Мелани Перкинс: «За каждым успехом за одну ночь стоят 100 отказов и 9 лет труда»

Blackbird Ventures 27,5 тыс. 56 мин 4 мин 06.06.2016
Главное

В 2016 году на конференции The Sunrise Мелани Перкинс (Melanie Perkins), сооснователь и CEO Canva, рассказала историю превращения университетской идеи в глобальный бизнес. Путь Canva часто называют «успехом за одну ночь», но за этим фасадом скрываются девять лет работы, сотни отказов от инвесторов и жизнь в гостиной родителей.

🎓 Истоки: проблема, рожденная в университетской аудитории 1:44

История Мелани началась в Университете Западной Австралии (UWA) в Перте . Преподавая основы дизайна на полставки, она заметила, насколько сложны и неповоротливы существующие инструменты. Студентам требовался целый семестр, чтобы освоить азы профессионального ПО, такого как продукты Adobe.

Процесс создания простого буклета в те годы выглядел монструозно:

Мелани осознала, что будущее дизайна за онлайн-платформами, которые сделают процесс совместным, простым и объединят все разрозненные элементы — графику, шрифты и инструменты — в единую экосистему .

🏠 Эпоха «гаражного» стартапа и первый нишевый продукт 3:41

В 19 лет Мелани не имела опыта в маркетинге или управлении продуктом. Вместе со своим партнером Клиффом Обрехтом (Cliff Obrecht) она основала компанию Fusion Books в гостиной своей матери . Чтобы не пытаться сразу захватить весь мир дизайна, они выбрали узкую нишу — школьные ежегодники.

Это был классический путь бутстрэппинга:

  1. Инфраструктура: Гостиная превратилась в офис, заставленный печатными станками.
  2. Продукт: Они создали инструмент, позволяющий школам совместно верстать свои книги онлайн .
  3. Рост: Компания начала приносить прибыль и расти органически без внешних инвестиций в течение нескольких лет .

✈️ Кремниевая долина: уроки смирения 5:29

Поворотным моментом стала встреча с инвестором Биллом Таем (Bill Tai) на конференции в Перте в 2008 году . После пятиминутного разговора он пригласил Мелани в Кремниевую долину.

Мелани вспоминает свою первую поездку в Сан-Франциско как серию неловкостей:

Билл Тай поставил условие: он инвестирует, если Мелани найдет первоклассного технического сооснователя. Поиск занял больше года, сопровождаясь десятками отказов от разработчиков . В итоге через Лаза Расмуссена (Lars Rasmussen — сооснователь Google Maps) они познакомились с Кэмероном Адамсом (Cameron Adams), который и стал третьим столпом Canva .

🧱 Стена из 100 отказов 7:13

Даже с прибыльным бизнесом (Fusion Books) и сильной командой раунд инвестиций не давался легко. Мелани столкнулась с «стеной непонимания»:

Только упорство помогло довести число инвесторов до 60, включая голливудских знаменитостей (Вуди Харреллсон и Оуэн Уилсон через фонд Билла Тая) .

🚀 Запуск и взрывной рост Canva 8:43

После года разработки в офисе в Сурри-Хиллз команда запустила Canva в 2013 году. Успех был ошеломляющим:

Мелани подчеркивает, что за этими цифрами стоят реальные истории: от шерифов, создающих постеры о розыске, до благотворительных организаций, собирающих средства .

💡 Практические советы для предпринимателей 15:31

В своей лекции Мелани выделила 10 ключевых принципов успеха:

  1. Идеальное рукопожатие. Первая встреча с инвестором начинается с физического контакта. Мелани рекомендует изучить правила WikiHow: ладонь перпендикулярна полу, уверенное, но не агрессивное сжатие .
  2. Решайте проблему, которая волнует людей. Это лучший маркетинг. Если решение избавляет от боли, пользователи сами будут о нем рассказывать .
  3. Начните с ниши, потом расширяйтесь. Fusion Books позволила откатать процессы на школах, прежде чем бросать вызов Adobe .
  4. Визуализируйте безумные мечты. Нужно иметь «сумасшедший план на будущее» и делать маленькие шаги к нему ежедневно .
  5. Готовность к провалам. По мнению Мелани, в мире всё устроено так, чтобы ваша компания НЕ преуспела. Чтобы победить, нужно идти против течения .
  6. Ищите совершенство. Изучайте опыт лучших, читайте блоги Пола Грэма и посещайте технологические хабы (Сан-Франциско стал для Canva катализатором знаний) .
  7. Познайте себя. Мелани рекомендует пройти тест 16personalities.com, чтобы понимать свои сильные и слабые стороны в стрессовых ситуациях .
  8. Не делайте это в одиночку. Нанимайте людей как можно раньше, используйте аутсорс (Upwork, Freelancer), чтобы не погрязнуть в операционке .
  9. Полюбите сложности. Проблемы будут всегда: сначала — как выжить, потом (при штате в 100+ человек) — как управлять культурой .
  10. Сделайте первый шаг. Мелани начала в 14 лет с продажи шарфов ручной работы . Ее главный совет: попробуйте заработать первые $100 самостоятельно — это ломает психологический барьер «невозможного» .

🏘️ Культура и будущее Canva 52:43

Сегодня в Canva работает более 100 человек, но Мелани старается сохранить дух стартапа. В компании принято «церемонно праздновать победы»: от выпуска голубей до разбивания греческих тарелок при достижении целей . Каждый новый миллион пользователей отмечается обедом со шницелями.

Команда намеренно осталась в Сиднее, отказавшись от переезда в Сан-Франциско, несмотря на давление инвесторов . По словам Мелани, в Австралии легче найти лояльных и талантливых инженеров, которые не «прыгают» из компании в компанию каждые несколько месяцев .

Ее определение успеха трансформировалось: если раньше это было количество пользователей, то теперь это расширение прав и возможностей команды, чтобы каждый сотрудник мог влиять на продукт мирового уровня .

💬 Цитаты

«Причина, по которой мы боремся с неуверенностью, заключается в том, что мы сравниваем наше закулисье с чужим списком достижений.»

Мелани Перкинс 11:08

«Если бы это не было сложно, вы бы не чувствовали такого удовлетворения, когда дойдете до цели.»

Мелани Перкинс 13:05

«Каждая структура в мире разработана не для того, чтобы ваша компания преуспела, а для того, чтобы существовать в текущем виде.»

Мелани Перкинс 21:22
👥 Спикеры
📚 Упомянутые книги
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
Бутстрэппинг
Способ развития компании за счет собственных средств без привлечения внешних инвестиций.
Питч-дек
Короткая презентация стартапа для потенциальных инвесторов.
Нишевый рынок
Узкоспециализированный сегмент рынка с конкретной целевой аудиторией (в данном случае — школы).
Размытие доли
Уменьшение процента владения основателя в компании за счет выпуска новых акций для инвесторов или сотрудников.
📊 Цифры
🗓 Хронология
  1. 2007 Мелани преподает дизайн в университете и замечает проблему сложности ПО.
  2. 2008 Основание Fusion Books в гостиной матери Мелани.
  3. 2008 Встреча с Биллом Таем на конференции в Перте.
  4. 2011 Мелани пишет себе письмо поддержки в момент глубокого кризиса и отказов в Сан-Франциско.
  5. 2012 Кэмерон Адамс присоединяется к команде в качестве технического сооснователя.
  6. 2013 Официальный запуск платформы Canva.
  7. 2016 Canva достигает 10 миллионов пользователей.
⚖️ Другая сторона
Стартапы и бизнес Melanie Perkins Canva Blackbird Ventures инвестиции дизайн