать 20% комиссии с каждой закрытой сделки, а при масштабировании пула клиентов — нанять удаленных операторов на Филиппинах.

При поиске первых заказчиков Суби рекомендует ориентироваться на концепцию «клиентов с кровоточащей шеей» — тех, кому решение требуется немедленно для выживания бизнеса. В начале карьеры ключевой задачей должна стать стратегия «Операция: Не будь нищим». Эксперт советует выбирать навыки с длительным периодом полураспада, которые будут приносить дивиденды годами, а не гнаться за сиюминутными алгоритмическими лазейками Facebook.

📱 Золотая лихорадка в TikTok Shop: ИИ-аватары и миллионные обороты 16:58

Наиболее перспективным направлением для старта с абсолютного нуля Суби и ведущий подкаста считают сферу социального коммерса, где разворачивается масштабная война за внимание поколения Z между TikTok Shop и YouTube Shopping. Данная модель позволяет зарабатывать от $10 000 до $50 000 в месяц без демонстрации лица, использования собственного голоса или закупки товаров.

Технологический стек для реализации данной схемы выглядит следующим образом:

В качестве примера феноменального успеха Суби приводит бренд Better Alt Himalayan Shilajit Resin, продающий гималайское мумиё. Продукт представляет собой вязкую черную смолу, которая сама по себе служит отличным паттерн-интерраптом (визуальным крючком) в ленте пользователя. Благодаря агрессивному story-маркетингу с использованием ИИ-голосов и громких заявлений об увеличении уровня тестостерона, бренд продавал по 91 000 единиц товара за 90 дней. Чистая выручка компании только через TikTok Shop составила около $9 млн за три месяца ($100 000 в день), а общая стоимость проданных порций оценивается в $200 млн.

Другой крупный кейс — набор для очищения зубов GuruNanda Oil Pulling Kit, продающий по 100 000 упаковок в неделю. Успех продукта строится на мистическом сторителлинге о безупречных зубах египетских мумий. Прогрев аудитории в социальных сетях формирует высокий уровень доверия, обеспечивая вторичные волны органических продаж на платформе Amazon.

Агентская эволюция этой идеи заключается в предложении крупным брендам построить под ключ инфраструктуру TikTok Shop за фикс в $20 000 в месяц и 5% от продаж. Вирусные ролики из аккаунта затем передаются клиенту для масштабирования в платной рекламе Facebook.

🧠 Философия жестких дедлайнов: «Убить внутреннего слабака» 29:26

Обсуждая личную эффективность, Сабри Суби описывает внутреннюю дуальность человека через метафору борьбы со «внутренним слабаком» (little bitch), который постоянно ищет оправдания для снижения темпа работы. По словам Суби, этот голос является лучшим в мире продавцом, поскольку досконально знает все слабости и пороки своего хозяина.

Методика борьбы Суби включает радикальные меры:

Важным элементом долгосрочного успеха в бизнесе Суби считает сохранение духа игры и шоуменства. Он признается, что на заре карьеры пытался выглядеть как «серьезный бизнесмен в блейзере», что делало его маркетинг банальным и скучным. Переломный момент наступил, когда команда запустила эпатажную рекламную кампанию, где Суби предстал в образе священника, отпевающего «убитые рекламные бюджеты» на фоне портретов Марка Цукерберга и Илона Маска. Эта шуточная кампания утроила продажи агентства King Kong.

Ведущие также обсудили важность выделения бюджетов на эксперименты без измеряемого ROI. По опыту автора подкаста, в их компаниях около 10% маркетингового бюджета тратится на безумные внесистемные идеи, из которых в свое время родились такие глобальные фичи, как кнопка «Лайк» на Facebook. Для поддержания высокого тонуса Суби рекомендует перестроить повседневное общение. Вместо депрессивного вопроса «Что нового?» он советует спрашивать собеседников: «Чего ты больше всего ждешь в ближайшее время?», что мгновенно меняет психологический настрой человека. В личной жизни Суби каждые 90 дней планирует путешествия с семьей, используя ChatGPT для генерации детских сказок о будущей стране поездки с именами своих трех дочерей.

📣 Шоуменство и автоворонка «Да-Да-Да-Нет» 47:48

Сабри Суби убежден, что шоуменство и индустрия развлечений — это легитимная валюта, позволяющая покупать дефицитное внимание современного рынка. В условиях текстового и почтового перенасыщения выигрывают те, кто умеет выстраивать сложную драматургию, задерживать развязку сюжета и использовать паттерн-интеррапты. Конверсия любого продукта напрямую зависит от глубины первоначального потребления контента.

Классическим примером реализации этой философии стала автоворонка книги Сабри Суби «Sell Like Crazy» (Продавай как сумасшедший), которая разошлась тиражом более 1 миллиона копий по модели free-plus-shipping.

Суть механики «Да-Да-Да-Нет» заключается в следующем:

Суби делает важное предупреждение: книга или бесплатный лид-магнит ни в коем случае не должны быть скрытой рекламной брошюрой. По его мнению, необходимо искренне выкладывать весь свой рабочий плейбук со всеми секретами, не утаивая деталей. Только в случае полной прозрачности у клиента формируется подлинное признание экспертности, трансформирующее его в долгосрочного премиального заказчика.

💬 Цитаты

«Развлечение — это валюта, которая покупает внимание вашего потенциального клиента и вашего рынка.»

Сабри Суби 48:00

«Убедительное предложение бесконечно более мощно, чем убедительный аргумент.»

Сабри Суби 13:59
👥 Спикеры
📚 Упомянутые книги
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
CAC (Customer Acquisition Cost)
Стоимость привлечения одного клиента, включающая маркетинговые и продажные расходы.
CPM (Cost Per Mille)
Цена за тысячу показов рекламного объявления на площадке.
Amazon FBA (Fulfillment by Amazon)
Программа, при которой Amazon берет на себя хранение, упаковку и доставку товаров продавца.
Риск-реверс (Risk Reversal)
Маркетинговый прием полного снятия финансовых рисков с покупателя и переноса их на продавца.
📊 Цифры
⚖️ Другая сторона
Стартапы и бизнес Сабри Суби TikTok Shop Amazon FBA My First Million