Кевин О’Лири: безжалостность, цифры и секрет успеха женщин-руководителей

Inc. 2,5 млн 44 мин 4 мин 10.09.2018
Главное

Кевин О’Лири управляет 32 портфельными компаниями и утверждает, что лояльность бизнесу должна стоять выше личных привязанностей . Инвестор считает эмоции главным препятствием на пути к росту предприятия . Предприниматель обязан служить интересам акционеров и клиентов, даже если это требует увольнения близких родственников .

🗡️ Приоритет бизнеса над эмоциями 0:16

Кевин О’Лири настаивает на готовности предпринимателя уволить собственную мать ради спасения дела . После появления первого клиента, инвестора или второго сотрудника основатель перестает быть главным лицом в компании . Теперь он служит интересам структуры, которая обеспечивает жизнь команды и выполнение обязательств перед рынком .

Кевин О’Лири выделяет основные ошибки в управлении:

Инвестор использует стратегию «двух телефонов» для контроля ситуации в своих активах . Номер его основного аппарата знают около 10 000 человек, включая рядовых сотрудников и клиентов . Если клиенты или акционеры звонят по этому номеру трижды с жалобами на конкретного менеджера, Кевин О’Лири лично увольняет этого человека .

🦈 Эволюция Shark Tank и секреты успешного питча 7:14

В первые три сезона Shark Tank не имел высоких рейтингов из-за условий участия . Продюсеры забирали 5% капитала или 2,5% от пожизненного денежного потока любой компании, попавшей в эфир . Это отпугивало качественные стартапы с существующими акционерными соглашениями . После отмены этого правила в четвертом сезоне шоу показало геометрический рост аудитории и качества сделок .

Кевин О’Лири выделяет три признака успешной презентации:

  1. Лимит 90 секунд: предприниматель должен четко изложить идею за полторы минуты или быстрее .
  2. Командная динамика: инвестор предпочитает команды из двух человек с дополняющими друг друга навыками .
  3. Знание цифр: провал на вопросах о маржинальности, пороге безубыточности или конкурентах означает немедленный отказ .

Презентация в студии может длиться более двух часов, хотя в эфир попадает около восьми минут . Кевин О’Лири считает своим моральным долгом отправлять в «бизнес-ад» тех, кто не знает показателей собственного дела .

👩 Эффективность женщин в управлении капиталом 14:09

Аудит портфеля Кевина О’Лири в конце 2014 года показал, что 100% возврата капитала обеспечили компании под управлением женщин . На тот момент у инвестора было 27 позиций в частных фирмах . Он отмечает, что это наблюдение не связано с гендерной политикой, а основано исключительно на финансовых результатах .

Кевин О’Лири выделяет три причины успеха женщин-менеджеров:

В то же время мужчины-руководители часто ставят недостижимые цели и не справляются с их выполнением . Кевин О’Лири активно пропагандирует увеличение числа женщин в руководстве американских компаний ради максимизации прибыли .

🎯 Социальная миссия и «мутация ДНК» бизнеса 22:24

Кевин О’Лири критикует попытки сделать социальную миссию основной целью коммерческого предприятия . По его мнению, внедрение сторонних целей вызывает опасную мутацию в ДНК бизнеса . Первоочередная задача любой компании — обслуживание клиентов, сотрудников и акционеров .

Инвестор разделяет два подхода:

Кевин О’Лири называет обманом заявления стартапов о том, что благотворительность поможет им выжить при издержках выше рыночных . Он подчеркивает, что бизнес — это война, где целью является захват доли рынка и вытеснение конкурентов . Только после достижения финансового успеха предприниматель может эффективно помогать обществу .

📈 Стратегия построения команды и продажи 38:00

При оценке стартапов Кевин О’Лири в первую очередь анализирует стоимость привлечения клиента (CAC) и его пожизненную ценность (LTV) . В онлайн-бизнесе эти показатели должны стоять на втором слайде презентации сразу после сути продукта . Если затраты на привлечение выше прибыли от клиента, бизнес-модель считается нежизнеспособной .

В процессе аудита новых компаний Кевин О’Лири использует ритуал проверки команды:

  1. Он приглашает главу отдела продаж на ужин с хорошим вином без участия генерального директора .
  2. За три часа беседы инвестор узнает реальное положение дел, скрытые проблемы с клиентами и возможности роста .
  3. Затем он сравнивает эти данные с отчетами CEO и CFO .

Инвестор считает генеральных директоров заменяемыми фигурами, в то время как сильный отдел продаж является сердцем бизнеса . В компаниях Кевина О’Лири отсутствуют ограничения по выплатам для руководителей отделов продаж — они часто зарабатывают больше всех в структуре .

💬 Цитаты

«Ваша лояльность должна быть в первую очередь бизнесу, потому что без этого все добрые дела, которые вы хотите сделать, потерпят неудачу.»

Кевин О’Лири 0:29

«Бизнес — это война. Есть конкуренты, победители и проигравшие. Это бинарная система.»

Кевин О’Лири 28:57

«Генеральные директора заменяемы. Если они не могут вести корабль, их нужно менять.»

Кевин О’Лири 42:32
👥 Спикеры
🎬 Упомянутые фильмы и сериалы
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
CAC (Customer Acquisition Cost)
Стоимость привлечения одного клиента.
LTV (Lifetime Value)
Совокупная прибыль, которую приносит один клиент за все время работы с ним.
Непотизм
Предоставление привилегий родственникам или друзьям независимо от их профессиональных качеств.
📊 Цифры
🗓 Хронология
  1. 2009 Запуск первого сезона шоу Shark Tank.
  2. 2012 Четвертый сезон Shark Tank, отмена кабальных условий для участников и начало взрывного роста шоу.
  3. 2014 Аудит портфеля O'Leary Ventures, выявивший превосходство женщин-руководителей.
⚖️ Другая сторона
Стартапы и бизнес Кевин О’Лири Shark Tank O'Leary Ventures CAC LTV