В эпоху стремительного развития искусственного интеллекта границы между традиционными ролями в технологических компаниях размываются. Макс Шёнинг (Max Schoening), вице-президент по дизайну в Notion, утверждает, что сегодня способность человека проявлять субъектность (agency) и готовность менять мир вокруг себя значат гораздо больше, чем владение конкретными техническими навыками. В беседе с Ленни Рачитским (Lenny Rachitsky) он анализирует, как ИИ меняет процесс создания продуктов, почему «пластичное программное обеспечение» станет стандартом и почему знание того, как устроены компьютеры, всё ещё критически важно.
🛠️ Стирание границ: почему дизайнеры и менеджеры начинают кодить 2:34
Макс Шёнинг отмечает фундаментальный сдвиг в работе продуктовых команд: благодаря ИИ стоимость создания первых версий продукта практически обнулилась. В Notion этот процесс начался с создания «песочницы» — упрощённой кодовой базы, дружелюбной к LLM, где дизайнеры могли прототипировать чат-интерфейсы без страха перед сложной архитектурой основного приложения .
Основные тезисы Шёнинга о трансформации ролей:
- Дизайн в среде реализации: Статические макеты в Figma гость называет «мёртвой рыбой» . Настоящий дизайн ИИ-продуктов требует понимания работы агентных циклов (agent loops), что невозможно без взаимодействия с кодом.
- Код как материал: Шёнинг настаивает на том, что дизайнеры должны программировать не ради экономии ресурсов разработки, а чтобы чувствовать «материал», из которого сделан продукт .
- Пример GitHub: Ещё до эпохи LLM около 10% ключевых контрибьюторов в код GitHub составляли дизайнеры . Сейчас этот тренд усиливается.
- Опасность «вайб-кодинга»: Несмотря на скорость, Макс обеспокоен качеством ПО. По его мнению, за последние 12 месяцев количество софта выросло, но его надежность не увеличилась .
🚀 Субъектность (Agency) как главный навык будущего 10:38
На вопрос Ленни о том, что отличает успешных сотрудников в новую эпоху, Шёнинг отвечает однозначно: субъектность (agency). Это осознание того, что мир вокруг пластичен и его можно менять.
Макс выделяет несколько аспектов этого качества:
- Принцип «Води так, будто угнал»: Шёнинг призывает сотрудников относиться к компании с позиции высокой ответственности и инициативы, даже если они не являются основателями .
- Разрушение барьеров: В качестве примера приводится Брайан Левен (Brian Leven) из Notion, который, будучи дизайнером, не только пишет код, но и выступает главным рекрутером команды, закрывая потребности организации .
- Отказ от должностных инструкций: Менеджер продукта Эрик Лу (Eric Lou) перешёл от написания длинных PRD к созданию прототипов в Figma, а затем и в коде, чтобы напрямую влиять на результат .
Шёнинг цитирует Стива Джобса: «Однажды ты понимаешь, что мир построен людьми, которые не умнее тебя» . По мнению гостя, это осознание приходит через ручной труд и создание вещей (мейкерство) .
🏗️ Концепция «Пластичного ПО» (Malleable Software) 18:00
Макс Шёнинг является сторонником идеи, что программное обеспечение должно подстраиваться под интересы пользователя, а не корпорации-разработчика . В современном мире приложения похожи на застывшие формы: пользователь не может переставить «мебель» в цифровом пространстве.
Ключевые идеи концепции:
- Владение инструментарием: В идеале софт должен быть таким же гибким, как электронная таблица, но при этом удобным.
- Notion как ОС: Гость рассматривает Notion как операционную систему для работы, где пользователи сами строят свои инструменты .
- Проблема специализации: Шёнинг опасается, что в погоне за универсальностью команды могут потерять специалистов, способных создавать «крафтовую» эстетику и идеальную инженерию .
📉 Миф о «SaaS-апокалипсисе» 24:00
Сейчас популярно мнение, что ИИ позволит каждой компании собрать свой собственный Salesforce или Notion, что убьёт рынок SaaS. Шёнинг относится к этому скептически.
Аргументы Макса:
- Обслуживание — это услуга: Большинство людей не хотят самостоятельно поддерживать полный стек технологий. SaaS покупают ради того, чтобы специалисты думали над проблемой за тебя .
- Специализация США: Гость подчеркивает, что сила американского рынка в специализации: выгоднее платить Notion, чем тратить время на создание его аналога .
- Сравнение со Slack: Шёнинг приводит пример Anthropic, которые используют Slack, хотя теоретически могли бы построить свой мессенджер. Сложность доставки уведомлений и масштабирования делает покупку готового решения более разумной .
🧠 ИИ-стратегия: токены, модели и ROI 31:00
В Notion сейчас действует политика практически неограниченного использования токенов для сотрудников . Шёнинг считает, что на этапе исследования глупо вводить лимиты, хотя признаёт, что через 6–12 месяцев компаниям придётся вести неприятные разговоры об окупаемости (ROI) .
Наблюдения Шёнинга за рынком ИИ:
- Предел интеллекта: Макс проводит аналогию с Retina-дисплеем. Когда глаз перестаёт видеть пиксели, их дальнейшее уменьшение не имеет смысла. То же касается ИИ: для большинства задач текущего уровня интеллекта достаточно, важнее становятся скорость и UX .
- Кодинг — это доминанта: ИИ прогрессирует в кодинге экспоненциально, но в других областях (например, в текстах) прогресс менее заметен. Шёнинг полагает, что «софт пожирает мир» ускорится именно через автоматизацию программирования во всех сферах .
- Локальные модели: Notion рассматривает возможность использования собственных или открытых моделей для рутинных задач, чтобы не платить маржу крупным лабораториям вроде OpenAI .
✨ Секрет «очевидно хороших» продуктов и вкус 54:00
Шёнинг использует внутренний стандарт Notion — «Obviously Good» (Очевидно хорошо) . Это состояние продукта, при котором его ценность не вызывает споров, как это было с первым iPhone или ChatGPT.
Как развить вкус (taste), по мнению Макса:
- Симуляция в голове: Вкус — это способность запустить в мозгу «виртуальную машину», которая предскажет реакцию целевой группы на идею .
- Насмотренность: Нужно окружать себя качественными вещами. В офисе Notion переговорки названы в честь знаковых объектов: Macintosh, Porsche 911, первая печатная машинка .
- Маленькое супер-ядро: У каждого великого продукта есть одна крошечная функция, которая является его «суперсилой». Для GitHub это Pull Request , для Heroku — команда
git push heroku master, для Dropbox — иконка синхронизации в меню-баре .
🌍 Философия работы: UBI и «последний поезд» 1:07:34
Шёнинг делится провокационным мнением: интеллектуальный труд (knowledge work) — это уже своего рода безусловный базовый доход (UBI) . Он отмечает, что мы получаем огромные деньги за то, что просто сидим перед компьютером и нажимаем на клавиши.
Советы молодым специалистам в Кремниевой долине:
- Не гонитесь за хайпом: Многие воспринимают ИИ как «последний поезд», на который нужно запрыгнуть, чтобы не оказаться в касте обездоленных. Шёнинг считает это деструктивным подходом, лишающим жизнь смысла .
- Работайте усердно с 18 до 25 лет: Это время для формирования базы, после чего можно позволить себе больше баланса .
- Изучайте историю: История вычислительной техники повторяется чаще, чем кажется .
