Сэм Пэрр и Шанган Шарн: «Как построить миллиардный бизнес на биометрии и хобби»

My First Million 38 тыс. 1 ч 4 мин 5 мин 21.09.2023
Главное

В новом выпуске подкаста My First Million Сэм Пэрр и Шанган Шарн обсуждают скрытых гигантов бизнеса, от биометрических систем в аэропортах до устройств для рукоделия с выручкой в миллиард долларов. Ведущие разбирают стратегии масштабирования через «групповую виральность», делятся инсайдами о рынке Etsy и анализируют, как превратить обычную услугу в прибыльную монополию.

👕 Мерч как «коллекционка» и запуск канала с клипами 0:27

Шанган Шарн и Сэм Пэрр начали выпуск с анонса собственного мерча, который они запустили спустя четыре года существования подкаста . В контексте продаж ведущие обсудили философию Самира (из дуэта YouTubers Colin and Samir), который разделяет товары от инфлюенсеров на два типа:

Шанган Шарн утверждает, что для подкаста My First Million мерч — это именно коллекционный предмет и фильтр «для своих» . По его словам, 95% слушателей подкаста — это «бизнес-задроты», и мерч помогает им идентифицировать друг друга в реальном мире .

Вторым анонсом стал запуск отдельного канала — clipmfm.com, где Шанган Шарн лично отбирает лучшие моменты из часовых выпусков . Он считает, что короткие клипы (3–4 минуты) — это лучший способ потребления контента для занятых людей, и приводит в пример подкаст Лекса Фридмана, который он смотрит преимущественно в нарезках .

👁️ Clear: Биометрическая монополия в аэропортах 8:20

Одной из центральных тем обсуждения стала компания Clear, чей логотип и стойки можно увидеть в 53 аэропортах США . История Clear началась с провала: её предшественник, компания Verify Identity Pass, основанная Стивеном Бриллом (создателем Court TV), привлекла $100 млн и обанкротилась .

Ситуацию исправила Кэрин (Caryn) Сейдман-Бекер. Она выкупила активы банкрота за $6 млн и превратила технологический сервис в люксовый бренд .

Ключевые показатели Clear:

Шанган Шарн объясняет успех Clear их стратегией «вхождения в долю» с государством и корпорациями . Компания отдает аэропортам от 10% до 13% своей выручки. Например, аэропорт LAX получил от Clear около $3 млн в год . Кроме того, Clear привлекла инвестиции от Delta Airlines и включила в совет директоров бывших руководителей TSA (Администрации транспортной безопасности США) .

По мнению Кэрин Сейдман-Бекер, будущее Clear — это замена кошелька и удостоверения личности во всех сферах: от входа в LinkedIn до покупки пива на стадионах через сканирование сетчатки глаза . Однако Шанган Шарн скептически относится к идее использования биометрии на стадионах, считая, что затраты на оборудование и время сканирования не оправдывают выгоду по сравнению с обычным показом прав .

✂️ Cricut: Скрытый миллиард на «бабушкиных» хобби 21:20

Шанган Шарн представил компанию Cricut, о которой многие бизнес-аналитики даже не слышали, несмотря на её масштаб . Cricut производит домашние станки для резки различных материалов (пластик, бумага, наклейки).

Финансовый масштаб Cricut:

Изначально подобные машины были промышленными и дорогими, но Cricut сделала их доступными для домашнего использования . Шанган Шарн отмечает, что успех компании неразрывно связан с платформой Etsy. По его словам, руководство сети магазинов Michael's исходит из того, что каждый покупатель, заходящий в их магазин, является продавцом на Etsy .

Сэм Пэрр подтвердил масштаб этого рынка, рассказав, что его теща зарабатывает сотни тысяч долларов, продавая подушки на Etsy . Ведущие сошлись во мнении, что Etsy — это отличная площадка для валидации рыночного спроса. Например, бренд дезодорантов Native (продан за $100 млн наличными) начинался с того, что его основатель Моиз Али нашел на Etsy популярный натуральный дезодорант и предложил его создательнице масштабировать производство .

🚽 Aunt Flow: B2B-модель в женских туалетах 31:02

Шанган Шарн инвестировал в компанию Aunt Flow, которая занимается установкой автоматов с средствами женской гигиены в общественных местах . Он описывает это как «мини-монополию» на стене туалета.

Суть бизнеса заключается в следующем:

🃏 Cloud Poker Night: Продажа «верховой езды», а не «седел» 38:52

Сэм Пэрр рассказал историю Энтони Мартина, сооснователя компании iCracked (ремонт iPhone), которая на пике достигла выручки в $36 млн и была продана страховому гиганту Allstate . Новый проект Энтони — Cloud Poker Night.

Это платформа для организации корпоративных вечеров игры в покер с живым дилером через Zoom . Сэм Пэрр выделил маркетинговый подход компании, используя концепцию Стюарта Баттерфилда (основателя Slack): «Мы не продаем седла» .

Суть философии:

  1. Если вы продаете систему чатов, вы конкурируете по характеристикам.
  2. Если вы продаете «радость верховой езды» (в случае Slack — организационную трансформацию, в случае Cloud Poker — элитарный нетворкинг), вы создаете категорию.
  3. На лендинге Cloud Poker Night написано: «Покер — это новый гольф для бизнес-умов» .

Шанган Шарн добавил, что такие продукты обладают «групповой виральностью» (group virality) . Когда хост приглашает 10 гостей на игру, они получают отличный опыт и позже сами становятся хостами для своих компаний. Это похоже на модель роста Eventbrite или Hotmail .

💘 Нишевый дейтинг: Опыт Dil Mil и идея для геймеров 51:20

В завершение выпуска Шанган Шарн предложил идею дейтинг-приложения для геймеров . Несмотря на то, что Сэм Пэрр назвал это «худшим бизнесом в мире» из-за доминирования Match Group , Шанган Шарн привел пример успеха приложения Dil Mil.

Dil Mil — это дейтинг-приложение для выходцев из Индии, которое было продано Match Group за сумму в диапазоне $50–100 млн . Шанган Шарн выделил интересные особенности этого проекта:

Шанган Шарн утверждает, что геймеры — это огромный рынок, превосходящий Голливуд по доходам, и совместная игра в Call of Duty — это гораздо менее стрессовое первое свидание, чем поход в ресторан .

💬 Цитаты

«Если вы Creator, вы должны выбрать один из двух путей: либо делать расходники (consumables), либо коллекционки (collectibles).»

Шанган Шарн 02:26

«Мы не продаем седла. Мы продаем радость верховой езды.»

«Виральность — это как вирус. Вы не пытаетесь заразить других, они просто подхватывают это от вас.»

Шанган Шарн 47:42
👥 Спикеры
🎬 Упомянутые фильмы и сериалы
🔗 Упомянутые сайты и проекты
📖 Термины
Consumables
Товары, предназначенные для быстрого потребления или использования (еда, напитки, косметика).
Group Virality
Тип вирального роста, когда использование продукта организатором автоматически вовлекает и конвертирует группу участников.
NPS (Net Promoter Score)
Индекс потребительской лояльности, измеряющий готовность клиентов рекомендовать продукт.
📊 Цифры
🗓 Хронология
  1. 2003 Запуск Verify Identity Pass (предшественник Clear) после событий 9/11.
  2. 2019 Clear выплатила аэропортам около $35 млн в качестве доли от выручки.
  3. 2023 Шанган Шарн и Сэм Пэрр запускают мерч и канал с клипами.
⚖️ Другая сторона
Стартапы и бизнес Clear Cricut Etsy iCracked My First Million