Джо Цай о секретах масштабирования, культуре «Али» и будущем AI 0:00
Путь сооснователя и председателя Alibaba Group Джо Цая к вершинам глобального бизнеса начался не с бизнес-планов, а с адаптации к совершенно новым культурным средам. Родившись в Тайване, в 13 лет Цай переехал в США, где столкнулся с необходимостью «вписаться» в закрытое сообщество мужской школы-интерната Lawrenville. Этот опыт, по его словам, научил его важности смирения и умению слушать — навыкам, которые позже стали фундаментом его партнёрства с Джеком Ма и управления корпорацией масштаба Alibaba.
🤝 Искусство выбора партнёров и команда «18 основателей» 6:41
Отвечая на вопрос о том, как найти сооснователя, Цай предлагает два базовых критерия:
- Личная совместимость: «Тест на пиво» — захотите ли вы пойти выпить с этим человеком после работы?
- Комплементарность: Партнёры должны обладать взаимодополняющими навыками, чтобы не «наступать друг другу на пятки».
Опыт Alibaba, начавшейся с 18 основателей, был уникальным. Цай отмечает, что при масштабировании стартапа культура часто размывается, а основатели теряют связь с сотрудниками. Большое количество основателей позволило сохранять «точки касания» с коллективом в период быстрого роста.
Сам Цай присоединился к компании, когда у Джека Ма не было даже юридического лица, а только доменное имя и офис в квартире, заставленной обувью и спальными мешками. Решение примкнуть к этой авантюре он объясняет харизмой Ма как лидера и учителя, способного находить и развивать таланты.
📉 Уроки провалов: от «ошибки» COO до захвата рынка 12:02
Первые попытки привлечения инвестиций в Кремниевой долине были провальными: 15 встреч закончились ничем, так как у компании отсутствовал бизнес-план, а Джек Ма пришёл «с пустыми руками». Этот опыт научил команду доверять своим убеждениям больше, чем мнению инвесторов.
Позже, при запуске Taobao — прямого конкурента eBay China, — команде пришлось действовать в режиме секретности, используя команду из семи человек, которые подписывали NDA и работали в изоляции от остальных сотрудников Alibaba. Решение о создании Taobao было принято Джеком Ма вопреки сопротивлению тогдашнего CTO Джона Ву. Финансово проект был структурирован как совместное предприятие с SoftBank, что, по мнению Цая, стало стратегически верным решением, позволившим позже консолидировать активы без риска для основного бизнеса.
🚀 Стратегический фокус и «инновационная дилемма» 21:56
Вернувшись на пост председателя в 2023 году, Цай сделал ставку на радикальное упрощение структуры. Вместо управления шестью разрозненными сегментами, новая команда сфокусировалась на двух ключевых направлениях: e-commerce и облачные вычисления с фокусом на AI.
Цай подчёркивает проблему, с которой сталкиваются корпорации: при наличии стабильного дохода от основного бизнеса команды часто теряют инновационный потенциал. Для борьбы с этим он предлагает:
- Культивировать чувство собственности: сотрудники должны работать на клиента, а не на начальника.
- Принимать решения быстро: в условиях дефицита информации лучше совершить ошибку и быстро перестроиться, чем бездействовать.
- Отсекать лишнее: даже если бизнес-юнит показывает хорошие результаты, но не является стратегически важным, его стоит либо продать, либо найти партнёра.
🤖 AI: электричество будущего и вопрос глобальной гонки 32:22
По мнению Цая, AI не должен становиться предметом гонки между странами, так как это базовая технология, сравнимая с электричеством, водой или воздухом. Он считает, что возможности AI в медицине (например, диагностика рака поджелудочной железы на ранних стадиях) должны быть доступны всему человечеству.
Говоря о конкуренции компаний, Цай отмечает, что успех Alibaba в создании модели Qwen, которая достигла 700 миллионов скачиваний, базируется на многолетних инвестициях в инфраструктуру. Alibaba начала строить свои облачные технологии 17 лет назад, когда необходимость управлять огромными массивами данных e-commerce заставила их создавать собственное ПО для кластеров из 50–100 тысяч компьютеров.
🏀 Спорт как инвестиция и философия жизни 38:43
Приобретение Brooklyn Nets и New York Liberty в 2019 году стало для Цая не только страстью, но и защищённой инвестицией, стоимость которой значительно выросла благодаря росту цен на медиаправа в США.
На вопрос о поиске страсти в карьере Цай даёт прагматичный совет: не обязательно искать «то самое призвание», о котором говорят в бизнес-школах. Важно найти сферу, которая вам интересна, и людей, с которыми вы хотите проводить время. «Ваша страсть — это ваши коллеги, это люди, с которыми вы работаете».
