Стивен Барановски: «Операции — это сердце клиентского сервиса»

Capital Allocators 298 40 мин 3 мин 13.02.2024
Главное

Эволюция операционного управления в частных инвестициях: взгляд Стивена Барановски 0:41

В современном ландшафте инвестиционного менеджмента операционная деятельность перестала быть просто «поддержкой» бизнеса, превратившись в критический элемент клиентского сервиса и стратегии роста. Стивен Барановски, партнер и руководитель отдела клиентских операций в Adams Street Partners, в беседе с ведущим подкаста Capital Allocators Тедом Сейдесом рассказал о том, как за последнее десятилетие трансформировалась операционная модель компании, управляющей активами на сумму $58 млрд.

Путь к Adams Street Partners 1:35

Карьера Барановски началась в секторе общественной бухгалтерии, а именно в налоговой практике KPMG в Чикаго. Его работа была крайне разнообразной: он занимался банковским делом, страхованием и взаимными фондами. Именно в это время он впервые столкнулся с Adams Street Partners, которая тогда только начинала свой путь как независимая организация после отделения от предыдущей структуры.

Барановски провел в KPMG более 10 лет, и Adams Street всё это время оставалась одним из его ключевых клиентов. Наблюдая за ростом фирмы со стороны, он в конечном итоге перешел в команду Adams Street, чтобы возглавить более широкие задачи — от корпоративного и инвестиционного учета до казначейских операций и налогового планирования.

Уникальная синергия Adams Street Partners 2:54

Adams Street Partners прошла путь от чистого «фонда фондов» до многопрофильной платформы. Сегодня компания развивает несколько взаимосвязанных бизнес-направлений:

По мнению Барановски, секрет успеха компании заключается в синергии этих направлений: отношения, выстроенные с менеджером в рамках одной стратегии, позволяют легче входить в сделки на вторичном рынке или получать доступ к ко-инвестиционным возможностям, которые часто требуют дополнительного частного кредитования. Фирма остается на 100% принадлежащей сотрудникам, что, как утверждает Барановски, является важным фактором сохранения корпоративной культуры.

Операционные вызовы: «Сделай сам» или передай на аутсорс? 7:41

Одной из уникальных черт Adams Street является самостоятельное администрирование почти всех своих фондов прямых инвестиций. Однако с запуском направления Private Credit модель пришлось пересмотреть.

С точки зрения процесса, использование внешнего администратора создает дополнительные сложности в передаче данных и их интеграции во внутренние системы, но обеспечивает необходимое рычажное воздействие при масштабировании.

Адаптация к новым правилам и отчетности 19:36

Внедрение новых правил Комиссии по ценным бумагам и биржам США (SEC) в отношении частных фондов стало серьезным вызовом для индустрии. Барановски выделяет два ключевых аспекта:

  1. Сокращение сроков: Одной из самых сложных задач является сжатие временных рамок подготовки отчетности (например, с 90–120 дней до 45–75 дней).
  2. Прозрачность расходов: Регуляторы требуют более детальной гранулярности в отчетности по расходам. Барановски настаивает, что в Adams Street процесс распределения расходов уже «идеально отлажен» и документально подтвержден, но новая отчетность требует дополнительных ресурсов для глубокой интеграции с юридическими документами фондов.

Культура управления и работа с клиентами 33:12

Барановски подчеркивает, что в операционном подразделении критически важна не только техническая квалификация, но и способность к обучению и сотрудничеству.

💬 Цитаты

«Когда вы смотрите на новый запрос, первый вопрос не должен быть о том, как сделать это в рамках существующего процесса. Вопрос должен быть: «как это нужно сделать для клиента?»»

Стивен Барановски 38:36

«Вы можете выбрать лучшие инвестиции в мире, но если вы сделаете неверно всё, что находится между этим, результат для клиента не сработает.»

Стивен Барановски 30:50
👥 Спикеры
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
Фонд фондов
Инвестиционный фонд, который вкладывает свои активы в паи других инвестиционных фондов.
Ко-инвестирование
Совместное инвестирование фонда и его клиентов в конкретную сделку.
Private Credit
Частные кредитные инвестиции, подразумевающие прямое кредитование компаний.
📊 Цифры
⚖️ Другая сторона
Стартапы и бизнес Adams Street Partners Private Equity Private Credit операционный менеджмент