В новом выпуске подкаста Раджа Шамани сооснователь образовательной платформы Scaler Аншуман Сингх делится своим опытом трансформации системы образования в Индии. Пройдя путь от одного из ключевых инженеров Facebook до технологического предпринимателя, гость рассказывает, почему традиционные колледжи перестали отвечать запросам рынка. В статье подробно разбираются этапы построения долговечного бизнеса, скрытые ловушки EdTech-индустрии и перспективы новых технологических трендов.
🚪 Истоки: от «золотой клетки» Facebook до студенческих экспериментов 0:13
Аншуман Сингх начинал свою карьеру в Кремниевой долине и стоял у истоков создания первой группы разработчиков Facebook Messenger, фактически став одним из тех, благодаря кому этот продукт появился на свет. Позже он перевелся в лондонский офис компании, где также играл ключевую интеграционную роль. Крупные технологические корпорации, такие как Google и Facebook, по словам гостя, умеют филигранно удерживать таланты, окружая их абсолютным комфортом — от бесплатной стирки белья до мини-кафетериев со снеками и орехами через каждые 10–20 метров от рабочего стола. Из-за таких условий подобные компании часто называют «черными дырами»: специалисты попадают туда, получают огромные деньги и практически никогда не уходят добровольно.
Однако страсть к созданию собственных продуктов проявилась у Аншумана Сингха и его будущего сооснователя Абхиманью еще в студенческие годы. В колледже они разработали систему «Duck», позволявшую управлять электроприборами с ноутбука и отслеживать аномалии в их работе (например, автоматически фиксировать забытый включенным кондиционер). Другим их проектом стал анонимный чат-форум, напоминавший локальную версию «Сплетницы». Несмотря на технический успех, этот продукт быстро породил массу скандалов, из-за чего создателям пришлось оперативно его закрыть.
🔄 Переломные моменты: возвращение в Индию и эволюция Scaler 36:31
Несмотря на обеспеченную жизнь за границей и работу с лучшими мировыми лидерами, Аншуман Сингх принял решение оставить престижную позицию и вернуться в Индию. Главным стимулом стало осознание того, что качество высшего инженерного образования на родине находится в упадке. Накопленная за время работы в Facebook финансовая подушка позволила сооснователям чувствовать себя в безопасности и обеспечила личный взлетно-посадочный комплекс на 5–6 лет. Это развязало им руки для принятия долгосрочных стратегических решений, полезных для компании в будущем, а не ради быстрой сиюминутной выгоды.
Первоначально предприниматели запустили проект InterviewBit, опираясь на тезис, что проблему можно решить с помощью качественного бесплатного контента. Платформа создавалась как аналог Duolingo для программистов. Однако со временем пришло понимание, что образование — это не просто доступ к материалам. Чистый контент гость сравнивает с книгами: наличие дома медицинских энциклопедий по хирургии не делает человека практикующим хирургом. За шесть лет работы сооснователи осознали, что настоящее образование держится на трех китах: мотивации, вовлечении и формировании здоровой зависимости от процесса обучения.
⚠️ Ошибки на пути: скандальные чаты и иллюзия «бесплатного контента» 38:41
Анализируя пройденный путь, Аншуман Сингх открыто говорит об ошибках. Первой была недооценка социальных последствий при запуске анонимного студенческого форума, который превратился в площадку для слухов и интриг, что противоречило созидательным целям создателей.
Второй системной ошибкой стала первоначальная ставка на бесплатную контентную модель в InterviewBit. Предприниматели полагали, что дать людям хорошие лекции и задачи достаточно для обучения. Оказалось, что без выстроенной экосистемы поддержки, менторства и игровых механик вовлечения большинство студентов быстро бросают учебу. Контент — это лишь гигиенический минимум, в то время как ключевая ценность образовательного стартапа заключается в умении удерживать фокус внимания студента, конкурируя с социальными сетями и видеоиграми.
💡 Главные уроки: философия Цукерберга и правила устойчивого бизнеса 32:30
Период работы в Facebook принес Аншуману Сингху два фундаментальных урока. Во-первых, он осознал, что количество написанных строк кода или проведенных совещаний не имеет значения — в бизнесе оценивается только конечный результат и созданная ценность. Уровень дохода сотрудника напрямую зависит от созданного им богатства для компании, а оно, в свою очередь, является функцией от масштаба его влияния (impact) на продукт.
Во-вторых, гость выделил уникальный подход к управлению талантами: в Facebook новые инженеры первые 6 недель проходят вводный буткемп, где они не привязаны к конкретному отделу. Они пробуют силы в командах разработки фото, сообщений или страниц, самостоятельно выбирая проект, который их действительно зажигает. Когда людям дают такую независимость, они начинают не просто работать, а совершают колоссальный рывок.
На основе этого опыта Аншуман Сингх сформулировал три руководящих принципа для построения бизнеса, способного пережить своих основателей:
- Долгосрочный горизонт планирования. Необходимо принимать решения с прицелом на 10 лет вперед, даже если в моменте это приведет к просадке выручки. Например, EdTech-компании с высокой маржой часто тратят все ресурсы на агрессивный маркетинг вместо продукта. Долговечный бизнес перераспределяет ресурсы в пользу качества обучения, создавая адвокатов бренда на годы вперед.
- Искренняя увлеченность делом. Предприниматель должен гореть выбранной проблемой, так как невозможно оставаться несчастным на протяжении 20 лет, отдавая компании большую часть своей жизни.
- Миссия и сторителлинг. Компании-долгожители объединяют вокруг себя людей с помощью глобальной идеи. Сильный сторителлинг привлекает сотрудников, которые разделяют ценности основателей, а не просто ищут самую высокую зарплату на рынке. Термин «компания» означает сообщество людей, а не фигуру одного лишь фаундера.
🛠️ Кризис индийского образования и текущий этап Scaler 8:00
Текущий этап развития Scaler сфокусирован на исправлении системных багов высшего образования. Аншуман Сингх убежден, что традиционные инженерные колледжи в Индии не выполняют свою задачу по следующим причинам:
- Устаревшая регуляторика. Нормативная база AICTE фактически застряла в 1970-х годах. От программистов требуют физического присутствия в лабораториях, хотя их главная лаборатория — это персональный компьютер, а большинство симуляций давно перешло в онлайн.
- Низкая оплата труда преподавателей. Профессия преподавателя стала одной из самых низкооплачиваемых и непрестижных. Если исторически в индийской культуре учителя занимали высочайшее, почти сакральное положение, то сегодня в педагогику часто идут люди, у которых просто не осталось других карьерных вариантов в индустрии.
- Оторванность от практики. В отличие от медицины, где профессора обязаны ежедневно лечить пациентов в клиниках, большинство преподавателей инженерных вузов годами не работают в коммерческих компаниях и не пишут актуальный код.
- Исторический дисбаланс спроса и предложения. Взрывной рост IT-сектора в 2001–2002 годах породил массовое желание стать инженерами. В результате по всей стране открылись тысячи учебных хабов, предлагающих дипломы без реального наполнения и знаний.
Дополнительным деструктивным фактором гость назвал повальное увлечение подготовкой к тестам (JEE, NEET), которое превращает обучение в игру с нулевой суммой. Общество с ранних лет приучает детей конкурировать за выбывание других ради ограниченного числа мест в вузах. По мнению Сингха, эти годы тратятся впустую, так как экзамены не готовят к вызовам реального мира, где требуются навыки решения проблем и постоянного самообучения.
В реальной практике компании ценят не знание конкретного инструмента вроде Java или Python (которые являются лишь аналогами отвертки у механика), а умение мыслить абстрактно. Помимо программирования, вечно востребованными и защищенными от автоматизации навыками гость считает бренд-маркетинг, аналитику данных (Data Science) и прямые продажи.
🔮 Технологии будущего: разбор метавселенных, Web3 и поиск миллиардных идей 53:22
Пандемия форсировала переход бизнеса в онлайн, спровоцировав резкий дефицит качественных разработчиков и гонку зарплат в IT. Анализируя новые технологические рынки, Аншуман Сингх высказал взвешенную позицию относительно метавселенных и Web 3.0.
По мнению спикера, метавселенные призваны решить проблему дефицита эмоциональной связи, возникшую из-за удаленной работы, которую текстовые чаты и Zoom компенсировать не способны. Гость выделил устройство Oculus Quest 2, отметив серьезный технологический прогресс в этом направлении. Метавселенная способна вернуть органические человеческие связи, позволяя виртуально посещать концерты или общаться с коллегами так, словно вы находитесь в одной комнате.
В отношении концепции Web 3.0 и блокчейна Аншуман Сингх настроен более скептично. Он признает ценность Биткоина как децентрализованного финансового актива, защищающего капитал от государственной инфляции, напоминая о прецедентах гиперинфляции в Зимбабве и Венесуэле. Однако в применимость блокчейна для нефинансовых массовых продуктов (например, децентрализованных соцсетей) гость не верит. По его мнению, успех любого гражданского IT-продукта определяется централизованной дистрибуцией и маркетингом.
Ведущий Радж Шамани добавил важный контраргумент против полной децентрализации: в блокчейн-системах при отправке средств на ошибочный адрес пользователь теряет их навсегда, так как нет доверенного центра (вроде банка HDFC), способного отменить транзакцию, что сильно пугает массового потребителя.
В завершение встречи Аншуман Сингх поделился своей формулой поиска новых бизнес-идей. Для создания стартапа на миллиард долларов он рекомендует использовать простой метод: включить новостные каналы и проанализировать, на что люди и предприниматели жалуются («криббят») больше всего. Будь то споры вокруг аграрных реформ или проблемы образования — именно в точках наибольшего общественного недовольства и шума всегда скрываются самые масштабные и прибыльные рыночные возможности.
