Экономика подписок против рекламы: как Substack и Backtracks меняют медиа

Y Combinator 13 тыс. 48 мин 5 мин 15.05.2019
Главное

В условиях кризиса традиционных медиа-моделей стартапы ищут новые способы монетизации контента. В дискуссии на базе Y Combinator Крис Бест (сооснователь Substack) и Джонатан Гилл (сооснователь Backtracks) обсуждают фундаментальный сдвиг от рекламной модели к экономике подписок и анализируют, почему рынок аудио в США отстает от китайского более чем в десять раз.

🎙️ Две стратегии монетизации: реклама против подписок 0:00

В индустрии цифрового контента сосуществуют два полярных взгляда на извлечение прибыли. Джонатан Гилл, представляющий платформу аналитики Backtracks, придерживается мнения, что для современного рынка подкастов рекламная модель и спонсорство остаются основным путем развития . По его словам, аудитория привыкла к бесплатному контенту в аудио, в отличие от телевидения или кабельных сетей, где многоуровневые подписки стали нормой. Гилл полагает, что экосистема подкастов в целом еще не готова к массовому переходу на платный доступ .

Крис Бест, сооснователь Substack, занимает более радикальную позицию. Он утверждает, что модель «всё должно быть бесплатно» разрушает медиамир . Основные тезисы Беста:

Джонатан Гилл соглашается, что в США наблюдается гибридная модель: через такие платформы, как Patreon, фанаты поддерживают создателей напрямую, но для массового охвата спонсорство пока эффективнее .

📊 Кризис метрик и «новое платье короля» в рекламе 3:05

Одной из главных проблем индустрии аудио Джонатан Гилл называет несовершенство измерений. По его мнению, текущие показатели «загрузок» (downloads) в подкастах напоминают эпоху баннерной рекламы в раннем интернете: они не отражают реального вовлечения .

Технологический стек Backtracks направлен на измерение реального времени прослушивания, а не просто факта скачивания файла . Гилл отмечает, что индустрия сталкивается с сопротивлением: некоторые издатели боятся внедрять точные метрики, так как их показатели могут оказаться значительно ниже тех, за которые они выставляют счета рекламодателям сегодня .

Крис Бест высказывает скепсис в отношении текущего состояния рекламного рынка в подкастах. Он сравнивает это с ситуацией «голого короля» (Emperor's New Clothes):

📈 Гипотеза Substack: почему мы недоплачиваем за культуру 6:09

Крис Бест выдвигает гипотезу о «провале рынка» в сфере культуры. По его мнению, человечество тратит на культурный контент непропорционально малую часть ВВП . Он утверждает, что люди чувствовали бы себя богаче, если бы имели эффективные механизмы прямой оплаты труда творцов .

Особую роль Бест отводит подкастам из-за времени, которое в них инвестирует слушатель:

  1. Подкасты часто длятся часами, что сопоставимо с чтением книги .
  2. С точки зрения слушателя иррационально не платить $5 в месяц за то, чтобы сделать этот опыт качественнее .
  3. Подписки обладают «магическим» свойством: психологически 5 долларов в месяц воспринимаются легче, чем разовый платеж в 20 долларов, при этом LTV (пожизненная ценность клиента) в итоге оказывается выше .

Бест также указывает на проблему «якорных цен». Когда Netflix стоит $10 в месяц, автору индивидуальной рассылки или подкаста бывает сложно обосновать цену в $15. Однако для нишевого и технического контента этот барьер преодолевается легче .

👤 Атомизация медиа и сила персонального бренда 11:42

Собеседники сходятся во мнении, что будущее за индивидуальными брендами. Крис Бест прогнозирует «шокирующий рост» количества авторов, которые будут работать вне крупных медиа-структур . Впервые технологии позволяют пользователю «подписаться на человека», а не на издание .

Этот формат дает авторам три ключевых преимущества:

Крис Бест критикует YouTube за плохую модель монетизации для создателей . По его словам, автор с 10 000 преданных фанатов никогда не заработает на жизнь на YouTube через рекламу, но может процветать на модели подписок, получая $50 000 в месяц (при условии подписки всех фанатов по $5) .

Джонатан Гилл добавляет, что в подкастах качество аудитории важнее её размера. Рекламодатель готов платить больше за доступ к специфической нише, даже если абсолютные цифры прослушиваний невелики .

🛡️ Децентрализация против платформ-гигантов 16:44

Одной из тем обсуждения стала централизация контента. Джонатан Гилл подчеркивает, что подкастинг — одна из последних децентрализованных экосистем, где автор сохраняет контроль над средствами монетизации . В отличие от Twitter или Facebook, где алгоритм решает, увидит ли подписчик ваш пост, в подкастах и рассылках связь остается прямой .

Риски платформизации:

🎓 Образование как локомотив платного контента 26:00

Спикеры выделяют образование как самую перспективную нишу для платной модели. По мнению Криса Беста, люди гораздо охотнее платят за то, что делает их «лучшей версией себя» .

В Китае этот рынок уже развит: профессора увольняются из университетов, чтобы стать штатными подкастерами, потому что так они могут зарабатывать миллионы долларов . Джонатан Гилл предполагает, что в будущем популярные преподаватели станут «рок-звездами» со своими спонсорскими контрактами и брендами .

Примером успешной модели «окна» является Дэн Карлин (Hardcore History):

🚀 Тактика роста и советы начинающим 44:50

Для тех, кто только начинает свой путь в контенте, участники дискуссии предлагают практические шаги:

  1. Для рассылок (Substack): Делайте лучший и самый глубокий контент бесплатным для привлечения аудитории, а «сырые», закулисные или узкоспециальные материалы — платными .
  2. Реферальные программы: Substack тестирует модель «подарков», когда платный подписчик может подарить друзьям несколько месяцев подписки. Это эффективнее, чем пытаться конвертировать холодный трафик .
  3. Для подкастов (Backtracks): Качество важнее количества. Используйте структуру «крючка» (hook) в начале: короткий клип, резюмирующий суть эпизода, значительно повышает удержание .
  4. Консистентность: Это единственный надежный предиктор успеха. Крис Бест отмечает, что большинство терпит неудачу просто потому, что перестает публиковать материалы после первых двух постов .

В завершение Крис Бест рассказывает, почему Substack запустил собственный подкаст, не имея на тот момент даже функции поддержки аудио. Целью было масштабное распространение «религии» продукта: личные встречи с писателями работали хорошо, но не масштабировались. Подкаст стал способом передать эмоционально резонансную историю ценностей компании тысячам людей одновременно .

💬 Цитаты

«Рынок подкастов, поддерживаемый рекламой, мал и печален по сравнению с рынком, который мог бы существовать при эффективной системе оплаты.»

Крис Бест 1:34

«Подкасты — одна из последних возможностей передать свободную мысль напрямую из разума автора в мир без посредников.»

Джонатан Гилл 17:26

«Если у вас есть 10 000 фанатов, для которых вы незаменимы, вы никогда не заработаете на YouTube, но на подписках это элементарно.»

Крис Бест 14:19
👥 Спикеры
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
LTV
Пожизненная ценность клиента — общая сумма прибыли, которую компания получает от одного клиента за всё время сотрудничества.
CAC
Стоимость привлечения клиента — итоговая сумма всех маркетинговых усилий, затраченных на привлечение одного нового пользователя.
RSS
Технология децентрализованной доставки контента, на которой строятся подкасты, позволяющая авторам обходить цензуру платформ.
📊 Цифры
⚖️ Другая сторона
Стартапы и бизнес Substack Backtracks Крис Бест Джонатан Гилл монетизация