Экономика удаленной работы: как Deel, GitLab и SafetyWing меняют рынок труда

a16z (Andreessen Horowitz) 7,6 тыс. 1 ч 19 мин 4 мин 20.12.2022
Главное

Будущее труда уже наступило, и оно не имеет границ. В рамках vc-подкаста a16z встретились лидеры индустрии распределенной работы, чтобы обсудить, как глобализация трудового рынка меняет правила игры для компаний и сотрудников. В дискуссии приняли участие Алекс Буазиз (Deel), Даррен Мерф (GitLab) и Сондре Раш (SafetyWing), которые поделились инсайдами о найме, зарплатах и новой мировой инфраструктуре.

🏢 Смерть офиса и рождение новой ментальности 3:34

Вопрос о том, «умер ли офис», участники дискуссии рассматривают глубже, чем просто отказ от аренды помещений. По мнению Даррена Мерфа, мертв не сам офис, а «офисная ментальность» . Это образ жизни, при котором карьера была неразрывно связана с физическим присутствием на месте и определенным дресс-кодом.

Даррен Мерф подчеркивает:

Сондре Раш дополняет, что отказ от офиса продиктован экономической реальностью. Если стартап нанимает людей только в своем городе (например, в Нью-Йорке), он проигрывает конкуренцию тем, кто нанимает «лучших в мире» через интернет . Алекс Буазиз, чья компания Deel насчитывает более 1300 человек в 80 странах, признается, что вообще никогда в жизни не работал в офисе . Для него офис — это всего лишь возможность открыть ноутбук в любом месте, будь то членство в WeWork или кафе .

🔄 Асинхронность как проявление уважения 8:32

Переход от синхронной работы к асинхронной — ключевой вызов для масштабируемых компаний. Даррен Мерф объясняет философию GitLab: синхронная работа должна лишь дополнять асинхронную, а не заменять её .

Ключевые принципы GitLab:

  1. Приоритет асинхронности: Это заложено в операционные принципы и даже в ценности многообразия (D&I), так как уважение к чужому времени — это основа инклюзивности .
  2. Поиск вместо передачи: Менеджмент должен оптимизировать «скорость извлечения знаний» ( retrieval), а не «скорость передачи» (transfer). Информация должна быть доступна без пробуждения коллеги в другом часовом поясе .
  3. Опциональность встреч: В GitLab все встречи опциональны . Нет повестки (agenda) — нет встречи. Если человек не пришел, он может внести свои вопросы в документ заранее или посмотреть запись позже.

Алекс Буазиз и Сондре Раш занимают более умеренную позицию. Буазиз считает, что на ранних стадиях стартапа полная асинхронность может замедлять процессы . В SafetyWing используют «брекет-митинги» — ограниченные окна (с 8:00 до 11:00 по тихоокеанскому времени) для звонков, чтобы остальное время сотрудники могли работать глубоко и сосредоточенно .

🎭 Культура без Zoom-вечеринок 17:14

Участники сошлись во мнении, что классические «счастливые часы» в Zoom — это «убийцы продуктивности», не создающие реальных связей . Проблему нехватки культуры в удаленных командах они решают через формализацию неформального общения.

Методы построения культуры:

💸 Деньги и география: спор о зарплатах 42:38

Один из самых острых вопросов — платить ли сотруднику в зависимости от его местоположения (location-based pay) или установить единую ставку для всех (flat pay).

Позиции спикеров разделились:

Инвестиционный тезис: Глобальный рынок труда неизбежно приведет к выравниванию зарплат для топ-талантов по верхнему уровню (Upper Echelon), независимо от места их проживания .

🌍 Инфраструктурные дыры и новые возможности 1:07:56

Развитие удаленной работы обнажило отсутствие правовой и финансовой базы для «людей интернета». Спикеры выделили несколько сегментов, где нужны новые стартапы:

📈 Метрики и факты

💬 Цитаты

«Если вы хотите быть эффективной организацией в ближайшие годы, вы должны иметь инфраструктуру для гибкости. Иначе мы придем и заберем ваших лучших сотрудников.»

«Асинхронная работа — это не просто про эффективность, это про проявление уважения к чужому времени.»

Даррен Мерф 10:42

«Мы строим первую глобальную социальную сеть безопасности для первой страны в интернете.»

Сондре Раш 36:11
👥 Спикеры
🎬 Упомянутые фильмы и сериалы
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
EOR (Employer of Record)
Организация, которая официально нанимает сотрудников в другой стране, беря на себя все юридические и налоговые обязательства.
Асинхронная работа
Метод взаимодействия, при котором сотрудники не обязаны отвечать мгновенно или находиться в сети одновременно.
Flat salary
Система оплаты труда, при которой зарплата фиксирована для определенной роли независимо от места проживания сотрудника.
📊 Цифры
🗓 Хронология
  1. 1926 Генри Форд изобретает 40-часовую рабочую неделю.
  2. 1997 Выпуск технологии Wi-Fi, изменивший мобильность работы.
  3. 2020 Барбадос первой из стран вводит визу цифрового кочевника.
⚖️ Другая сторона
Стартапы и бизнес Deel GitLab SafetyWing удаленная работа асинхронная коммуникация