Основатели одного из самых влиятельных венчурных фондов мира a16z, Марк Андриссен и Бен Хоровиц, обсуждают тектонические сдвиги в технологиях, культуре и управлении стартапами, вызванные пандемией. В центре дискуссии — крах доверия к государственным институтам, неэффективность классического офисного уклада и трансформация HR в «политический аппарат», напоминающий советских комиссаров.
🚀 Технологический прорыв пандемии: Модель «Warp Speed» 1:30
По мнению Бена Хоровица, главным технологическим уроком пандемии стала программа «Operation Warp Speed» . Он считает, что это лучшая модель взаимодействия государства и технологий: правительство выступает не в роли венчурного капиталиста, выбирающего победителей (как это было в случае с неудачной инвестицией в Solyndra), а в роли гарантированного покупателя .
Основные тезисы Бена Хоровица по этой модели:
- Стимулирование рынка: Государство обещает выкупить продукт, если он будет соответствовать заданным характеристикам, что делает разработку вакцин или чипов экономически оправданной .
- Решение финансовых тупиков: Без таких гарантий разработка вакцин против редких или непредсказуемых болезней (вроде Эболы) практически невозможна из-за сложности и дороговизны испытаний на здоровых людях .
- Политический парадокс: Несмотря на успех модели (вакцина была разработана в рекордно короткие сроки), Марк Андриссен отмечает, что энтузиазм по поводу расширения этого опыта на другие сферы угас у обеих политических партий США .
Марк Андриссен дополняет, что еще одним очевидным сдвигом стало массовое принятие видеоконференций . Хотя технология существовала с 1965 года (AT&T Picturephone), она десятилетиями не могла преодолеть «проблему холодного старта» — отсутствие достаточного количества пользователей с веб-камерами . Пандемия мгновенно превратила видеосвязь в универсальный человеческий стандарт .
📉 Кризис доверия и крах старых институтов 7:48
Марк Андриссен утверждает, что COVID-19 нанес сокрушительный удар по общественному доверию к власти и экспертным организациям . Он ссылается на данные опросов Gallup, показывающие неуклонное падение доверия к институтам с 1970-х годов, которое резко ускорилось после 2020 года .
Ключевые факторы «эрозии правды» по мнению спикеров:
- Ложь во благо: Власти часто используют упрощенные или заведомо ложные сообщения, чтобы направить массы, считая, что «реальность слишком запутана» для обывателя .
- Информационный разрыв: В эпоху социальных сетей и «медиа снизу вверх» (Bottoms-up media) скрывать манипуляции стало невозможно .
- Экономический диссонанс: Бен Хоровиц отмечает разрыв между официальными экономическими отчетами и личными ощущениями людей от инфляции . По его мнению, отчеты игнорируют реальное влияние процентных ставок на ипотеку и стоимость жизни .
Марк Андриссен полагает, что это идеальное время для создания «новых институтов» в образовании, здравоохранении и журналистике, которые смогут заслужить доверие заново .
🌆 Эволюция и деградация городов 15:00
Обсуждая состояние мегаполисов, Бен Хоровиц выделяет тревожный тренд «деволюции» крупных городов США, таких как Сан-Франциско и Лос-Анджелес .
Основные проблемы городских центров:
- Кризис правопорядка: Сочетание локдаунов, движения «Defund the Police» и политики «восстановительного правосудия» (restorative justice) сделало бизнес в центрах городов невозможным .
- Смерть ритейла: Бен Хоровиц описывает ситуацию, когда охранникам запрещено останавливать грабителей, а прокуроры не выдвигают обвинений при кражах на суммы до определенного порога . Это уничтожает физическую торговлю, превращая центры в «выжженные зоны» .
- Коммерческая недвижимость: Пустующие офисы (особенно в Вашингтоне, где госслужащие массово не вернулись с удаленки) создают угрозу кризиса долгов по коммерческой недвижимости .
Марк Андриссен добавляет, что пандемия спровоцировала масштабный перенос богатства и возможностей от «офлайн-класса» (сфера услуг, малый бизнес) к «классу людей с ноутбуками» (laptop class) и гигантам вроде Amazon .
🛠 Демонтаж индустриального уклада: Работа и образование 33:08
Собеседники разбирают пять пережитков индустриальной эпохи, которые, по их мнению, должны исчезнуть.
40-часовая рабочая неделя
Бен Хоровиц считает 40-часовую неделю не рыночным, а чисто государственным механизмом, навязанным Департаментом труда . В современных стартапах реальная нагрузка составляет 60–70 часов, в то время как в госсекторе и крупных монополиях вроде Google уровень подотчетности и продуктивности может быть критически низким .
Продуктивность на удаленке
Марк Андриссен высказывает «циничную» позицию: жалобы CEO на то, что люди стали меньше работать дома, беспочвенны, потому что они и в офисе «бездельничали по 20 часов в неделю» . Доказательством служит статистика использования развлекательных интернет-сервисов, пик которой всегда приходится на рабочее время с 8:00 до 17:00 . По его мнению, генеративный ИИ легко заменит многие «email-работы», которые никогда не были по-настоящему сложными .
Университетское образование
Бен Хоровиц называет систему четырехлетнего обучения устаревшей . Он считает, что образование должно быть интегрировано в работу на протяжении всей жизни.
- Концепция подросткового возраста: Спикеры критикуют современный подход, при котором физиологически взрослые люди до 22 лет считаются «детьми» и не несут ответственности за свою жизнь .
- Альтернатива: Марк Андриссен вспоминает свой опыт работы по 40 часов в неделю с 13 лет (посудомойщиком, разносчиком газет) и считает это лучшей школой социализации .
👮♂️ HR как «политические комиссары» 57:29
Бен Хоровиц разделяет функции HR на три категории:
- Compliance: Соблюдение трудового законодательства (необходимое зло) .
- Quality Assurance: Помощь в найме лучших талантов и развитии культуры (стратегическая ценность) .
- Идеологический аппарат: Функция, ставшая доминирующей во многих корпорациях .
Марк Андриссен проводит прямую аналогию между современными HR-департаментами в Big Tech и политическими комиссарами в Советском Союзе . По его мнению, HR получили невероятную власть: они могут уничтожить карьеру любого сотрудника по морально-идеологическим соображениям, не неся ответственности за бизнес-результаты компании . Собеседники сходятся во мнении, что лозунг «Doing well and doing good» («Преуспевать и творить добро») часто становится оправданием для навязывания бесконтрольной и подотчетной морали всему коллективу .
🏛 Корпоративная культура в гибридном мире 1:09:08
На вопрос о том, как сохранить культуру, когда сотрудники работают удаленно, Бен Хоровиц дает следующие советы для CEO:
- Декомпозиция функций: Разные отделы требуют разного подхода. Инженерная культура требует высокой частоты общения и обмена идеями, тогда как отделы продаж всегда были в некоторой степени гибридными .
- Инвестиции в близость: Групповые звонки в Zoom — самый безличный формат. Один на один по телефону работает лучше. Необходимы регулярные оффлайн-выезды (offsites) и как минимум один день в неделю в офисе для личного общения .
- Признание труда: Бен Хоровиц подчеркивает, что сотрудники часто уходят не из-за удаленки, а из-за чувства ненужности. Пример Джеффа Безоса в Amazon, который выделял день в неделю просто для того, чтобы говорить людям «спасибо», показывает важность подтверждения значимости их работы .
